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蘇訊快評(píng)丨“吹哨報(bào)到”服務(wù)群眾“零距離”

“吹哨報(bào)到”服務(wù)群眾“零距離”
2023-05-06 08:58 來(lái)源: 編輯:供稿 瀏覽量:0

聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上是干部有沒(méi)有把黨和政府惠民政策、舉措最終落實(shí)到群眾手中的問(wèn)題。干部只有真正“走進(jìn)”群眾,做好群眾“吹哨”服務(wù)“報(bào)到”,才能讓服務(wù)群眾“最后一公里” 更實(shí)、更通暢。

群眾“吹哨”,服務(wù)“報(bào)到”,就是要俯下身子用真心。高高在上,喊破喉嚨,不見(jiàn)動(dòng)靜;撲下身子,深入群眾,一呼百應(yīng)。這就說(shuō)明,黨員干部只有沉到基層,到群眾身邊去,才能了解群眾,與群眾有所互動(dòng),從而掌握政策舉措是否在群眾那里發(fā)揮作用。一張嘴就是自己發(fā)議論,兩耳不聞“百姓聲”,情況還沒(méi)了解多少,就開(kāi)始做指示;群眾還沒(méi)說(shuō)幾句,就要拍照“留念”——這樣的“搭臺(tái)唱戲式”做法,會(huì)讓群眾覺(jué)得是只是走個(gè)過(guò)場(chǎng),做做樣子,群眾在心里反而更加疏遠(yuǎn)。況且,解難題就要見(jiàn)到人。群眾的困難問(wèn)題,不是干部坐在辦公室里對(duì)著電腦敲著鍵盤就能解決的,那是需要干部與群眾面對(duì)面才能解決好的。

群眾“吹哨”,服務(wù)“報(bào)到”,就是要放下架子用真情。干部對(duì)群眾沒(méi)有真感情,群眾自然不會(huì)對(duì)干部放心,相應(yīng)的困難、問(wèn)題也就無(wú)法真正了解掌握,更談不上解決。放下架子,人心一通,難題好解,實(shí)事易辦。因此,干部只有用真情感動(dòng)群眾,用誠(chéng)心打動(dòng)群眾,用溫暖關(guān)愛(ài)群眾,用服務(wù)贏得群眾,聽(tīng)得進(jìn)群眾帶刺不中聽(tīng),卻是群眾訴求的強(qiáng)烈表達(dá)的牢騷話,聽(tīng)得慣群眾“土里土氣”帶著方言,卻是群眾表達(dá)心聲的地方話,真正融入群眾圈子,以此了解群眾的真實(shí)意愿,才能增強(qiáng)與群眾的真情實(shí)感,連通和群眾心與心的橋梁,為群眾服好務(wù)。

群眾“吹哨”,服務(wù)“報(bào)到”,必須開(kāi)好方子用真力。對(duì)群眾需要解決的事情,小到雞毛蒜皮,大到關(guān)乎一輩子,敢于承諾,勇于幫助兌現(xiàn)解決,是干部走進(jìn)群眾的關(guān)鍵。把黨組織延伸到最基層,打通聯(lián)系群眾“最后一米”,讓干部主動(dòng)為群眾解難題。暢通渠道,基層“吹哨”,整合平臺(tái),部門“辦哨”,形成閉環(huán),組織“督哨”,確保每一個(gè)“哨聲”都有回應(yīng),真正提高為民服務(wù)質(zhì)量。實(shí)踐證明,讓干部多跑路,群眾少跑腿,群眾的困難問(wèn)題就更容易得到解決。因此,干部要主動(dòng)拿出實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和成效,讓群眾的每一個(gè)“哨聲”都能有所回應(yīng),真正關(guān)心群眾關(guān)切,為群眾多跑路,多辦實(shí)事、好事,就能贏得群眾的點(diǎn)贊。(白云飛)

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【責(zé)任編輯:陸超】

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