南京市政務服務中心公安綜合大廳實現(xiàn)“一窗通辦”

(通訊員 沈福 見習記者 陳子秋 記者 顧元森)12月10日，現(xiàn)代快報記者從南京警方了解到，自今年7月起，南京市公安局啟動派出所綜合服務窗口建設，全市144個戶籍派出所已建成297個綜合服務窗口。在此基礎上，市公安局對市政務服務中心公安綜合大廳進行了升級改造，對服務窗口進行功能整合和重新劃分，于本月起正式開放運行公安綜合大廳的綜合服務窗口。

△辦理大廳

目前，市政務服務中心公安綜合大廳共設有受理、審核等30個綜合窗口，“一窗通辦”車駕管、戶政、出入境、治安等個人高頻業(yè)務以及市本級對公行政審批業(yè)務。按照前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件的模式，全面實現(xiàn)即辦件當場收件——當場審核——制證簽發(fā)，承諾件現(xiàn)場收件——后臺分級審批——通知發(fā)證。同時專門設立解決疑難問題的“一號窗口”及“企業(yè)合成服務窗口”，最大程度優(yōu)化行政審批服務資源。這樣的省內(nèi)首創(chuàng)綜合服務窗口不僅大大提高了警務服務效能，也提高了群眾的滿意度和獲得感。

南京市政務服務中心公安綜合大廳綜合服務窗口運行以來，已辦理人才落戶業(yè)務1068件、身份證業(yè)務234件、通行證業(yè)務20373件、車駕管業(yè)務49件、出入境業(yè)務93件、綜合業(yè)務164件。

南京市政務服務中心公安綜合大廳首席代表劉沛表示，下一步將會根據(jù)實際情況，不斷細化業(yè)務流程，簡化辦理手續(xù)、減化辦理材料，最大程度發(fā)揮“綜窗”服務群眾的功效。(警方供圖)