金沙街道：援法議事解民憂，推動社會治理“大公轉(zhuǎn)”

近日，南通市通州區(qū)金沙街道育才社區(qū)新園小區(qū)業(yè)主吳女士到社區(qū)“網(wǎng)格解憂站”反映：自家衛(wèi)生間頂部漏水，是樓上住戶的水管問題造成的，自己已經(jīng)和鄰居葛先生溝通多次，但對方一直不解決此事，現(xiàn)在家中無法住人。

網(wǎng)格長叢麗接到吳女士的反映后，馬上聯(lián)系葛先生了解情況，確認(rèn)此事屬實(shí)。隨即，叢麗帶著葛先生到吳女士家察看漏水情況，并一直向葛先生做思想工作，講明漏水對吳女士家造成的損失。最終，葛先生同意三天內(nèi)維修好此次漏水區(qū)域。

由于漏水造成自家屋頂發(fā)霉，吳女士要求葛先生做出適當(dāng)賠償，而葛先生覺得是房子自身老舊，不愿意賠償。叢麗依照“民法通則”，從法律的角度講明業(yè)主要負(fù)的責(zé)任。經(jīng)過多次協(xié)商、勸導(dǎo)，最終，雙方達(dá)成共識，葛先生三天內(nèi)把房子漏水問題維修好，并一次性賠償三百元給吳女士。

金沙街道自去年3月開展“援法議事”活動以來，主動將法治元素融入社會治理的“神經(jīng)末梢”，搭建“網(wǎng)格解憂站”等議事平臺，推動完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理“大公轉(zhuǎn)”體系，解決了許多群眾的憂心事、煩心事。

搭平臺，建強(qiáng)議事陣地。金沙街道積極搭建平臺陣地，真正做到讓群眾事群眾議、群眾定。在現(xiàn)有的“有事好商量”平臺中積極融入法治元素，23個(gè)村(社區(qū))全部建立了集政策宣傳、社情收集、矛盾調(diào)解、民主協(xié)商等功能于一體的“網(wǎng)格解憂站”。在人口多規(guī)模大的小區(qū)設(shè)立“網(wǎng)格微家議事站”，成立“微網(wǎng)格自治委員會”，拓展法治文化陣地效能，開發(fā)“方正議事亭”等群眾交流平臺，不斷豐富村民依法自治新路徑、新形式。

育人才，配強(qiáng)議事隊(duì)伍。大力培育基層法治力量，不斷提高群眾運(yùn)用法治思維和法治方式進(jìn)行自治的能力和水平。依托網(wǎng)格化治理體系，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)一戶兩人”，即一個(gè)網(wǎng)格至少一個(gè)學(xué)法用法示范戶、兩個(gè)“法律明白人”，對這類人群完成全覆蓋法治培訓(xùn)，培育基層普法骨干。充分發(fā)揮村居法律顧問、“三官一律”、司法行政工作者、人民調(diào)解員、普法志愿者等法治力量在“援法議事”活動中的積極作用，在群眾中全力營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治氛圍。

解民憂，賦強(qiáng)議事成效。建立村(社區(qū))民主協(xié)商議事法治護(hù)航機(jī)制，將法治保障服務(wù)貫穿于民主協(xié)商議事的全過程。注重將民主協(xié)商議事與基層群眾自治、法治、德治有機(jī)融合發(fā)展，全面提升基層社會治理的法治化、科學(xué)化、精細(xì)化水平，切實(shí)解決群眾關(guān)心的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。

去年，金沙街道23個(gè)村(社區(qū))依托各類“援法議事”平臺，開展議事活動120多次，依法商議化解包括區(qū)老黨校宿舍拆遷、五一花苑監(jiān)控設(shè)施維修等各類疑難問題57件，解決景怡花苑加裝電梯等群眾困難訴求14個(gè)。

(俞婕、張國君、朱進(jìn)清)