聾啞女遭遇“殺豬盤”要轉(zhuǎn)賬 銀行寫字溝通識(shí)破騙局

(通訊員 劉星 記者 莊劍翔)近日，揚(yáng)州工商銀行高郵開(kāi)發(fā)支行接待了一位洪姓女顧客。她是一名聾啞人，要開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能。銀行工作人員通過(guò)寫字與其溝通后判定，她遇到了“殺豬盤”騙局。通過(guò)不斷的寫字勸阻后，最終阻止了洪女士被騙。1月10日，記者從銀行了解到了這一情況。

兩周前的一天上午，工行高郵開(kāi)發(fā)支行運(yùn)營(yíng)主管徐來(lái)根在營(yíng)業(yè)廳接待了客戶洪女士，交流時(shí)發(fā)現(xiàn)她是聾啞人，便拿出紙筆詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù)，洪女士指著一張借記卡，在紙上寫道：“開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能。”并向向徐主管展示了微信聊天內(nèi)容。

徐來(lái)根看到聊天記錄中“親愛(ài)的”、“轉(zhuǎn)賬”等詞匯，立刻警覺(jué)起來(lái)，便在紙上問(wèn)道：“你認(rèn)識(shí)對(duì)方嗎?是什么人?”女士猶豫了一會(huì)寫到：“外國(guó)人。”徐主管意識(shí)到對(duì)方很可能是個(gè)詐騙分子，便寫道“騙子”，女士看罷拿著卡轉(zhuǎn)身離開(kāi)了。

過(guò)了幾天，洪女士又一次來(lái)到高郵開(kāi)發(fā)支行。大堂經(jīng)理黃連寶上前詢問(wèn)，洪女士在紙上寫道：“開(kāi)通網(wǎng)銀對(duì)外支付功能。”黃經(jīng)理寫道：“開(kāi)通對(duì)外轉(zhuǎn)賬功能是做什么?”“別人打錢給我。”黃經(jīng)理覺(jué)得不對(duì)勁，又寫道“對(duì)方打錢給你不需要開(kāi)轉(zhuǎn)賬功能”。洪女士便拿出手機(jī)示意黃經(jīng)理看，聊天記錄顯示，對(duì)方不僅聲稱是外國(guó)人，還以要給女士轉(zhuǎn)錢為由，讓她去銀行開(kāi)通網(wǎng)銀對(duì)外支付功能，如果銀行不給辦理，就要她吵鬧。

此時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人趙敏聞?dòng)嵹s來(lái)，了解到情況后，立即用紙筆與客戶溝通，再次告誡洪女士對(duì)方極可能是詐騙分子，而她搖頭表示不相信，表示兩人在微信上認(rèn)識(shí)已久，已有一定感情基礎(chǔ)，趙行長(zhǎng)寫道：“他給過(guò)你聯(lián)系電話，那我們打過(guò)去核實(shí)一下。”趙行長(zhǎng)迅速撥打了洪女士提供的手機(jī)號(hào)碼，果不其然，手機(jī)里傳來(lái)“您撥打的號(hào)碼是空號(hào)”提示音，趙行長(zhǎng)將此情況告訴了她。

與此同時(shí)，接到報(bào)警的派出所民警也趕到網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)眾人一番解釋勸阻，洪女士終于相信了這是一場(chǎng)騙局，開(kāi)發(fā)支行成功為她避免了一萬(wàn)元的金錢損失。洪女士連連向網(wǎng)點(diǎn)人員鞠躬致謝。公安民警經(jīng)過(guò)判斷，確定這是一種叫“殺豬盤”的交友類詐騙手段。