周末“線上答疑”來啦 滿足多層次學(xué)生需求

23日晚，放學(xué)在家自主學(xué)習(xí)時，美琪學(xué)校六年級學(xué)生孔垂宸被一道數(shù)學(xué)解決實際問題卡了殼，于是，他將疑問通過QQ私信發(fā)給了數(shù)學(xué)老師陳曉燕。10多分鐘后，陳曉燕老師傳回了一份詳細(xì)的分析解答，并附上了鼓勵的話語。這是美琪學(xué)校秋學(xué)期貫徹落實“雙減”政策新增的“線上答疑”服務(wù)，本周起學(xué)校“線上答疑”服務(wù)提檔升級，“線上答疑”時間將覆蓋雙休日、寒暑假、法定節(jié)假日等等，充分滿足學(xué)生居家學(xué)習(xí)的需要。

昨天，記者走訪發(fā)現(xiàn)，邗江區(qū)多所小學(xué)都公布了周末“線上答疑”的時間表，老師們在固定時間段內(nèi)為本校學(xué)生提供免費在線答疑，解決學(xué)生“急難盼愁”，打通課后服務(wù)的“最后一公里”。

啟動“線上答疑” 鼓勵學(xué)生大膽提問

“雙減”之后，針對義務(wù)教育階段學(xué)生，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得利用國家法定節(jié)假日、休息日、寒暑假組織學(xué)科類培訓(xùn)。為此，邗江區(qū)各小學(xué)率先啟動“線上答疑”活動，滿足同學(xué)們的居家學(xué)習(xí)需要。

記者看到，邗江區(qū)各個小學(xué)線上答疑覆蓋時間主要為雙休日、寒暑假期間的周日上午、國家法定節(jié)假日最后一天上午。記者看到，美琪學(xué)校官方微信在23日公布的時間表顯示，雙休日、寒暑假的答疑時間為周日上午8:30—11:00，而國家法定節(jié)假日答疑時間則安排在假期的最后一天上午，答疑時間同樣為兩個半小時。

“其實平時學(xué)生有問題，我們都是隨問隨答，但有些家長怕耽誤老師休息，不好意思問，這一次我們就公布了更加精準(zhǔn)的時間表，鼓勵學(xué)生放心大膽提問。”美琪學(xué)校教導(dǎo)處主任夏熒屏介紹說，老師的答疑范圍涵蓋多門學(xué)科，語文、數(shù)學(xué)、英語等，學(xué)生在家學(xué)習(xí)中遇到不會做、不理解的作業(yè)題或是學(xué)習(xí)過程中的困惑，都可以通過相關(guān)途徑在線求助老師。

線上答疑途徑多滿足多層次學(xué)生需求

學(xué)生通過什么平臺向老師提問呢?走訪中，記者了解到，學(xué)生可以加入學(xué)校指定的班級答疑平臺，提出問題;也可以加入校級答疑平臺，將學(xué)習(xí)過程中的主要困惑反饋在郵箱里。目前邗江區(qū)各所小學(xué)都在積極落實相關(guān)工作。

“任課老師將在‘班級答疑平臺’及時關(guān)注不會做、不理解的作業(yè)題，并進(jìn)行針對性的在線講解和輔導(dǎo)。”維揚實驗小學(xué)北區(qū)校副校長魏艷介紹，線上答疑提供個性化、多樣化的課后服務(wù)，可以滿足不同層次、不同類型的學(xué)生的答疑需求。在答疑過程中，老師們參照以往線上教學(xué)的經(jīng)驗，個性化的問題，將一對一線上解答，比如將解題步驟、解題思路整理出來，通過郵件發(fā)送給學(xué)生，如果是三言兩語說不清的，老師就通過電話答疑;針對一些共性問題，返校后，老師還會重點強(qiáng)化鞏固，或者是通過微文、微課、微視頻等方式，組織專題式的答疑服務(wù)。

老師工作量增加咋辦?學(xué)校多舉措保障休息

看見學(xué)校公眾號推出的周末“線上答疑”時間表，梅嶺小學(xué)西區(qū)校家長張女士感慨，這樣的服務(wù)太貼心了，對孩子來說事半功倍，對家長來說省時省力省錢。

周末“線上答疑”解決學(xué)生、家長的后顧之憂，同時，老師們的工作量也隨之增加。那么，各學(xué)校又如何關(guān)愛老師呢?“我們制定了‘線上答疑’值班表，語數(shù)英老師在班級群里答疑，同時，每個年級負(fù)責(zé)的行政老師，也會進(jìn)入各個班的QQ群，一個是了解各班答疑情況，另外有一些家長政策方面老師答疑不了的，行政老師解答。”魏艷介紹，線上答疑不會集中在某個老師身上，而是實行輪流制，行政老師也參與其中。此外，學(xué)校的各種會都進(jìn)行了統(tǒng)籌安排，適當(dāng)合并，讓會議變少變短。此外，學(xué)校平常也關(guān)注老師的休息，確保他們有不受打擾的休息時間。

記者 田文薈 文/圖