“雙11”江蘇購(gòu)買力全國(guó)第三

11月11日，各大電商平臺(tái)紛紛曬出“雙11”戰(zhàn)報(bào)，成交的數(shù)字都非常亮眼，比如：挖掘機(jī)賣出2萬(wàn)臺(tái)，體檢、疫苗等醫(yī)療服務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)1500%，紫外線消毒機(jī)同比增長(zhǎng)超過(guò)1000%……從地域來(lái)看，“雙11”期間江蘇的購(gòu)買力全國(guó)第三，而蘇州、南京在全國(guó)城市購(gòu)買金額Top10中分別是第八、第九。“尾款人”下單后秒變“收貨人”，快遞物流業(yè)也將迎來(lái)一年中最忙的時(shí)節(jié)。11日，現(xiàn)代快報(bào)記者探訪了南京多個(gè)快遞點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)部分快遞點(diǎn)已經(jīng)“清倉(cāng)”，做好了迎接物流高峰的準(zhǔn)備，還有的快遞點(diǎn)臨時(shí)擴(kuò)大倉(cāng)容、臨時(shí)招兵買馬，來(lái)應(yīng)對(duì)這波“爆倉(cāng)”。

【收貨】

“尾款人”變“收貨人”，第一波快遞到家了

“實(shí)在是太快了!我的‘雙11’快遞竟然已經(jīng)到了。”11月11日早晨，家住南京江北新區(qū)的白領(lǐng)小韓收到了快遞包裹，這是她11月10日晚上11點(diǎn)多在網(wǎng)上買的沐浴露和洗衣液，沒(méi)想到早晨9點(diǎn)多時(shí)，快遞小哥就把貨送到家門口了。“而且很劃算，買了8公斤的洗衣液才花了不到50塊錢。”

劉小姐也覺(jué)得熬夜等“雙11”下單，確實(shí)值了。“我買了一臺(tái)平板電腦，還有一大堆商品，在用了購(gòu)物券、優(yōu)惠券后，花的錢還沒(méi)有平板電腦的原價(jià)多。”劉小姐很開心，她說(shuō)本來(lái)一臺(tái)平板電腦需要4799元，在買了襪子、隱形眼鏡、沐浴露等商品湊夠5000元后，最后實(shí)際才付4599元，“實(shí)在太劃算了，我覺(jué)得戰(zhàn)隊(duì)沒(méi)白搞。”

直播帶貨是很多商家常見(jiàn)的玩法，今年“雙11”的直播形式更多元。“邊看直播邊下單，不知不覺(jué)買了好多東西。”白領(lǐng)小陸說(shuō)，她發(fā)現(xiàn)今年不少商家把直播間搬進(jìn)了工廠和實(shí)體店。“感覺(jué)還蠻好的，仿佛我在云逛服裝店。”

△快遞點(diǎn)工作人員貼出來(lái)的友情提示

【戰(zhàn)報(bào)】

電商平臺(tái)曬“雙11”戰(zhàn)報(bào)，數(shù)字繼續(xù)在增長(zhǎng)

“尾款人”們?cè)诒е謾C(jī)或者在電腦前買買買，電商平臺(tái)的成交數(shù)據(jù)也在蹭蹭上漲。11日當(dāng)天，各大電商平臺(tái)紛紛曬出戰(zhàn)報(bào)。來(lái)自天貓的數(shù)據(jù)顯示，從11月1日到11日中午12點(diǎn)，已有16個(gè)新品牌在天貓“雙11”累計(jì)成交額突破1億元，數(shù)量接近去年的3倍。

蘇寧易購(gòu)稱，11日0點(diǎn)開啟后，僅用時(shí)19分鐘，蘇寧全場(chǎng)景生態(tài)渠道GMV破50億。11月1日0點(diǎn)-11日1點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)線上訂單量同比增長(zhǎng)72%。在蘇寧1110超級(jí)買手直播間，王祖藍(lán)、張萌直播帶貨累計(jì)銷售破億。

京東的成績(jī)單也很亮眼，11月1日從0點(diǎn)到11日14點(diǎn)26分，京東11.11全球熱愛(ài)季累計(jì)下單金額突破2431億元，再一次創(chuàng)造了紀(jì)錄。

【亮點(diǎn)】

挖掘機(jī)賣出2萬(wàn)臺(tái)，5G手機(jī)銷售增長(zhǎng)10倍

有人愛(ài)美，有人愛(ài)運(yùn)動(dòng)，更有人愛(ài)健康，今年的“雙11”，大家都喜歡買些啥呢?

