江蘇在全國首推“工傷保險專遞”便民服務

(通訊員 蔣春生 孟令雕 記者 趙丹丹)9月22日，江蘇省人力資源和社會保障廳(以下簡稱“江蘇人社”)與江蘇省郵政分公司(以下簡稱“江蘇郵政”)在南京共同召開全省電視電話會議，在全國率先推出“工傷保險專遞”便民服務。

△啟動會現(xiàn)場

“工傷保險專遞”是專門為工傷保險行政部門、勞動能力鑒定委員會、工傷保險經(jīng)辦機構設立的以郵政標快專遞(EMS)方式送達文書的一項特別郵政業(yè)務。由于工傷保險業(yè)務涉及申請認定、開展鑒定、申領待遇三個環(huán)節(jié)，老百姓從發(fā)生工傷到拿到待遇，至少需要跑3次。近年來，全省年均涉及工傷保險各類業(yè)務辦件量達30萬件，出具文書逾60萬份。一直以來，江蘇人社部門大力推動網(wǎng)上申報、郵寄送達等方式讓百姓少跑腿，但是不少百姓仍舊愿意通過直接送達、當面簽收的方式辦理各項業(yè)務。為進一步減少百姓心中顧慮，真正實現(xiàn)便民利民，省人社廳積極與省郵政分公司協(xié)商溝通，決定為工傷職工和用人單位提供專屬寄遞服務，為普通的郵寄方式貼上政府服務的標簽，用專遞的形式讓老百姓放心在家等服務。通過8月份一個月的試運行，各級郵政分公司累計收寄各類工傷保險文書1.6萬件。江蘇開辦后預計全年可讓百姓少跑腿20余萬次，真正將便民措施落到實處。

△南京市人力資源與社會保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險專遞”業(yè)務合作協(xié)議

省人力資源與社會保障廳副廳長梅仕城表示，“工傷保險專遞”的開辦，是推進江蘇工傷保險省級統(tǒng)籌政策落實落地的重要舉措之一，是進一步提升便民化服務水平，實現(xiàn)工傷保險各項業(yè)務的再規(guī)范、再標準的有效探索。省郵政分公司副總經(jīng)理黃一芳表示，江蘇郵政將繼續(xù)發(fā)揮品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、安全優(yōu)勢，通過優(yōu)化流程、優(yōu)先處理、全程跟蹤、科技賦能等保障措施確保全省“工傷保險專遞”安全快速送達。

會上，南京市人力資源與社會保障局與南京市郵政分公司代表全省簽訂了“工傷保險專遞”業(yè)務合作協(xié)議。(通訊員提供)