元旦假期首日 南京鐵路發(fā)送旅客約26萬人次

(通訊員 段利雷 記者 劉偉娟)2021年1月1日，現(xiàn)代快報記者從鐵路南京站獲悉，元旦當天鐵路南京站迎來旅客出行高峰，全天預計發(fā)送旅客26萬人次。

△ 元旦假期首日，鐵路南京站迎來客流高峰。通訊員供圖

據(jù)悉，鐵路南京站2021年元旦運輸期限為2020年12月31日至2021年1月3日，共計4天，預計發(fā)送旅客86萬人次(其中南京南站53萬人次、南京站27萬人次)，日均發(fā)送旅客21.5萬人次。

元旦小長假第一天，鐵路南京站客流主要以蕪湖、安慶、上海、徐州、鹽城、連云港、南通等地的短途客流為主。為做好元旦小長假運輸組織工作，鐵路南京站施行了高峰圖、周末線，增開了連云港、宿遷、鹽城等方向的多趟列車。同時密切關注客流情況，根據(jù)客流情況采取對動車組重聯(lián)、普速列車加掛、增開臨時旅客列車等方式來擴充運能。為方便旅客購票，鐵路南京站通過加開售取票窗口，優(yōu)化調(diào)整售票窗口的售、退、簽功能，適當延長窗口營業(yè)時間，加強使用自助售取票機及互聯(lián)網(wǎng)購票的引導等方式，滿足旅客的出行需求。

為方便老年人元旦小長假出行，鐵路南京站還推出了一系列的“慢服務”。在售票大廳設立了專門為老弱病殘孕等重點旅客辦理購票、改簽等服務的專窗，支持現(xiàn)金和電子等所有付款方式;在進站口對不習慣使用人臉識別進行實名制查驗的老年旅客，安排了志愿者進行指引;同時行動不方便的老人旅客可通過鐵路12306手機APP或通過撥打12306客服電話預約“158”雷鋒服務站進行幫扶。

鐵路部門提醒旅客，節(jié)日期間旅客出行較為集中，出行當天務必看清乘車時間和乘車車站，為安檢查危和實名制驗票預留充足時間，以免耽誤出行。同時，進站乘車請全程佩戴好口罩，做好個人防護。