天貓大數(shù)據(jù)顯示，養(yǎng)生人士開始在發(fā)力下單，體檢、疫苗等醫(yī)療服務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)1500%，維生素等保健食品增長(zhǎng)超過(guò)1600%;紫外線消毒機(jī)同比增長(zhǎng)超過(guò)1000%;00后枸杞成交額增速為151.75%。與此同時(shí)，母嬰、母乳冰箱下單量也暴增，該類產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)率達(dá)到1477.7%。對(duì)于男士來(lái)說(shuō)，孩子的地位岌岌可危。數(shù)據(jù)顯示，男士給狗買東西的客單價(jià)增速是給孩子買東西的1.01倍。

今年“雙11”，來(lái)自全國(guó)100多個(gè)房企的3000個(gè)樓盤帶著80萬(wàn)套特價(jià)房上線天貓，覆蓋近300城市，單套最高優(yōu)惠超過(guò)100萬(wàn)。不僅是房子，還有人在“雙11”買車子，而且是挖掘機(jī)。數(shù)據(jù)顯示，挖掘機(jī)銷售量2萬(wàn)臺(tái)。

此外，3C品類吸引了更多年輕人群涌入。蘇寧“雙11”1小時(shí)戰(zhàn)報(bào)顯示，家電家裝品類消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯，65英寸以上大屏彩電增長(zhǎng)161%，智能小電增長(zhǎng)213%，智能家裝增長(zhǎng)608%。3C品類銷售表現(xiàn)搶眼，電競(jìng)裝備增長(zhǎng)325%，5G手機(jī)銷售增長(zhǎng)10倍。

電商平臺(tái)大數(shù)據(jù)還顯示，在中國(guó)各省份購(gòu)買金額top10榜單中，廣東、浙江、江蘇、上海、山東位居前五，可見(jiàn)“蘇大強(qiáng)”的購(gòu)買力還是很強(qiáng)的，位居全國(guó)第三。中國(guó)各城市購(gòu)買金額top10榜單：上海、北京、杭州、深圳、廣州、成都、重慶、蘇州、南京、武漢，蘇州和南京人的購(gòu)買力分別在第八、第九。

【物流】

“雙11”首次直播快遞，引來(lái)上億人次云監(jiān)工

付完尾款后，快遞啥時(shí)候到呢?今年“雙11”，很多人過(guò)了一把監(jiān)工癮。11月1日0點(diǎn)開始，全球首次雙11快遞直播上線。阿里菜鳥聯(lián)合物流企業(yè)，把鏡頭對(duì)準(zhǔn)物流倉(cāng)庫(kù)的機(jī)器人、橫跨中歐大陸的鐵路班列、啟航遠(yuǎn)洋的巨型貨輪等。截至11月11日11時(shí)30分，已有1億人次在天貓雙11期間通過(guò)各平臺(tái)圍觀。

在雙11云監(jiān)工直播中，無(wú)錫菜鳥無(wú)人倉(cāng)里編號(hào)“199”的機(jī)器人成了“明星”。它和1000名同伴在無(wú)錫倉(cāng)庫(kù)里24小時(shí)工作，每天為雙11消費(fèi)者發(fā)出85萬(wàn)件商品。在倉(cāng)庫(kù)，有智能機(jī)器人幫助人工揀貨。

在末端最后一公里，只要憑一個(gè)取件碼，就能在菜鳥驛站全程無(wú)接觸拿走快遞。11月11日中午，在東南大學(xué)四牌樓校區(qū)門外的菜鳥驛站，現(xiàn)代快報(bào)記者看到，有4個(gè)快遞貨架都標(biāo)注了數(shù)字，方便來(lái)學(xué)生更快地找到快遞。與以往不同的是，學(xué)生在渠道快遞之后，不需要工作人員手持機(jī)器掃二維碼，只需要學(xué)生自己通過(guò)自助取件機(jī)掃碼，就完成了取件。

