宜興：進(jìn)一扇門 辦更多事 便民服務(wù)更高效

今年72歲的沈滿芳，退休后一直都想好好逛逛宜興的各個(gè)景點(diǎn)，但一直不知道辦理市民卡需要帶哪些材料?去哪里辦理?最近聽(tīng)村干部說(shuō)鎮(zhèn)行政審批局就能直接辦理了。今天，他來(lái)到高塍鎮(zhèn)行政審批局市民卡窗口辦理。

辦事人員通過(guò)詢問(wèn)他的開(kāi)卡需求，身份證信息錄入后，很快一張集交通、旅游等功能一體的市民卡就交到了沈滿芳的手中。老人家拿著嶄新的市民卡，連連感嘆窗口服務(wù)辦理速度越來(lái)越快，業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣，服務(wù)水平越來(lái)越高，大大地方便了群眾辦事。

這都得益于今年高塍鎮(zhèn)行政審批局響應(yīng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目的征集號(hào)召，及時(shí)把群眾最關(guān)注的行政審批內(nèi)容作為實(shí)事項(xiàng)目，以《進(jìn)一扇門，辦更多事》報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府，充分落實(shí)想群眾所想，急群眾所急的為民辦實(shí)事的理念。

市民卡窗口是去年鎮(zhèn)行政審批局成立時(shí)進(jìn)駐的窗口之一，當(dāng)時(shí)承辦的業(yè)務(wù)比較少，居民申領(lǐng)市民卡時(shí)，因鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有制卡權(quán)限，需要由宜興市民卡中心制卡后送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，再由群眾到窗口領(lǐng)取，群眾辦理業(yè)務(wù)要跑兩趟，大大地增加了群眾辦事的時(shí)間和程序，尤其辦理市民卡的大部分都是老年人。

高塍鎮(zhèn)行政審批局高度重視，積極與宜興市民卡中心對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一個(gè)自行出資采購(gòu)制卡設(shè)備，避免了群眾往返跑，而且還增加了市民卡衍生業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在市民卡窗口辦理業(yè)務(wù)范圍更廣，所有業(yè)務(wù)都能一次性完成。