蘇訊快評丨以護航之名做新時代信訪干部

在后疫情時代的背景下，各類社會矛盾糾紛日趨尖銳、復雜、激烈。如何持續(xù)維護信訪人合法權(quán)益，切實保障信訪秩序，更好地為地方經(jīng)濟升騰發(fā)展保駕護航，時刻考驗著新時代信訪干部。

在學習貫徹中“思、踐、悟”，堅定理想信念。新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的重大理論和實踐問題，深刻闡明了未來一個時期黨和國家事業(yè)發(fā)展的大政方針，作為信訪干部，要進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，踐行“兩個確立”，更加堅定做好信訪工作的信心和決心;以治理重復信訪、化解信訪積案專項工作為依托，著力化解突出矛盾，積極思考應對風險策略，深刻透析事物發(fā)展的客觀規(guī)律，實踐探索信訪工作長效機制，努力為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

在忠誠奉獻中“擔、厘、謀”，堅守初心使命。基層信訪干部要在信訪崗位上牢記初心使命，以高度負責的擔當精神，切實擔負起為民解難、為黨分憂的政治責任，緊緊圍繞群眾反映強烈的“城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、勞動社保”等各類問題，全面梳理歸納，厘清工作思路，抓住問題關(guān)鍵，精準實際變量，以“時時放不下”的責任感，聚焦專項工作“骨頭案”“釘子案”，敢于斗爭、主動擔責、使命必達，切實把信訪積案化解掉，在基層實踐中提升政治能力、增進群眾感情、增長干事本領(lǐng)，形成有益積累，以做好信訪工作、開創(chuàng)新時代信訪工作新格局的實際成效詮釋對黨忠誠的初心使命。

在矛盾化解中“治、疏、常”，堅決護航發(fā)展。調(diào)解始終處于預防化解矛盾的最前沿，是維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線。當前各類深層次利益格局不斷凸顯，各種不可預見的新情況、新問題、新矛盾不斷涌現(xiàn)，一線信訪干部要全面強化信訪事項綜合服務(wù)，前置調(diào)解措施，細巧調(diào)解方法，不斷提升基層治理的能力和水平，著力從“管理”向“治理”轉(zhuǎn)變;要充分理解和尊重群眾信訪的真實意愿，梳理信訪群眾“急難愁盼”問題，組織開展幫扶救助，著力從“堵訪”向“疏訪”轉(zhuǎn)變;要有針對性行的開展困難幫扶和心理疏導，回應群眾期待，切實將各類信訪矛盾解決在萌芽，全力以赴護航經(jīng)濟社會發(fā)展，著力從“應急”向“常態(tài)”轉(zhuǎn)變。

在心系群眾中“法、宣、伍”，堅持為民服務(wù)。全面推進依法治國的根本目的是依法保障人民權(quán)益。這就要求我們信訪干部要善于運用法治思維和法治方式推進信訪工作，切實做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行使職權(quán)、化解矛盾，才能提高信訪工作法治化水平;要持續(xù)做好法律法規(guī)宣傳發(fā)動工作，采取多媒融合、協(xié)作聯(lián)動、形式多樣、內(nèi)容豐富和群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，在全社會營造依法辦事、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境;要堅持為民服務(wù)，加強對信訪工作的關(guān)心支持，愛護信訪干部，建設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的新時代信訪工作隊伍。(大英縣信訪局 肖華俊)