無錫保安市場呈現(xiàn)年輕化、技能化和知識化新需求

臨近年底，錫城保安行業(yè)需求迅猛增加。記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，無錫市保安市場呈現(xiàn)出明顯的年輕化、技能化和知識化“三化”新需求，保安在服務(wù)單位擔(dān)當(dāng)?shù)墓δ懿辉僦皇呛唵蔚难策壥匦l(wèi)，在疫情防控、技能安防等方面擔(dān)當(dāng)?shù)墓δ茉絹碓酱?。新需求的出現(xiàn)，也推動保安培訓(xùn)悄然發(fā)生變化。

從本月開始，位于濱湖區(qū)境內(nèi)的江蘇飛鴻保安服務(wù)有限公司將每個月的10日定為“客戶服務(wù)質(zhì)量回訪日”，滿分為10分，并以此作為對每個團隊進行質(zhì)量考評的參考。公司負責(zé)人告訴記者，設(shè)立客戶回訪日就是要進一步加強與客戶之間的溝通和交流，準(zhǔn)確把握客戶需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

今年以來，隨著疫情防控進入常態(tài)化，小區(qū)、商業(yè)廣場等客戶的保安需求在迅速增加，同時要求也在不斷提高，集中體現(xiàn)在年齡、學(xué)歷、專業(yè)技能等三個方面，現(xiàn)在年齡普遍要求在40歲以下，同時要持有高中、中專以上學(xué)歷。此外，很多現(xiàn)代樓宇和新型小區(qū)還要求保安人員持有消防職業(yè)資格證書。

市場需求、要求的雙提升，也進一步“倒逼”企業(yè)在保安培訓(xùn)段必須進一步加大投入，拓寬培訓(xùn)渠道。據(jù)悉，當(dāng)前無錫不少保安公司都在持續(xù)加大對年輕保安人員的吸納，其中年輕退伍軍人和年輕技能人才成為保安公司爭搶的焦點。不少公司還通過校企合作，加大線上信息化運營崗等新崗位的培訓(xùn)力度，實現(xiàn)保安人才培訓(xùn)端、使用端的無縫銜接。(邵旭根)