用行動踐行白衣天使使命

他沒有轟轟烈烈的壯舉，憑借執(zhí)著、頑強的精神，將一個原本醫(yī)療條件簡陋、經(jīng)濟困難的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展為全區(qū)排名靠前的基層醫(yī)療機構(gòu);他沒有豪言壯語，憑借著精湛的醫(yī)術(shù)和一顆情系患者的心，為前來就醫(yī)的患者解除痛苦。他就是淳化街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳富，從醫(yī)30多年來，他一直默默奉獻，先后在多個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，每到一個地方都獲得了當?shù)鼐用?、同事、領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，并于2012年、2016年連續(xù)當選為我區(qū)第十六屆、第十七屆人大代表，作為一名人大代表，他一直認真地履行著人民代表的神圣職責和義務(wù)，踐行著一位白衣天使的崇高使命。

情系萬戶，做患者的貼心人

基層的公共衛(wèi)生服務(wù)工作是繁雜而瑣碎的，然而，它連系著千家萬戶的健康與幸福。陳福作為一名街道的衛(wèi)生干部，長年扎根在群眾中，為百姓服務(wù)，貫徹實施公共衛(wèi)生工作。為了更好地向老百姓提供及時、可靠、適當?shù)尼t(yī)療服務(wù)，陳富對中心轄區(qū)內(nèi)的65歲以上居民及慢病患者建立了健康檔案，誰家有病人，誰家有困難，這些在陳富的心里，那都是清清楚楚的。

程金鳳是家住在淳化索墅鎮(zhèn)東的孤寡老人，已經(jīng)70歲高齡了，因為高血壓曾經(jīng)中風過，腿腳已經(jīng)不方便了。為了方面老人的復(fù)診，陳富安排衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員定期上門為老人量血壓，了解老人病情，并及時對癥調(diào)整治療。年復(fù)一年，日復(fù)一日，陳富始終堅持著按時為老人上門問診，老人十分的感動，有一次還拉著前來隨訪的陳富的手說：“你真好啊，比我兒子還貼心哩。”

其實，定期上門、電話問診、門診隨訪，這些都是陳富的日常工作。而正是這些看似細瑣的日常工作，卻扎扎實實地把慢病管理工作落到實處。通過日常的門診診療工作，陳富保持著與廣大基礎(chǔ)群眾的密切聯(lián)系，時常聽取患者和職工的意見。有一次，他在聽取了淳化街道某殘疾人家屬的意見后，了解了他的親人在康復(fù)過程中存在著許多的實際困難，十分難過。經(jīng)過仔細的研究和思索，陳富安排組織淳化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申請并成功創(chuàng)建了國家級殘疾人康復(fù)診室，為當?shù)氐臍埣踩思爸酗L患者的恢復(fù)提供了有力保障，并且在區(qū)人大會上提議政府進一步加大對殘疾人的投入，讓每一個殘疾人都生活的有質(zhì)量有尊嚴?，F(xiàn)在淳化街道的殘疾人不再沒有地方鍛煉和恢復(fù)了，他們常常到康復(fù)室做恢復(fù)性鍛煉，和中心里的醫(yī)務(wù)人員也成了朋友，他們親切地把淳化衛(wèi)生中心的康復(fù)診室稱為第二個家。

2020年，一位王女士因患病在我中心住院治療。住下沒多久，王女士常常的向醫(yī)務(wù)人員抱怨，發(fā)牢騷：“你們看啊，這床單都已經(jīng)洗的褪色了，看這里，還有這里都是破洞，這哪能睡人啊。”“哎呀，你們這哪是病房啊，天天也沒有個專人打掃，老鼠都不愿意住啊。”……糟糕的病房衛(wèi)生環(huán)境，使得王女士住院期間無法安心治療。陳院長聽說了王女士的情況，馬上就患者反映醫(yī)院的環(huán)境臟亂差問題進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這些問題的的確確存在，并給患者帶來了較差的康復(fù)體驗。陳富決定對中心的環(huán)境進行一番整治，要使醫(yī)院的院貌有一個徹底的改觀。他對身邊的同事們說：“病房衛(wèi)生問題可是一件大事啊，病房是患者的家，一定要讓患者感覺到家的溫馨。”在資金緊張的情況下,中心購買了新床單、被褥，并添置了空調(diào)、換氣扇、空氣消毒機、熱水機等設(shè)備。真正地想患者所想，急患者所急，讓患者感覺到家的溫馨。為了讓醫(yī)院病房保持整潔，淳化衛(wèi)生中心積極與保潔公司聯(lián)系，簽訂了合同，每天安排專人定時地對病房進行衛(wèi)生的打掃，對中心的垃圾進行及時的清理，徹底改變了衛(wèi)生中心的臟、亂、差的現(xiàn)象，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評。

