江蘇各地扎實推進(jìn)＂我為群眾辦實事＂實踐活動

連日來，“我為群眾辦實事”實踐活動在江蘇大地如火如荼開展。各地各部門創(chuàng)新工作舉措，以收集民情民意邁好“我為群眾辦實事”第一步，認(rèn)真找準(zhǔn)查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，瞄準(zhǔn)“急難愁盼”問題精準(zhǔn)發(fā)力，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

問需于民，辦利民事解民生憂

5月9日，共青團(tuán)宿豫區(qū)委的工作人員來到侍嶺中心小學(xué)，向留守孩童征詢“微心愿”。“我想要一個卡通圖案的新書包”“我想要四大名著讀本”“我想要一雙新鞋子”……收到孩子們的“心愿清單”后，團(tuán)區(qū)委立即行動，在微信公眾號上發(fā)起尋找“圓夢人”活動。在社會各界愛心人士的關(guān)心和支持下，“心愿清單”上的物品很快湊齊。

為幫助解決群眾“急難愁盼”問題，連日來，全省黨員干部積極深入城鄉(xiāng)基層、生產(chǎn)一線，開展學(xué)習(xí)調(diào)研，問需于民、問計于民，征集梳理了一批民生實事，實現(xiàn)精準(zhǔn)對接。

開門問策，走進(jìn)一線“零距離”察民情、聽民意，更能摸清群眾所思所想所盼。省委編辦下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，通過召開座談會、實地走訪、跟班體驗等方式，圍繞推進(jìn)審批服務(wù)便民化、解決多層多頭執(zhí)法擾民問題等方面意見建議，提出30余個重點實事項目。泰州市動員6000多名河長，在巡河、管河、護(hù)河過程中，對沿線沿河的老黨員、困難群眾進(jìn)行大走訪，形成問題、任務(wù)、責(zé)任“三項清單”。

來到田間地頭、鎮(zhèn)街社區(qū)，黨員干部紛紛走進(jìn)群眾家中，用腳步丈量民情，用眼睛發(fā)現(xiàn)問題。無錫市委政法委開展“我做一日網(wǎng)格員”實踐活動，黨員干部入戶走訪了解社情民意，收集對流動人口管理、出租房管理、治安環(huán)境、社區(qū)民生服務(wù)等方面的意見建議，形成需求清單。徐州豐縣社區(qū)黨組織成立由社區(qū)兩委成員、黨員、網(wǎng)格員、居民代表等組成的“紅馬甲”隊伍，累計走訪300余人次，梳理形成百余條問題清單。

除了“面對面”傾聽民意，更有“鍵對鍵”匯聚民聲。“我們向陽雅居小區(qū)電動車充電樁不夠，高峰期充電要排隊很久，請問能否解決?”“我們綠洲新村小區(qū)連物業(yè)都沒有，辦很多事情都不方便。”……這些是南京市雨花臺區(qū)板橋街道“雨花紅橋”微信小程序“居民反映問題”板塊網(wǎng)格員在后臺收到的“群眾訴求”，居民提交訴求，網(wǎng)格員“即知即辦”。省醫(yī)療保障局在政務(wù)外網(wǎng)開設(shè)“學(xué)黨史、辦實事，江蘇醫(yī)保誠邀您訴說醫(yī)保方面操心事、煩心事”專欄，已收集人民群眾待遇保障、異地就醫(yī)、門診結(jié)算等方面難題實事10余項。

列好清單，細(xì)處著力落地見效

民有所盼、我有所為。全省各地各部門迅速將一份份“問題清單”轉(zhuǎn)化為辦實事“項目清單”，確保細(xì)處著力、落地見效，把實事辦到群眾心坎上。

從接聽一個電話到完善一項政策，省工信廳將新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“為群眾辦實事”緊密結(jié)合起來，把黨史學(xué)習(xí)教育成果體現(xiàn)在實際工作中。今年3月有人打電話反映，他購買的新能源汽車未滿5年、無法轉(zhuǎn)讓過戶，這給自己更換新車造成了不便。省工信廳迅速會同省財政廳進(jìn)行專題研究、調(diào)研走訪，了解新能源汽車轉(zhuǎn)讓過程中存在的瓶頸問題。兩部門于4月初印發(fā)通知，取消了新能源汽車5年內(nèi)不能過戶轉(zhuǎn)讓的限制。

