用行動(dòng)踐行白衣天使使命
他沒有轟轟烈烈的壯舉,憑借執(zhí)著、頑強(qiáng)的精神,將一個(gè)原本醫(yī)療條件簡陋、經(jīng)濟(jì)困難的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展為全區(qū)排名靠前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);他沒有豪言壯語,憑借著精湛的醫(yī)術(shù)和一顆情系患者的心,為前來就醫(yī)的患者解除痛苦。他就是淳化街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳富,從醫(yī)30多年來,他一直默默奉獻(xiàn),先后在多個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作,每到一個(gè)地方都獲得了當(dāng)?shù)鼐用?、同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并于2012年、2016年連續(xù)當(dāng)選為我區(qū)第十六屆、第十七屆人大代表,作為一名人大代表,他一直認(rèn)真地履行著人民代表的神圣職責(zé)和義務(wù),踐行著一位白衣天使的崇高使命。
情系萬戶,做患者的貼心人
基層的公共衛(wèi)生服務(wù)工作是繁雜而瑣碎的,然而,它連系著千家萬戶的健康與幸福。陳福作為一名街道的衛(wèi)生干部,長年扎根在群眾中,為百姓服務(wù),貫徹實(shí)施公共衛(wèi)生工作。為了更好地向老百姓提供及時(shí)、可靠、適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù),陳富對中心轄區(qū)內(nèi)的65歲以上居民及慢病患者建立了健康檔案,誰家有病人,誰家有困難,這些在陳富的心里,那都是清清楚楚的。
程金鳳是家住在淳化索墅鎮(zhèn)東的孤寡老人,已經(jīng)70歲高齡了,因?yàn)楦哐獕涸?jīng)中風(fēng)過,腿腳已經(jīng)不方便了。為了方面老人的復(fù)診,陳富安排衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員定期上門為老人量血壓,了解老人病情,并及時(shí)對癥調(diào)整治療。年復(fù)一年,日復(fù)一日,陳富始終堅(jiān)持著按時(shí)為老人上門問診,老人十分的感動(dòng),有一次還拉著前來隨訪的陳富的手說:“你真好啊,比我兒子還貼心哩。”
其實(shí),定期上門、電話問診、門診隨訪,這些都是陳富的日常工作。而正是這些看似細(xì)瑣的日常工作,卻扎扎實(shí)實(shí)地把慢病管理工作落到實(shí)處。通過日常的門診診療工作,陳富保持著與廣大基礎(chǔ)群眾的密切聯(lián)系,時(shí)常聽取患者和職工的意見。有一次,他在聽取了淳化街道某殘疾人家屬的意見后,了解了他的親人在康復(fù)過程中存在著許多的實(shí)際困難,十分難過。經(jīng)過仔細(xì)的研究和思索,陳富安排組織淳化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申請并成功創(chuàng)建了國家級殘疾人康復(fù)診室,為當(dāng)?shù)氐臍埣踩思爸酗L(fēng)患者的恢復(fù)提供了有力保障,并且在區(qū)人大會上提議政府進(jìn)一步加大對殘疾人的投入,讓每一個(gè)殘疾人都生活的有質(zhì)量有尊嚴(yán)?,F(xiàn)在淳化街道的殘疾人不再?zèng)]有地方鍛煉和恢復(fù)了,他們常常到康復(fù)室做恢復(fù)性鍛煉,和中心里的醫(yī)務(wù)人員也成了朋友,他們親切地把淳化衛(wèi)生中心的康復(fù)診室稱為第二個(gè)家。
2020年,一位王女士因患病在我中心住院治療。住下沒多久,王女士常常的向醫(yī)務(wù)人員抱怨,發(fā)牢騷:“你們看啊,這床單都已經(jīng)洗的褪色了,看這里,還有這里都是破洞,這哪能睡人啊。”“哎呀,你們這哪是病房啊,天天也沒有個(gè)專人打掃,老鼠都不愿意住啊。”……糟糕的病房衛(wèi)生環(huán)境,使得王女士住院期間無法安心治療。陳院長聽說了王女士的情況,馬上就患者反映醫(yī)院的環(huán)境臟亂差問題進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這些問題的的確確存在,并給患者帶來了較差的康復(fù)體驗(yàn)。陳富決定對中心的環(huán)境進(jìn)行一番整治,要使醫(yī)院的院貌有一個(gè)徹底的改觀。他對身邊的同事們說:“病房衛(wèi)生問題可是一件大事啊,病房是患者的家,一定要讓患者感覺到家的溫馨。”在資金緊張的情況下,中心購買了新床單、被褥,并添置了空調(diào)、換氣扇、空氣消毒機(jī)、熱水機(jī)等設(shè)備。真正地想患者所想,急患者所急,讓患者感覺到家的溫馨。為了讓醫(yī)院病房保持整潔,淳化衛(wèi)生中心積極與保潔公司聯(lián)系,簽訂了合同,每天安排專人定時(shí)地對病房進(jìn)行衛(wèi)生的打掃,對中心的垃圾進(jìn)行及時(shí)的清理,徹底改變了衛(wèi)生中心的臟、亂、差的現(xiàn)象,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評。
