女子正在酒店洗澡 突然房門(mén)被陌生人刷開(kāi)了

(通訊員 六公宣 記者 顧元森)“我女朋友正在洗澡，房門(mén)突然被刷開(kāi)，我倆都被嚇壞了!”4月18日晚7點(diǎn)左右，喬先生向南京市公安局六合分局龍池派出所報(bào)警。民警到場(chǎng)了解后得知，因酒店電腦系統(tǒng)故障，導(dǎo)致同一房間被開(kāi)給了兩個(gè)客人。

△坐沙發(fā)上的是當(dāng)事人喬先生

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，當(dāng)時(shí)民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，看到喬先生正坐在酒店大廳和工作人員溝通。據(jù)了解，當(dāng)晚喬先生與女友入住酒店沒(méi)多久，女朋友洗澡時(shí)，發(fā)生了一件意外的事。“當(dāng)時(shí)她正在洗澡，我正在沙發(fā)上休息，突然聽(tīng)見(jiàn)房門(mén)被刷卡打開(kāi)，女友嚇得一聲尖叫。接著我看見(jiàn)有個(gè)陌生人準(zhǔn)備進(jìn)來(lái)。”喬先生趕緊讓對(duì)方出去，隨后向酒店前臺(tái)工作人員反映這一情況。

一開(kāi)始前臺(tái)工作人員向喬先生道歉，并稱對(duì)方只是打開(kāi)門(mén)，還未進(jìn)屋，影響不大，這讓喬先生氣不打一處來(lái)。“誰(shuí)都受不了這個(gè)事情，從拿到房卡的那一刻，房間就屬于我的私人空間，酒店連我人身安全都不能保障怎么行!”喬先生對(duì)酒店方面非常不滿。

民警安排酒店經(jīng)理和喬先生就此事進(jìn)一步溝通。據(jù)經(jīng)理講，當(dāng)天因酒店電腦系統(tǒng)故障，導(dǎo)致同一房間被安排給不同的客人。最后經(jīng)理向喬先生賠禮道歉：“真的抱歉，確實(shí)是我們的失誤。房費(fèi)退給您，另外再補(bǔ)償您一倍的房費(fèi)作為補(bǔ)償好不好?”對(duì)于酒店經(jīng)理的態(tài)度和處理，喬先生表示接受。

民警希望酒店以后管理更規(guī)范，充分保證酒店房客的安全，避免發(fā)生類似事情。

(警方供圖)