智能手表用語(yǔ)音誘導(dǎo)兒童掃碼消費(fèi)？

“小朋友，請(qǐng)用爸爸媽媽的手機(jī)掃碼，開(kāi)通手表鈴聲VIP。”一段來(lái)自?xún)和悄苁直碇械恼Z(yǔ)音，引發(fā)不少家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)，他們認(rèn)為這涉嫌誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)。12月1日，該智能兒童手表廠家工作人員回復(fù)極目新聞?dòng)浾?，此提示是第三方音?lè)軟件的自帶語(yǔ)音，他們已和軟件方溝通，要求停止該語(yǔ)音提示。

據(jù)報(bào)道，11月28日，河北邯鄲一位8歲孩子的家長(zhǎng)李先生稱(chēng)，他給孩子買(mǎi)手表電話，主要是為定位孩子位置和方便聯(lián)系家人。沒(méi)承想就在前幾天，孩子突然吵嚷著要拿李先生的手機(jī)掃碼聽(tīng)音樂(lè)，于是就出現(xiàn)了視頻中的一幕。

視頻中，李先生拿著孩子的電話手表，打開(kāi)某音樂(lè)App，手表卻傳出這樣的聲音：“小朋友，請(qǐng)用爸爸媽媽的手機(jī)掃碼，開(kāi)通手表鈴聲VIP。”這段語(yǔ)音提示讓李先生非常生氣，多次叮囑自家孩子不要掃描二維碼消費(fèi)。

極目新聞?dòng)浾吡私獾?，李先生描述的兒童智能手表的廠家是深圳市闖一闖科技有限公司。12月1日，該公司工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾弑硎?，手表出廠時(shí)會(huì)安裝音樂(lè)軟件，“我們只生產(chǎn)硬件，還必須安裝一些軟件，才能讓手表正常使用。”該手表的軟件是第三方音樂(lè)軟件，上面有免費(fèi)的音樂(lè)鈴聲，也有收費(fèi)音樂(lè)。

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑W(wǎng)絡(luò)上不少家長(zhǎng)表示，市面上不少兒童智能手表都有誘導(dǎo)孩子消費(fèi)的語(yǔ)音提示。還有家長(zhǎng)表示，不管是哪家品牌手表，只要安裝了相關(guān)軟件，就會(huì)出現(xiàn)同樣的消費(fèi)提示。

關(guān)于該手表是否涉嫌誘導(dǎo)未成年消費(fèi)，上述工作人員表示，該語(yǔ)音提示確實(shí)不妥，已和軟件方溝通此事，對(duì)方表示已停止該語(yǔ)音提示。“后期如果該音樂(lè)軟件不停止該語(yǔ)音提示，我們也會(huì)選擇下架該軟件。”該工作人員說(shuō)。

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾?，關(guān)于兒童智能手表誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)，一直被廣泛討論。今年曾有家長(zhǎng)反映，小天才電話手表里內(nèi)置了誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的游戲APP。7月18日，廣東小天才科技有限公司被多地消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合約談。小天才公司在7月9日發(fā)布了整改公告，稱(chēng)針對(duì)用戶(hù)反饋的第三方軟件問(wèn)題，公司采取了“針對(duì)反饋的問(wèn)題應(yīng)用立即進(jìn)行下架處理，其中含有不良內(nèi)容的應(yīng)用軟件永不上架”等五項(xiàng)整改措施。