清庫(kù)、加人，快遞點(diǎn)準(zhǔn)備迎接新一波“爆倉(cāng)”

11日當(dāng)天，有的快遞點(diǎn)忙碌起來(lái)，也有快遞點(diǎn)正在做“清倉(cāng)”，準(zhǔn)備等待11月12日開始的新一波快遞潮。南京市玄武區(qū)一家菜鳥驛站負(fù)責(zé)人紀(jì)先生介紹，他們這個(gè)點(diǎn)11日當(dāng)天快遞還沒(méi)平常多，只有三四百件。他說(shuō)，11月1日-3日那波高峰期，每天快遞量大概七八百件。“預(yù)計(jì)從12日開始之后的幾天，每天快遞件數(shù)可能都在1000多件。”

在玄武區(qū)一家韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)代快報(bào)記者看到，這里的快遞貨架上比較空，地上也沒(méi)有堆積的快遞。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)11日晚到12日凌晨，江浙滬的快遞才會(huì)從集散中心陸續(xù)到快遞網(wǎng)點(diǎn)。“平時(shí)我們網(wǎng)點(diǎn)每天有2000件快遞，雙11后的快遞件數(shù)會(huì)達(dá)到四五千件。”她說(shuō)，快遞點(diǎn)的工作人員已全部到位，基本能滿足高峰期派送要求。

據(jù)悉，為了迎接即將到來(lái)的快遞高峰，秦淮區(qū)洪武路街道一家菜鳥驛站借用了隔壁店家的一間空屋子放大件貨物，還額外請(qǐng)了四五個(gè)朋友過(guò)來(lái)臨時(shí)幫忙。

南京師范大學(xué)隨園校區(qū)北門的快遞點(diǎn)內(nèi)，貨架上已經(jīng)半滿?？爝f點(diǎn)的工作人員介紹，為了不讓學(xué)生排隊(duì)，他們把快遞點(diǎn)設(shè)計(jì)成了兩條相反的單行道，即使在人流量比較大的時(shí)候，這邊也沒(méi)排過(guò)長(zhǎng)隊(duì)。

【觀點(diǎn)】

花式促銷成新增長(zhǎng)點(diǎn)，消費(fèi)行為要理性

相對(duì)于很多女士們的瘋狂下單，市民王先生就非常理智，他笑稱自己屬于“雙11”的局外人，一個(gè)訂單也沒(méi)下。“暫時(shí)沒(méi)有需求，就沒(méi)必要趕著一波熱鬧。”他說(shuō)，沖動(dòng)消費(fèi)囤了貨還浪費(fèi)。

蘇寧金融研究院高級(jí)研究員付一夫表示，“雙11”是商家在一年中促銷力度較大時(shí)間段之一，也是品牌宣傳的好時(shí)機(jī)。比較有趣的是，今年“雙11”促銷活動(dòng)中有很多亮點(diǎn)，比如在網(wǎng)上賣房賣車，這對(duì)于拉動(dòng)銷售成績(jī)是非常有幫助的，也能夠作為一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

對(duì)于消費(fèi)者而言，他們比較注重的能在這場(chǎng)促銷活動(dòng)中享受更多的優(yōu)惠。當(dāng)然，商家也要在產(chǎn)品、物流方面下足功夫，滿足消費(fèi)者的需求。付一夫說(shuō)，在這場(chǎng)購(gòu)物狂歡節(jié)中，部分消費(fèi)者也可能會(huì)出現(xiàn)超前消費(fèi)和沖動(dòng)消費(fèi)的行為，看到別人購(gòu)買，自己就跟風(fēng)購(gòu)買。付一夫說(shuō)，他總結(jié)了“量入為出，適度消費(fèi);避免盲從，理性消費(fèi);知己知彼，謹(jǐn)慎消費(fèi)”的24字消費(fèi)觀，希望消費(fèi)者要能夠結(jié)合個(gè)人收入情況、購(gòu)物需求，進(jìn)行適度消費(fèi)，正確消費(fèi)。

現(xiàn)代快報(bào)+/ZAKER南京記者 張瑜 潘榮 江楠 文/攝