江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院加大防疫督查力度 筑牢患者就診“防護(hù)網(wǎng)”

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，生命重于泰山!為確保“新冠肺炎”疫情防控措施嚴(yán)格落實(shí)到位，緩解群眾在疫情期間來(lái)院就診的緊張、恐懼心理，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)疫情防控相關(guān)要求，進(jìn)一步加大防疫督查力度，筑牢患者就診“防護(hù)網(wǎng)”，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，力爭(zhēng)從“源頭”上減少12345工單，提升群眾滿意度。

一、疫情期間全面實(shí)行封閉式管理，層層防控保障就診安全。1.由志愿者在入口處監(jiān)測(cè)體溫，對(duì)來(lái)院的所有人員、車輛進(jìn)行全面排查，把好入院第一關(guān);2.門診、急診均設(shè)有預(yù)檢分診點(diǎn)，住院部的每個(gè)病區(qū)也均派專人在病區(qū)入口處對(duì)探視人員進(jìn)行嚴(yán)格排查，守好來(lái)院的第二關(guān);同時(shí)，為最大程度減少交叉感染幾率，減少病人在院內(nèi)流動(dòng)，一旦有發(fā)熱疑似病人就診，就會(huì)有專人護(hù)送至發(fā)熱門診就診，抽血、檢查等操作均在發(fā)熱門診內(nèi)完成;3.對(duì)門診、病房區(qū)域的重點(diǎn)部位加大消殺力度，如電梯按鈕、門把手、水龍頭及病床等常觸碰部位;對(duì)門診廁所區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常性消殺，阻斷糞口傳播途徑;專用放射區(qū)域做到“一人一消殺”，做好外防輸入，內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。

二、細(xì)化入院流程，保證來(lái)院就診信息可靠準(zhǔn)確。針對(duì)所有入院就診及陪同人員均需要出示“蘇康碼”，無(wú)法出示健康碼的人員填寫入院健康申報(bào)單。加派了導(dǎo)診人員，行政職能部門每天輪流安排2名人員，協(xié)助杏林服務(wù)中心做好病人健康申報(bào)單填寫及維持就診秩序等相關(guān)工作，方便來(lái)院就診人員及時(shí)準(zhǔn)確填寫信息，保障了臨床就診的需求。

三、保障患者就診安全，做到“1米安全距離”。在掛號(hào)收費(fèi)處、窗口、功能科室等處均貼上地標(biāo)提醒來(lái)院的患者排隊(duì)保持一米距離;在所有候診區(qū)域的候診椅上都貼有“罩護(hù)自己，保持一米距離”愛心標(biāo)識(shí)，提醒群眾在排隊(duì)等候或候診時(shí)均須與他人保持1米以上距離，避免交叉感染。行風(fēng)辦會(huì)同后勤部門組織人員每天進(jìn)行巡查，及時(shí)疏導(dǎo)人群，確?？床〔辉眩瑹o(wú)聚集現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)門診區(qū)域的管控，在診室門口張貼“一人一診一室”的溫馨告知，對(duì)患者數(shù)量較多的診室，由護(hù)士進(jìn)行巡查和疏導(dǎo)，維持良好的就診秩序，嚴(yán)格控制診間加號(hào)，保證患者有序安全就診。

四、加強(qiáng)巡視督查力度，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。1.醫(yī)務(wù)處聯(lián)合院感科、護(hù)理部對(duì)全院各科院感防控工作進(jìn)行了督查和考核，確保防控工作全覆蓋，不留死角;2.防?？萍訌?qiáng)對(duì)“健康碼”和健康申報(bào)表的督查;3. 行風(fēng)辦成立專項(xiàng)督查工作小組專門對(duì)全院職工口罩、帽子以及患者和陪同人員的口罩是否佩戴正確進(jìn)行督查，對(duì)佩戴呼吸閥口罩的人員及時(shí)更換一次性醫(yī)用口罩;4.各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室的疫情防控工作進(jìn)行全面督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改;5.開展院長(zhǎng)大查房，由院領(lǐng)導(dǎo)分別帶領(lǐng)督查員組成7個(gè)督查小組，就早交接班情況、住院病歷質(zhì)控情況、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)情況、陪護(hù)及探視制度落實(shí)情況等等進(jìn)行突擊檢查，檢查情況及時(shí)匯總，以問題為導(dǎo)向找出切實(shí)可行的解決方法，落實(shí)整改到位。

疫情當(dāng)前，江寧區(qū)中醫(yī)醫(yī)院以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更加完善的措施，抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，通過各項(xiàng)工作的有序開展及有效落實(shí)，大大降低了12345工單訴求，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感，全院職工用更高昂的熱情，不忘醫(yī)者初心，為百姓健康保駕護(hù)航!(撰稿人：胡雪梅)