團結(jié)奮進，做同事的主心骨

十八大以來，黨和政府對醫(yī)務(wù)工作提出了更高的要求。在新一輪醫(yī)改中，每一項衛(wèi)生政策下達之后，陳富總要在心里反復(fù)琢磨，思索好長時間，等理出了思路，他就召開院委會成員會議，認真聽取院委會成員的意見。直到達成成熟的意見。最后，他才召開全體職工會議，執(zhí)行上級的各項衛(wèi)生方針和政策。遇到群眾中有不同的聲音，改革推進困難的時候，陳富總是耐心的去做他們的思想工作，保證各項政策的順利執(zhí)行。

績效改革后，有的同志存在等、要、靠的思想。陳院長告訴大家：“財政的撥款我們要拿，但更要對得起這份收入，確實為當?shù)乩习傩战鉀Q健康問題。而不是不論大病小病都轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院去，要確實承擔起基層醫(yī)療的責任啊。”他經(jīng)過反復(fù)調(diào)查研究，制定了一系列行之有效的績效辦法。每年衛(wèi)生中心都會根據(jù)上一年的實際工作情況和上級部分今年的政策和要求，為每個科室制定出中心自己的考核辦法和目標，到了年底進行績效考核。大家都說“這下好了，有了具體的目標，大家共同去努力，不會再有等、靠、要的想法了。”在新的績效考核制度下，全院職工都鼓足了干勁，對上級下達的各項任務(wù)，以及每年的婦女病體檢、兩癌篩查、居民免費健康體檢等利民政策也都會主動、積極、認真地完成，做到不疏漏任何一項。

政治堅定，做醫(yī)院的領(lǐng)頭雁

基層藥品制度改革是一項利國利民的民心工程，據(jù)新醫(yī)改工作的深入開展，要求在基層衛(wèi)生院實行藥品零差價銷售。然而這項民心工程卻觸動了許多人的利益，推進這項工作那是有很大難度的。陳院長堅決、認真地執(zhí)行基藥改革。上級衛(wèi)生精神下達后，他積極地響應(yīng)上級的衛(wèi)生精神，立即召開院委會和全體職工會議，不折不扣地傳達上級的有關(guān)精神。隨后的日子里，他組織對醫(yī)院的藥品進行全面盤點，并對下一步用藥提出新的要求。有的醫(yī)生對基藥改革的實施很不理解，他就耐心地給他們講政策，做思想工作，直到他們理解為止。正是由于陳富的堅強有力的推動，耐心細致的說服教育，確保了我中心基藥工作的順利開展。

不斷充電，只為更好的踐行使命

在基層醫(yī)療機構(gòu)中，中心主任是這個醫(yī)院的核心，陳富心里明白，他的所作所為直接影響著醫(yī)院的發(fā)展和前進的方向。要想領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)身邊的同事做好醫(yī)務(wù)工作，服務(wù)好廣大群眾，首先得加強學習，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能現(xiàn)行，不知不覺永遠不行。每當有新同事加入衛(wèi)生中心，陳富都會他談工作、談志愿、交交心。陳院長常常會這樣對他們說：“青年人好啊，充滿了活力和希望，你們會讓醫(yī)院也充滿了活力。但要以永遠的憂患意識，自我生存意識，拓寬精神，永葆醫(yī)院的永遠活力。”陳富對自己更是嚴格要求。作為醫(yī)院發(fā)展的領(lǐng)雁人，他要求自己“萬事要看當下，想長遠，未雨綢繆早作打拼，把奮斗的豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，服務(wù)不止”。這正是這位扎根基層，服務(wù)百姓的衛(wèi)生院院長內(nèi)心的自白。

健康所系、性命相托。這是每個醫(yī)學生入校時的宣言，也是陳富同志工作30余年一直遵循的準則，作為一名醫(yī)生時刻以患者健康為己任，作為一位院長，更肩負著為當?shù)厮欣习傩盏慕】当ｑ{護航的重任。他以自己的行動踐行著當年入學時的誓言。