江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 疫情下的暖心服務(wù)

自江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展提高“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)以來(lái),針灸康復(fù)科本著“以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制”的護(hù)理理念，為患者及家屬提供了各項(xiàng)便民措施。針灸康復(fù)科收治的大多是行動(dòng)不便需要長(zhǎng)期住院治療的患者，為了想病人之所想，科室護(hù)理組成立了“理發(fā)愛(ài)心小分隊(duì)”，并購(gòu)買了吹風(fēng)機(jī)、剃須刀、整套的理發(fā)工具等定期為病人理發(fā)，解決了病人的“頭等大事”， 迄今為止共為患者及家屬理發(fā)數(shù)百例。

疫情當(dāng)下，很多患者和家屬的頭發(fā)又了，得不到好的打理，為了避免外出增加感染的風(fēng)險(xiǎn)，正值農(nóng)歷二月初二有剪頭發(fā)的習(xí)俗，寓意著祈求鴻運(yùn)當(dāng)頭、討個(gè)吉利。借此機(jī)會(huì)，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院針灸康復(fù)科的“托尼老師”——美麗的白衣天使又開(kāi)始為病人及家屬修剪起了頭發(fā)，修剪技術(shù)還獲得病人及家屬的一致好評(píng)。理發(fā)前，護(hù)士會(huì)告知患者不提供發(fā)型設(shè)計(jì)，同時(shí)告知患者理發(fā)過(guò)程中若有不適要及時(shí)告訴護(hù)士，患者們?cè)诩覍俚呐阃聨е谡忠来闻抨?duì)進(jìn)行理發(fā)，讓大家感受到了疫情下別樣的溫暖。

其中，有一位患者是剛?cè)朐翰痪玫?，在醫(yī)生詢問(wèn)病史時(shí)無(wú)意間聽(tīng)到有理發(fā)這個(gè)服務(wù)，迫不及待的讓他女兒攙扶著前來(lái)體驗(yàn)。理完發(fā)，還不停地夸護(hù)士手藝好?？剖易o(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“只要是病人有需要的，我們都會(huì)用心地去做。”有時(shí)盡管只是短短的幾句話或是一個(gè)微笑、或者一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)，都會(huì)給患者帶來(lái)滿滿的正能量。

雖然新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶，但醫(yī)務(wù)人員無(wú)論何時(shí)何地都始終堅(jiān)守在自己的崗位上，為百姓健康保駕護(hù)航。營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍是江寧中醫(yī)人的不懈追求。 (林文秀)