警務(wù)室里一串不起眼的鑰匙 牽出一個(gè)個(gè)暖心故事

(通訊員 李琪 記者 張曉培)在徐州市金山橋街道石橋社區(qū)警務(wù)室的一個(gè)角落里，放著一串鑰匙，這十多把看起來(lái)不起眼的鑰匙，卻承載了奉獻(xiàn)、信任與愛(ài)……每把鑰匙背后，都有該社區(qū)夕陽(yáng)無(wú)憂(yōu)志愿者們愛(ài)老敬老的暖心故事。

△放在警務(wù)室里的鑰匙

一場(chǎng)虛驚，警務(wù)室里有了第一把鑰匙

沈衛(wèi)東，是石橋社區(qū)的社區(qū)民警，多年來(lái)，他帶領(lǐng)著夕陽(yáng)無(wú)憂(yōu)志愿者敬老服務(wù)隊(duì)日復(fù)一日地開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶空巢老人的志愿服務(wù)行動(dòng)。在一次上門(mén)服務(wù)中，沈衛(wèi)東來(lái)到94歲高齡的孟召君老人家門(mén)前，他敲了半天門(mén)，始終沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)回應(yīng)。“我當(dāng)時(shí)心里一驚，有點(diǎn)害怕了，難道是孟老出什么事兒了嗎?”沈衛(wèi)東加重了敲門(mén)的力度，沒(méi)見(jiàn)孟老開(kāi)門(mén)，他最終找來(lái)鎖匠開(kāi)鎖。

門(mén)打開(kāi)后，沈衛(wèi)東沖進(jìn)孟老的臥室，看到老人在床上熟睡著，一切無(wú)恙，沈衛(wèi)東懸著的心也終于放了下來(lái)。“從那次以后我就知道了，這些老人由于歲數(shù)大，聽(tīng)力都不太好，普通的敲門(mén)聲他們大多是聽(tīng)不到的。”

在這次虛驚事件之后，沈衛(wèi)東感覺(jué)到，社區(qū)里孤寡老人不在少數(shù)，他們行動(dòng)不便，耳朵也不好，如果能有一把打開(kāi)這些老人家門(mén)的鑰匙就好了，這樣上門(mén)服務(wù)會(huì)更方便?？墒?，老人們會(huì)愿意把鑰匙交給他嗎?

△沈衛(wèi)東在和老人聊天

沈衛(wèi)東忐忑不安地向孟老開(kāi)了口，沒(méi)想到話(huà)剛說(shuō)到一半，孟老就把家門(mén)鑰匙交到了沈衛(wèi)東的手里。“你替俺想得太周到了，俺鑰匙交給你，一百個(gè)放心。”孟老笑呵呵地說(shuō)著。

就這樣，在這把鑰匙之后，警務(wù)室里陸續(xù)多了第二把、第三把、第四把鑰匙，社區(qū)有一位老人在遞鑰匙的時(shí)候還拉著沈衛(wèi)東的手說(shuō)：“沈警官，謝謝你，萬(wàn)一哪天我走了，有你在，也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的。”

一把鑰匙，讓老人打開(kāi)心門(mén)

現(xiàn)代快報(bào)記者注意到，這串特殊意義的鑰匙，每一把上都清楚標(biāo)著每位老人的姓名，他們居住的單元樓與門(mén)牌號(hào)也被記錄了下來(lái)。

△沈衛(wèi)東幫老人跑腿買(mǎi)來(lái)生活物品

上門(mén)服務(wù)時(shí)，志愿者們會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人房屋出現(xiàn)的破損，并立即聯(lián)系維修師傅上門(mén)維修，直到維修好確定沒(méi)問(wèn)題后，志愿者才會(huì)離開(kāi)。另外，志愿者們還會(huì)把服務(wù)做得更加精細(xì)化，比如定期上門(mén)為老人理發(fā)、收拾家里衣物、打掃衛(wèi)生、幫老人晾曬床鋪等等，家里大事小事，志愿者們都熱心地操持著。

△沈衛(wèi)東和志愿者幫空巢老人理發(fā)

“大多數(shù)老人都需要長(zhǎng)期服藥，我們也特別注意老人的用藥安全，這一點(diǎn)我們考慮到了。”沈衛(wèi)東說(shuō)，在服務(wù)的過(guò)程中，志愿者們會(huì)時(shí)常查看老人家中藥品的保質(zhì)期，遇到臨期藥品，有的志愿者還會(huì)定上鬧鈴提醒自己，以便及時(shí)去老人家中扔掉過(guò)期藥。“很多時(shí)候正好碰上老人吃藥的時(shí)間，我們都是看著老人吃下才放心離開(kāi)。”

△社區(qū)民警沈衛(wèi)東在和老人聊天

為了讓老人們更深刻地感受到家人般的溫暖和關(guān)心，服務(wù)隊(duì)會(huì)統(tǒng)計(jì)每位老人的生日，并為這些老人舉辦生日會(huì)。“太好了，他們就是我們的兒女!”社區(qū)里很多空巢老人都不約而同地說(shuō)出了這句話(huà)。

一把把普通的鑰匙，讓老人打開(kāi)了心門(mén)，收獲了眾多“兒女”。現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，石橋社區(qū)夕陽(yáng)無(wú)憂(yōu)志愿者敬老服務(wù)隊(duì)自成立至今，已累計(jì)上門(mén)服務(wù)400余次，項(xiàng)目累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)3000多個(gè)小時(shí)。志愿者們就像身懷絕技似的，以各種各樣的方式了解老人的內(nèi)心，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)他們，溫暖他們。

(通訊員供圖)