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近期部分校外教培機構停業(yè)關門 北京消協(xié)提醒:勿一次性高額繳費

近期部分校外教培機構停業(yè)關門
2020-11-25 13:09 來源: 編輯:搜狐 瀏覽量:0

(記者 蘇季 吳蘋蘋)11月24日,北京市消協(xié)發(fā)布教育培訓消費警示,提示消費者謹慎選擇教育培訓機構,盡量避免一次性高額繳費,確保一次性繳費時間跨度不超過3個月。

教育培訓機構不得一次性收取超3個月的費用

北京市消協(xié)稱,近段時間,一些校外教育培訓機構出現停業(yè)關門情況,眾多消費者遭受巨額損失。

對于教育培訓機構,北京市消協(xié)指出,應向社會公示收費項目及標準,主動接受監(jiān)督,不得收取在公示以外的其他費用。嚴格執(zhí)行國家有關政策規(guī)定,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。培訓對象沒有完成的課程,應嚴格按照雙方合同約定以及相關法律規(guī)定辦理。通過建立銀行專用賬戶、擔?;虮kU機制等方式,確保消費者預付費用安全。

另外,還應建立并暢通消費者溝通投訴渠道,建立完善的信息反饋機制,及時化解消費糾紛,自覺接受消費者監(jiān)督并及時改正。

消費者盡量避免一次性高額繳費

那么,消費者在選擇校外教育培訓機構時應注意哪些問題?北京市消協(xié)表示,在選擇教育培訓機構時,消費者應注意查看其是否具有教育部門或人力社保部門頒發(fā)的教學、培訓等資質,多家對比挑選,查詢機構經營信息,通過營業(yè)場所租賃情況等了解機構運行狀況。

在繳費前,消費者應仔細查看合同條款內容,特別注意違約條款、免責條款等內容。不輕信教育培訓機構的口頭承諾,應將具體要求全部落實到合同協(xié)議當中。盡量避免一次性高額繳費,確保一次性繳費時間跨度不超過3個月。

如果遇到權益受損問題,要及時收集好證據。協(xié)商不成可以向當地教育主管部門或人力社保部門投訴,也可以通過申請仲裁或到法院起訴等方式,依法維護自身合法權益。

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