鎮(zhèn)江等九省十市結(jié)成“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟

持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)辦探索的腳步一直沒有停歇。11月18日上午，九省十市政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟線上簽約儀式舉行。自此，打破地域壁壘，政務(wù)服務(wù)開通極速服務(wù)“朋友圈”，圍繞保障改善民生、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)異地辦事等需求，疏通企業(yè)和群眾“多地跑”“ 折返跑”的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，讓聯(lián)盟城市的企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門，辦成多地事”成為可能。

“政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’是黨中央、國務(wù)院提出的重大戰(zhàn)略，是深化‘放管服’改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。”市政務(wù)服務(wù)辦黨組書記、主任戴堅表示，此次構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，是市政務(wù)辦勇于創(chuàng)新，推動政務(wù)服務(wù)深度融合邁出的重要一步。

據(jù)悉，“九省(自治區(qū)、直轄市)十市(州、區(qū))”的聯(lián)盟包括江蘇省鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、貴州省貴陽市人民政府政務(wù)服務(wù)中心、四川省涼山彝族自治州政務(wù)服務(wù)管理局、西藏自治區(qū)拉薩市行政審批和便民服務(wù)局、新疆兵團(tuán)第四師可克達(dá)拉市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、湖南省岳陽市政務(wù)服務(wù)中心、重慶市長壽區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室、四川省南充市政務(wù)服務(wù)管理局、遼寧省葫蘆島市營商環(huán)境建設(shè)局、陜西省渭南市行政審批服務(wù)局。聯(lián)盟城市將在今年底前，推行政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的“跨省通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)新模式，建立“跨省通辦”清單動態(tài)管理機(jī)制，基本實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”;同步推進(jìn)線上與線下融合辦理，建成聯(lián)盟城市間“跨省通辦”一體化在線政務(wù)服務(wù)體系。

“政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’主要采用全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦三種業(yè)務(wù)模式。”戴堅介紹，按照“應(yīng)上盡上”的原則，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行，建立異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯等機(jī)制，對需要申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，改變原有多地辦理流程，改為一地申請、各地政府部門協(xié)同辦理。

領(lǐng)先全國、領(lǐng)跑全省，“跨省通辦”并沒有太多經(jīng)驗(yàn)可借鑒，需要梳理的重點(diǎn)任務(wù)也不少。記者了解到，在梳理各類“跨省通辦”事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上，線下要設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗，線上要開通“跨省通辦”服務(wù)專欄，建設(shè)“跨省通辦”平臺，探索“一件事”“跨省通辦”，提升數(shù)據(jù)共享應(yīng)用能力，并建設(shè)“12345”熱線客服體系。

“我們以戰(zhàn)略合作聯(lián)盟為始，努力為全國政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’貢獻(xiàn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共同推動政務(wù)服務(wù)水平邁上新的臺階，打造營商環(huán)境‘新高地’和高質(zhì)量發(fā)展‘試驗(yàn)田’。”戴堅表示。(曾海蓉 吉利)