無錫鴻山：扎實(shí)開展“人社服務(wù)直通車”活動(dòng)

無錫市新吳區(qū)鴻山街道持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，扎實(shí)開展“人社服務(wù)直通車”活動(dòng)，以全方位服務(wù)為擬上市企業(yè)“保駕護(hù)航”。

找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐這個(gè)“落腳點(diǎn)”。通過多方調(diào)研、收集意見等方式，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)、人才發(fā)展、勞動(dòng)權(quán)益、民生保障等服務(wù)領(lǐng)域共梳理“惠企利民”辦事清單12項(xiàng)，用心用情用力把擬上市企業(yè)的操心事、煩心事、揪心事辦實(shí)辦好，以“小切口”服務(wù)“大民生”，架起新吳區(qū)人社局、鴻山街道和街道擬上市企業(yè)三方“連心橋”。2021年，街道開展“人社服務(wù)直通車”專場(chǎng)活動(dòng)6場(chǎng)次，在深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中出實(shí)招、硬招，構(gòu)建了企業(yè)“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定、互利共贏”新型用工格局。經(jīng)過多次深入走訪企業(yè)并與區(qū)人社局對(duì)接，無錫巨力重工股份有限公司成功批準(zhǔn)設(shè)立江蘇省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地，為企業(yè)培養(yǎng)高層次人才提供了強(qiáng)勁的支持。

理清破解難題這個(gè)“連接線”。加強(qiáng)對(duì)擬上市企業(yè)社保政策的培訓(xùn)指導(dǎo)，“人社服務(wù)直通車”活動(dòng)培訓(xùn)老師全部由區(qū)人社局、區(qū)社保中心一線經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、政策理論功底扎實(shí)的優(yōu)秀骨干力量組成。課程內(nèi)容精準(zhǔn)全面，涵蓋社保政策、醫(yī)保政策、典型仲裁案例實(shí)務(wù)分析、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定、企業(yè)新型學(xué)徒制培訓(xùn)、強(qiáng)化工傷預(yù)防等擬上市企業(yè)關(guān)注度高的最新政策，深入淺出、通俗易懂。授課形式生動(dòng)活潑，以問題為導(dǎo)向，以實(shí)際案例為導(dǎo)引，緊貼政策要點(diǎn)及大家在經(jīng)辦工作中經(jīng)常遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。課后設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)答疑環(huán)節(jié)，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)熱烈。

拓寬實(shí)干擔(dān)當(dāng)這個(gè)“服務(wù)面”。為及時(shí)了解擬上市企業(yè)需求，加深政企溝通，鴻山街道人社條線建立了“一攬子”聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。街道逐一走訪擬上市企業(yè)，針對(duì)企業(yè)提出的問題，逐一研究落實(shí)，明確責(zé)任到人，倒排時(shí)間表，跟蹤辦理進(jìn)度，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。通過50余次走基層現(xiàn)場(chǎng)辦公，改善營商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)加快上市步伐，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展。建立每個(gè)擬上市企業(yè)對(duì)接聯(lián)絡(luò)員機(jī)制。持續(xù)為企業(yè)開展政策與業(yè)務(wù)相結(jié)合的服務(wù)，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)日常對(duì)接，及時(shí)收集、精確指導(dǎo)解決擬上市企業(yè)人社領(lǐng)域各類問題，進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)力度，為助推街道擬上市企業(yè)良好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。截至目前，共解決擬上市企業(yè)各類社保問題73個(gè)，幫助解決省系統(tǒng)操作、飛鳳人才補(bǔ)貼、職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定及勞動(dòng)糾紛等相關(guān)業(yè)務(wù)問題。

下一步，鴻山街道人社條線將繼續(xù)為擬上市企業(yè)加大靠前服務(wù)力度，用心為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，竭盡全力為企業(yè)鋪就暢通的上市之路。