乘務員幫找回背包 七旬老人手寫600字感謝信

(通訊員 王金媛 記者 李子璇)" 乘務員待乘客如家人，三人一起幫我找回包，我想為大家點贊，請轉(zhuǎn)達我的謝意。" 近日，淮安七旬老人金鶴龍乘坐有軌電車準備下車時，發(fā)現(xiàn)自己的黑色背包不見了，在三名電車乘務員接力幫助下，丟失的背包很快被找到，金鶴龍回家后便寫下了這篇小作文，感謝人美心善的乘務員們。

" 車上的乘務員非常熱心，幫我聯(lián)系了其他班次的乘務員，有一名乘務員說看到了我的包，讓我等等第三班次的乘務員，下趟車就給我送過來。" 金鶴龍在信里寫下了丟包和找回包的過程，他說，盡管他的包內(nèi)沒有十分重要的物品，僅是兩件舊衣服和一把雨傘，但三名乘務員的幫助讓他十分感動，他一定要點贊如此優(yōu)秀的好員工，尤其是幫他打電話尋找背包的女乘務員，即使沒有記住她的服務號，也不知道姓名，但老人非常感謝她為自己尋找背包。

電車乘務員陳夢穎說，老人年紀大，上車時她就格外注意了一下，她記得老人當時上車時就沒有帶包，于是，她就讓老人仔細想一想自己沿途還經(jīng)過了哪里。隨后，她又問了與老人同行的乘客，大家都表示沒有看到。陳夢穎趕忙拿出手機，準備在工作群里發(fā)動大家尋找，非常湊巧的是，當她掏出手機后，發(fā)現(xiàn)工作人員唐莉在群里報古末口站臺有撿到黑色包，陳夢穎一邊安撫老人，一邊打電話詢問在站臺撿到包的唐莉，最終確定是老人的錢包。

后來，電車到達了運河廣場站，陳夢穎告訴老人在站臺不要走，等十幾分鐘后，會有乘務員從第三班車上下來將包遞給他，最終，老人順利拿到了遺失的黑色背包。

(通訊員供圖)