團(tuán)結(jié)奮進(jìn),做同事的主心骨
十八大以來,黨和政府對醫(yī)務(wù)工作提出了更高的要求。在新一輪醫(yī)改中,每一項(xiàng)衛(wèi)生政策下達(dá)之后,陳富總要在心里反復(fù)琢磨,思索好長時(shí)間,等理出了思路,他就召開院委會成員會議,認(rèn)真聽取院委會成員的意見。直到達(dá)成成熟的意見。最后,他才召開全體職工會議,執(zhí)行上級的各項(xiàng)衛(wèi)生方針和政策。遇到群眾中有不同的聲音,改革推進(jìn)困難的時(shí)候,陳富總是耐心的去做他們的思想工作,保證各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行。
績效改革后,有的同志存在等、要、靠的思想。陳院長告訴大家:“財(cái)政的撥款我們要拿,但更要對得起這份收入,確實(shí)為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q健康問題。而不是不論大病小病都轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院去,要確實(shí)承擔(dān)起基層醫(yī)療的責(zé)任啊。”他經(jīng)過反復(fù)調(diào)查研究,制定了一系列行之有效的績效辦法。每年衛(wèi)生中心都會根據(jù)上一年的實(shí)際工作情況和上級部分今年的政策和要求,為每個(gè)科室制定出中心自己的考核辦法和目標(biāo),到了年底進(jìn)行績效考核。大家都說“這下好了,有了具體的目標(biāo),大家共同去努力,不會再有等、靠、要的想法了。”在新的績效考核制度下,全院職工都鼓足了干勁,對上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),以及每年的婦女病體檢、兩癌篩查、居民免費(fèi)健康體檢等利民政策也都會主動(dòng)、積極、認(rèn)真地完成,做到不疏漏任何一項(xiàng)。
政治堅(jiān)定,做醫(yī)院的領(lǐng)頭雁
基層藥品制度改革是一項(xiàng)利國利民的民心工程,據(jù)新醫(yī)改工作的深入開展,要求在基層衛(wèi)生院實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。然而這項(xiàng)民心工程卻觸動(dòng)了許多人的利益,推進(jìn)這項(xiàng)工作那是有很大難度的。陳院長堅(jiān)決、認(rèn)真地執(zhí)行基藥改革。上級衛(wèi)生精神下達(dá)后,他積極地響應(yīng)上級的衛(wèi)生精神,立即召開院委會和全體職工會議,不折不扣地傳達(dá)上級的有關(guān)精神。隨后的日子里,他組織對醫(yī)院的藥品進(jìn)行全面盤點(diǎn),并對下一步用藥提出新的要求。有的醫(yī)生對基藥改革的實(shí)施很不理解,他就耐心地給他們講政策,做思想工作,直到他們理解為止。正是由于陳富的堅(jiān)強(qiáng)有力的推動(dòng),耐心細(xì)致的說服教育,確保了我中心基藥工作的順利開展。
不斷充電,只為更好的踐行使命
在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,中心主任是這個(gè)醫(yī)院的核心,陳富心里明白,他的所作所為直接影響著醫(yī)院的發(fā)展和前進(jìn)的方向。要想領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)身邊的同事做好醫(yī)務(wù)工作,服務(wù)好廣大群眾,首先得加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺才能現(xiàn)行,不知不覺永遠(yuǎn)不行。每當(dāng)有新同事加入衛(wèi)生中心,陳富都會他談工作、談志愿、交交心。陳院長常常會這樣對他們說:“青年人好啊,充滿了活力和希望,你們會讓醫(yī)院也充滿了活力。但要以永遠(yuǎn)的憂患意識,自我生存意識,拓寬精神,永葆醫(yī)院的永遠(yuǎn)活力。”陳富對自己更是嚴(yán)格要求。作為醫(yī)院發(fā)展的領(lǐng)雁人,他要求自己“萬事要看當(dāng)下,想長遠(yuǎn),未雨綢繆早作打拼,把奮斗的豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,服務(wù)不止”。這正是這位扎根基層,服務(wù)百姓的衛(wèi)生院院長內(nèi)心的自白。
健康所系、性命相托。這是每個(gè)醫(yī)學(xué)生入校時(shí)的宣言,也是陳富同志工作30余年一直遵循的準(zhǔn)則,作為一名醫(yī)生時(shí)刻以患者健康為己任,作為一位院長,更肩負(fù)著為當(dāng)?shù)厮欣习傩盏慕】当q{護(hù)航的重任。他以自己的行動(dòng)踐行著當(dāng)年入學(xué)時(shí)的誓言。
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