“入行6年 我和媽媽一起達成IDA”

在富德生命人壽有這樣一群人：自己從事保險工作，父母也是入行多年的保險老兵。他們，被稱為“保二代”。作為富德生命人壽IDA國際龍獎獲得者的王明芬和毛金娜，她們不僅是血脈相連的親人，還是職場道路上并肩作戰(zhàn)、默契無間的“戰(zhàn)友”，更是事業(yè)與理想的傳承者。

上陣“母女兵”，媽媽的專業(yè)規(guī)范，女兒的創(chuàng)新超越，讓她們的故事迅速“出圈”。近日，在中國保險行業(yè)協(xié)會與央視財經(jīng)合作開展的“我的保險人生”短視頻展播活動中，毛金娜的“保二代”視頻作為行業(yè)優(yōu)秀作品成功入選，大家紛紛為她昂揚向上的精神風(fēng)貌點贊。

和媽媽一同登上IDA國際龍獎舞臺

毛金娜是富德生命人壽浙江舟山中支的保險代理人，記憶里，媽媽王明芬在她十幾歲的時候，就已經(jīng)進入保險行業(yè)了。那時毛金娜并不了解媽媽的工作，在媽媽近二十年的保險生涯中，大多數(shù)時間給她的印象就是開心快樂，還能有較為充足的時間照料她的學(xué)習(xí)和生活。

在加入保險行業(yè)之前，毛金娜供職于一家知名國企，因工作太忙時常顧不上家庭，有時候會覺得很累。但是為了生活，她選擇按部就班做好自己的本職工作，對未來也不抱太多幻想。

然而，隨著家庭新成員的到來，為寶寶規(guī)劃未來保障的需求促使她向母親求教保險知識。了解得越深入，她越意識到保險的重要性和專業(yè)性，并萌生了轉(zhuǎn)行的念頭。在征得家人的同意后，2016年，毛金娜正式邁入保險銷售行列，開啟了全新的職業(yè)生涯。她說，“這個職業(yè)給予了我充分的時間和自由，讓我在照顧家庭的同時，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和收入提升，這對以前的我來說是不敢想象的?！?/p>

初涉保險領(lǐng)域的毛金娜，面臨著諸多挑戰(zhàn)：客戶資源匱乏、溝通技巧不足等，但她并未因此而退縮。相反，她化身為母親王明芬的小助手，從制定保單計劃、客戶拜訪、提供理賠服務(wù)到解讀保險政策，最終成長為一名成熟的保險代理人。“在一個長達兩年的客戶跟進案例中，當(dāng)我?guī)缀跻艞墪r，是媽媽的鼓勵與指導(dǎo)，一步一步耐心地引導(dǎo)，讓我學(xué)會了堅持與毅力的重要性，最終成功促成保單簽訂?！泵鹉日f道。

這段在媽媽身邊學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，讓她在保險行業(yè)快速成長，用三個月時間從小白晉升為主管，獲得了小蜜蜂獎、伯樂獎、金牌經(jīng)理人等多個獎項。榮譽在手，努力卻并未停止，2022年10月，毛金娜在進入保險行業(yè)的第六年，獲得了世界華人保險大會IDA國際龍獎?！拔医衲臧嗽聞傔_成IDA，我女兒這么快就趕上了，她真的特別棒!”保險老兵王明芬為女兒的成長感到自豪。

在客戶的認可中找到職業(yè)價值

和其他代理人相比，“保二代”具有先天優(yōu)勢，但同樣也肩負重任。為了比肩甚至超越父母，他們需要加倍努力。

入行時擴展業(yè)務(wù)并沒有那么容易，毛金娜只能選擇迎難而上。她積極開拓客戶資源，一一拜訪潛在客戶。對于成交的客戶，毛金娜會經(jīng)常進行電話回訪，與客戶聯(lián)絡(luò)感情，隨時做好響應(yīng)他們服務(wù)需求的準(zhǔn)備;對于暫時成交不了的客戶，毛金娜也并未氣餒，而是選擇與他們保持聯(lián)系，逐步贏得客戶的信任與好感，為未來的合作機會鋪平道路。

2023年，毛金娜的客戶M女士因持續(xù)胃痛前往醫(yī)院檢查，并被確診為胃癌。得知此事后，毛金娜第一時間前往醫(yī)院探視，積極聯(lián)系客戶進行理賠。此時M女士的丈夫才得知妻子瞞著自己購買了保險，不禁產(chǎn)生一絲疑惑：“這份保險真的能得到賠付嗎?”對此，毛金娜用高效的理賠服務(wù)作答。在保險理賠款到賬后，他也主動給自己買了兩份保險。M女士出院后，她的丈夫激動地對毛金娜說：“我之前對保險是持保留態(tài)度的，幸虧老婆瞞著我買了保險，讓她這次住院治療沒有任何后顧之憂?！?/p>

客戶從不認可保險，到接受乃至交口稱贊，這樣的故事時有發(fā)生。如今，毛金娜已走過了8年的保險路，客戶源源不斷的正向反饋，讓毛金娜對自己所選擇的這條職業(yè)道路更加堅定。

回顧來時路，毛金娜感恩于富德生命人壽提供的職業(yè)舞臺，在這片廣闊的天地里，她不斷學(xué)習(xí)知識、積累經(jīng)驗，和公司一起成長，和媽媽一起齊頭并進。在這名90后“保二代”身上，我們不但能看到經(jīng)驗、事業(yè)、理想的延續(xù)，更能從中感受到她口中所說的“職業(yè)價值”，那就是用專業(yè)的保險知識為客戶守護健康、規(guī)劃財富、抵御風(fēng)險，助力他們實現(xiàn)“健康生命，美好生活”的向往。