隨著醫(yī)院診療服務(wù)智能化程度越來越高，如何“看上病”“看好病”困擾不少老年人。為填補(bǔ)這一“數(shù)字鴻溝”，讓老人看病更方便、舒心，目前全省已有494家醫(yī)院開展為老服務(wù)，為70歲以上老人開設(shè)優(yōu)先窗口共2086個。從今年7月到明年6月，我省還將針對各級醫(yī)院不適老、不便老的智能技術(shù)使用環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)完善，以更加貼近老年人需求。

“經(jīng)過前期摸排走訪，我們發(fā)現(xiàn)不少殘疾人希望發(fā)揮自身力量、參與社會生活，但是因為專業(yè)技能不足難有發(fā)展機(jī)會。”鹽城市殘疾人就業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，當(dāng)?shù)亟Y(jié)合“我為群眾辦實事”主題活動，對走訪期間收回的需求清單進(jìn)行匯總，組織農(nóng)技專家當(dāng)志愿者，不僅免費提供技術(shù)服務(wù)，而且送教上門，幫助農(nóng)村低收入殘疾人家庭利用家前屋后、邊邊角角進(jìn)行“定制種植”，實現(xiàn)就業(yè)增收。

你點題、我來做，推動“為群眾辦實事”選準(zhǔn)做實。“市場上外地西瓜上市早，現(xiàn)在能賣6塊錢一斤，本地瓜六七月份才上市，賣不上好價，咋辦?我們要引進(jìn)新模式新品種，錯峰上市，想賺錢就決不能一味走老路子!”4月15日，泗陽縣城廂街道龍門社區(qū)的技術(shù)培訓(xùn)課上，惠農(nóng)興村帶頭人周相民的一番話贏得掌聲，這場“訂單式”培訓(xùn)切實解開了瓜農(nóng)們的困惑。采取收集問題、解決問題、反饋結(jié)果“三步走”機(jī)制，該縣為群眾提供“訂單式”服務(wù)，實打?qū)嵉亟鉀Q他們的“煩心事”。

問題導(dǎo)向，全面發(fā)力持續(xù)長效

“為群眾辦實事”不是“一陣風(fēng)”。堅持問題導(dǎo)向，列出問題清單，可以更好地找準(zhǔn)工作方向，持續(xù)推動這項實踐活動走深走實。

企業(yè)發(fā)展還有哪些難題?張家港市經(jīng)開區(qū)打造“暨時辦”政務(wù)服務(wù)新品牌，為企業(yè)、群眾提供“幫代辦”服務(wù)，目前已推出兩批“幫代辦”事項清單，涉及投資建設(shè)事項10個、公共服務(wù)事項55個，營造更加高效快捷、優(yōu)質(zhì)便利的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。如東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)結(jié)合正在開展的“我為群眾辦實事”實踐活動，專門開通“特需門診”，收集企業(yè)需求清單，為入駐項目量身定制個性化服務(wù)方案，助推項目早日建成達(dá)產(chǎn)見效。

服務(wù)群眾還可以怎樣改進(jìn)?立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，各地各部門紛紛出臺一批行之有效、群眾得益受惠的政策和制度，推動“我為群眾辦實事”實踐成果取得長效。連云港市整合、關(guān)停同一平臺上開設(shè)的多個政務(wù)APP功能，明確將市級政務(wù)服務(wù)類APP逐步整合至“我的連云港”APP，讓人民群眾進(jìn)“一個入口”就能辦成“一件事”。南通市崇川區(qū)出臺25條務(wù)實舉措，確定推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)、社區(qū)長者驛家建設(shè)、日間照料中心建設(shè)、社區(qū)老年護(hù)理站建設(shè)、中央廚房建設(shè)、老年助餐點建設(shè)等，加強(qiáng)居家和社會養(yǎng)老服務(wù)。

起步新征程，如何開好局?以黨史學(xué)習(xí)教育為動力，淮安市洪澤區(qū)一切盯著項目干、一切圍繞項目轉(zhuǎn)，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展開新局。4月6日，該區(qū)召開2021年第一次重特大產(chǎn)業(yè)項目拉練，集中觀摩6個項目,將項目建設(shè)往深里走、往強(qiáng)處引、往鏈上聚。4月22日，鎮(zhèn)江市舉行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興推進(jìn)會暨金融為農(nóng)辦實事“金穗行動”啟動儀式，現(xiàn)場簽約授信金額近百億元，為鄉(xiāng)村振興注入“源頭活水”。

服務(wù)群眾只有進(jìn)行時、沒有完成時，群眾的事情，一件接著一件辦。全省各地各部門正精準(zhǔn)發(fā)力，推深做實“我為群眾辦實事”實踐活動，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。(記者 顧星欣 吳雨陽)