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智能手表用語音誘導(dǎo)兒童掃碼消費?

智能手表用語音誘導(dǎo)兒童掃碼消費
2022-12-02 16:16 來源: 編輯:網(wǎng)易教育 瀏覽量:0

“小朋友,請用爸爸媽媽的手機掃碼,開通手表鈴聲VIP。”一段來自兒童智能手表中的語音,引發(fā)不少家長擔(dān)憂,他們認為這涉嫌誘導(dǎo)未成年人消費。12月1日,該智能兒童手表廠家工作人員回復(fù)極目新聞記者,此提示是第三方音樂軟件的自帶語音,他們已和軟件方溝通,要求停止該語音提示。

據(jù)報道,11月28日,河北邯鄲一位8歲孩子的家長李先生稱,他給孩子買手表電話,主要是為定位孩子位置和方便聯(lián)系家人。沒承想就在前幾天,孩子突然吵嚷著要拿李先生的手機掃碼聽音樂,于是就出現(xiàn)了視頻中的一幕。

視頻中,李先生拿著孩子的電話手表,打開某音樂App,手表卻傳出這樣的聲音:“小朋友,請用爸爸媽媽的手機掃碼,開通手表鈴聲VIP。”這段語音提示讓李先生非常生氣,多次叮囑自家孩子不要掃描二維碼消費。

極目新聞記者了解到,李先生描述的兒童智能手表的廠家是深圳市闖一闖科技有限公司。12月1日,該公司工作人員回應(yīng)極目新聞記者表示,手表出廠時會安裝音樂軟件,“我們只生產(chǎn)硬件,還必須安裝一些軟件,才能讓手表正常使用。”該手表的軟件是第三方音樂軟件,上面有免費的音樂鈴聲,也有收費音樂。

極目新聞記者注意到,網(wǎng)絡(luò)上不少家長表示,市面上不少兒童智能手表都有誘導(dǎo)孩子消費的語音提示。還有家長表示,不管是哪家品牌手表,只要安裝了相關(guān)軟件,就會出現(xiàn)同樣的消費提示。

關(guān)于該手表是否涉嫌誘導(dǎo)未成年消費,上述工作人員表示,該語音提示確實不妥,已和軟件方溝通此事,對方表示已停止該語音提示。“后期如果該音樂軟件不停止該語音提示,我們也會選擇下架該軟件。”該工作人員說。

極目新聞記者注意到,關(guān)于兒童智能手表誘導(dǎo)未成年人消費,一直被廣泛討論。今年曾有家長反映,小天才電話手表里內(nèi)置了誘導(dǎo)未成年人消費的游戲APP。7月18日,廣東小天才科技有限公司被多地消費者協(xié)會聯(lián)合約談。小天才公司在7月9日發(fā)布了整改公告,稱針對用戶反饋的第三方軟件問題,公司采取了“針對反饋的問題應(yīng)用立即進行下架處理,其中含有不良內(nèi)容的應(yīng)用軟件永不上架”等五項整改措施。

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