新區(qū)發(fā)布“服務(wù)提效”五大行動(dòng)計(jì)劃

5月22日，鎮(zhèn)江新區(qū)召開(kāi)活力高效新區(qū)建設(shè)暨“服務(wù)提效、干部提氣”專題推進(jìn)會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“服務(wù)提效”五大行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育入心入腦，“我為群眾辦實(shí)事”落地落實(shí)，為打造流程最簡(jiǎn)、服務(wù)最優(yōu)、效率最快、環(huán)境最佳、成本最低的干事創(chuàng)業(yè)新高地提供強(qiáng)大支撐。

“服務(wù)提效”五大行動(dòng)計(jì)劃從智慧政務(wù)、陽(yáng)光司法、人才引培、網(wǎng)格服務(wù)、滿意度提升五個(gè)方面，明確“辦事不求人、執(zhí)法有溫度、落戶更暖心、難事我來(lái)辦、好壞你來(lái)評(píng)”5項(xiàng)17條惠企舉措，進(jìn)一步提出涉企訴求即訴即辦，咨詢、建議類問(wèn)題“1小時(shí)受理、2小時(shí)辦結(jié)”，企業(yè)開(kāi)辦一網(wǎng)通辦時(shí)間壓縮至一天等新要求，及增設(shè)企業(yè)網(wǎng)格“人才保姆”主動(dòng)幫助企業(yè)研究對(duì)接政策等新舉措。

“從關(guān)注營(yíng)商環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛟鞝I(yíng)商生態(tài)，就是要讓開(kāi)發(fā)區(qū)好的改革經(jīng)驗(yàn)更系統(tǒng)、更固化、更常態(tài)。今年活力高效新區(qū)建設(shè)抓住服務(wù)提效這一龍頭、干部提氣這一引擎，目標(biāo)就是以‘更簡(jiǎn)單、更陽(yáng)光、更溫暖’為標(biāo)識(shí)，打造最具辨識(shí)度的開(kāi)發(fā)區(qū)營(yíng)商生態(tài)。”市委常委、鎮(zhèn)江新區(qū)黨工委書(shū)記秦海濤說(shuō)。

鎮(zhèn)江新區(qū)行政審批局在全市率先啟動(dòng)“一窗通辦”改革，整合服務(wù)大廳原城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)事務(wù)等服務(wù)窗口，設(shè)立12個(gè)綜合窗口，統(tǒng)一受理49項(xiàng)行政備案類和許可類事項(xiàng)，建立“收審分離”運(yùn)行機(jī)制，再造服務(wù)流程，答復(fù)時(shí)間從原來(lái)的1-2個(gè)工作日調(diào)整為“接訴即辦、當(dāng)日答復(fù)”。目前，鎮(zhèn)江新區(qū)企業(yè)立項(xiàng)到施工許可平均時(shí)長(zhǎng)壓縮86%、環(huán)節(jié)壓減59%、材料壓降60%。

審批時(shí)效更快的同時(shí)，網(wǎng)格覆蓋更全。鎮(zhèn)江新區(qū)已建立起社會(huì)網(wǎng)格54個(gè)、企業(yè)網(wǎng)格38個(gè)、項(xiàng)目網(wǎng)格23個(gè)，配備網(wǎng)格長(zhǎng)網(wǎng)格員277人，今年4月合計(jì)上報(bào)、處理工單5368條。條塊合力更強(qiáng)，新區(qū)相關(guān)部門下沉園區(qū)板塊增強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)效能，大港街道和土儲(chǔ)中心7天內(nèi)為日豐集團(tuán)華東研發(fā)生產(chǎn)基地項(xiàng)目清理地塊500畝，多個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拿地即辦證、辦證即開(kāi)工”。服務(wù)更加專業(yè)，根據(jù)面向2378名企業(yè)法人、在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人才評(píng)議員和194名園區(qū)板塊評(píng)議員開(kāi)展的服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，機(jī)關(guān)部門平均滿意度由去年83.6%提升至今年一季度90.9%。

為進(jìn)一步激發(fā)全體黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)熱情，鎮(zhèn)江新區(qū)充分用好容錯(cuò)糾錯(cuò)、能上能下、鼓勵(lì)激勵(lì)“三項(xiàng)機(jī)制”，給予干部個(gè)性化關(guān)愛(ài)。去年，新區(qū)招商四局副局長(zhǎng)姚逸春因招引不力調(diào)整為高級(jí)科員，派駐大路鎮(zhèn)從事招商工作，在取得項(xiàng)目招引突破、打開(kāi)工作局面后，被重新提拔為招商四局副局長(zhǎng)。

優(yōu)質(zhì)營(yíng)商生態(tài)激發(fā)強(qiáng)勁發(fā)展活力。今年1-4月，鎮(zhèn)江新區(qū)制造業(yè)投資、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資總量均居全市首位，占全市比重達(dá)30%以上;一般公共預(yù)算收入、稅收收入總量排名突破歷史新高;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅全市第一;一季度新增企業(yè)用工3788人，新增登記注冊(cè)私營(yíng)企業(yè)戶增幅全市第一。(辛聞)