淮安市創(chuàng)新推進(jìn)“收養(yǎng)一件事”改革

在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中，淮安市民政系統(tǒng)聚焦群眾痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，在全省率先探索“收養(yǎng)一件事”集成服務(wù)改革，實(shí)現(xiàn)了只跑一個窗口、一次性辦結(jié)。

4月19日，淮安區(qū)收養(yǎng)人李某在市政務(wù)服務(wù)中心專窗申請辦理收養(yǎng)業(yè)務(wù)，工作人員向李某提供一次性告知書，引導(dǎo)其填寫《收養(yǎng)登記申請書》《淮安市“收養(yǎng)一件事”集成服務(wù)申請表》，對申請人填寫的表單、提供的材料和“收養(yǎng)評估報(bào)告”進(jìn)行審核，評審合格后，收養(yǎng)人、被收養(yǎng)人、送養(yǎng)人三方簽字確認(rèn)，當(dāng)場辦理收養(yǎng)登記證。然后，工作人員通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺將收養(yǎng)登記證信息上傳、推送，流轉(zhuǎn)至公安、人社、醫(yī)保窗口，將收養(yǎng)登記、戶籍遷移、醫(yī)保參保繳費(fèi)、社?？ㄉ觐I(lǐng)等多個事項(xiàng)合并成“一件事一次辦”。

專窗辦理的“收養(yǎng)一件事”業(yè)務(wù)，充分壓縮精簡了相關(guān)材料、減少了申請人跑腿次數(shù)。“收養(yǎng)一件事”集成服務(wù)改革前，申請人要重復(fù)提交身份證明、戶口簿等至少18份材料，申請人要在4個部門(窗口)至少跑4次腿。“收養(yǎng)一件事”集成服務(wù)改革后，實(shí)現(xiàn)材料共享，不需要重復(fù)提交材料，實(shí)現(xiàn)一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)，只要提交10份材料，只要跑一個窗口，一次性辦結(jié)。承諾辦結(jié)時限也由原來的60個工作日，縮短為25個工作日。

“收養(yǎng)一件事”集成服務(wù)改革，是“放管服”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域的延伸。我市積極探索“淮上關(guān)愛一件事”集成服務(wù)改革，推進(jìn)“收養(yǎng)一件事”在全市范圍內(nèi)一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)，通過跨部門協(xié)同聯(lián)辦、多部門數(shù)據(jù)共享，簡化辦事流程，優(yōu)化行政服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)效率和群眾辦事滿意度。

■融媒體記者 葉 列