徐州多家快遞公司“春節(jié)不打烊”大部分不漲價(jià)

虎年春節(jié)即將到來，許多市民都在網(wǎng)上購買了不少“年貨”，希望能在除夕夜之前拿到。近日，“春節(jié)期間快遞停運(yùn)”等消息在網(wǎng)上傳播開來，許多市民開始擔(dān)心物流和價(jià)格問題。

1月26日，徐報(bào)融媒記者走訪了多家快遞公司，經(jīng)核實(shí)，2022年春節(jié)期間，順豐、申通和中通等主要寄遞企業(yè)均表示“春節(jié)不打烊”。

徐報(bào)融媒記者 吳云 見習(xí)記者 蘆紅俠

●快遞公司服務(wù)信息

順豐快遞：

春節(jié)期間用戶安心買年貨，放心收快遞;不漲價(jià)

申通快遞：

提供全年無休的快遞服務(wù)

中通快遞：

春節(jié)不打烊;公司給出指導(dǎo)價(jià)格

韻達(dá)速遞：

1月30日到2月4日提供寄遞服務(wù);其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)

德邦快遞：

春節(jié)不休息;不漲價(jià)

極兔速遞：

價(jià)格調(diào)整詳情可以咨詢當(dāng)?shù)貥O兔收派員

提醒：受疫情影響和偏遠(yuǎn)地區(qū)的寄遞服務(wù)，請?zhí)崆跋虬l(fā)件網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

●快遞春節(jié)不打烊

1月26日早上9點(diǎn)多，順豐快遞員李強(qiáng)在二環(huán)北路的快遞分揀點(diǎn)忙碌，“最近各大網(wǎng)站都搞了新年促銷，這半個(gè)月的派送量確實(shí)比較大。”李強(qiáng)表示，隨著春節(jié)的臨近，許多市民都向他們咨詢過派件問題，“我們今年春節(jié)不打烊，總部已經(jīng)發(fā)了通知。”

據(jù)順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們已經(jīng)連續(xù)15年春節(jié)不打烊了，“為確保航空運(yùn)力可以滿足春節(jié)需求，順豐航空還加大了全貨運(yùn)航班的投入，自1月上旬起陸續(xù)新增20余條國內(nèi)貨運(yùn)航線，自有的60余架全貨機(jī)悉數(shù)投入保障，全力服務(wù)年貨物資的運(yùn)輸時(shí)效，保障春節(jié)期間用戶安心買年貨、放心收快遞，開心過年。”

申通快遞分揀點(diǎn)的工作人員也表示，春節(jié)期間不停運(yùn)，保障時(shí)段為1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四)，“我們公司全國所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，市場、客服等支撐體系24小時(shí)在線，繼續(xù)為全量商家、廣大用戶提供全年無休的快遞服務(wù)，切實(shí)保障春節(jié)期間的寄遞需求和民生服務(wù)。”

中通快遞官方網(wǎng)站發(fā)布了2022年“春節(jié)不打烊”服務(wù)公告，公告內(nèi)容顯示，2022年春節(jié)期間，中通快遞將繼續(xù)為廣大客戶提供“全年無休”的快遞服務(wù)，滿足節(jié)日期間的寄遞需求，保障防疫、民生物資的暢通運(yùn)輸。

韻達(dá)速遞在官方網(wǎng)站發(fā)布公告稱，從2022年1月30日至2022年2月4日，繼續(xù)為廣大客戶提供寄遞服務(wù)，其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)。

德邦快遞官方微博也顯示春節(jié)不休息。不過，目前部分地區(qū)受疫情等因素影響暫時(shí)無法寄遞，詳情需要向網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

據(jù)記者調(diào)查，目前全國幾大快遞公司都表示春節(jié)期間不打烊，但受疫情影響的部分地區(qū)，可能存在暫時(shí)無法寄遞的情況。另外，各家快遞公司針對偏遠(yuǎn)地區(qū)(新疆、西藏、青海等地)的服務(wù)政策不同，詳情需向發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

●大多快遞企業(yè)不漲價(jià)

“春節(jié)期間快遞漲不漲價(jià)?”除了物流問題，隨著新年的腳步越來越近，許多市民也在關(guān)心快遞的價(jià)格會不會產(chǎn)生變化。

順豐方面負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間快遞價(jià)格沒有變化，順豐會根據(jù)各類商家和消費(fèi)者的不同寄遞需求，靈活儲備人力、運(yùn)力資源，“部分地區(qū)受疫情等不可抗力因素影響，可能會產(chǎn)生資源調(diào)節(jié)費(fèi)，但我們不漲價(jià)。”

德邦客服熱線95353稱，春節(jié)期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和平時(shí)一樣，價(jià)格上沒有什么變化。

此外，也有部分快遞企業(yè)發(fā)布春節(jié)期間調(diào)整寄遞價(jià)格的公告，極兔速遞客服熱線的工作人員表示，2022年春節(jié)期間，極兔速遞將投入人力、運(yùn)力和場地，滿足客戶節(jié)日期間的快件寄遞需求，保障防疫及民生物資的運(yùn)輸暢通。但受疫情、交通、天氣等因素的影響，快件價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)范圍將會有所調(diào)整。價(jià)格調(diào)整詳情可以咨詢當(dāng)?shù)貥O兔收派員。

此外，據(jù)中通快遞宣武市場站點(diǎn)的工作人員說，公司已經(jīng)給出了春節(jié)期間的指導(dǎo)價(jià)格，“快件重量1kg以內(nèi)(即計(jì)費(fèi)重量≤1kg)，漲幅不超過1.5元/單;快件重量1kg以上(即計(jì)費(fèi)重量>1kg)，首重報(bào)價(jià)漲幅不超過1.5元/單，續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過0.3元/kg。”

目前大部分快遞企業(yè)都稱春節(jié)期間不漲價(jià)，部分調(diào)動價(jià)格的快遞企業(yè)也承諾將漲價(jià)控制在合理范圍。市民可安心寄遞物品。

●快遞員們有保障

快遞春節(jié)不打烊，保障市民春節(jié)正常生活的同時(shí)，部分快遞公司也為堅(jiān)持在崗的快遞員們送去了新春福利。

順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)期間會結(jié)合假期運(yùn)營安排合理投入車輛運(yùn)力，并提前儲備5%-10%的應(yīng)急資源。

1月26日下午，徐州市許多順豐快遞員和貨車司機(jī)收到了一份順豐集團(tuán)工會的定制“暖心隨身包”。包里放有速效救心丸、創(chuàng)可貼、風(fēng)油精等6種33件常備應(yīng)急藥品。

“快遞小哥遇到意外情況，可以應(yīng)急處理。因?yàn)榻?jīng)常在路上，接觸千家萬戶，遇到意外情況時(shí)，快遞小哥們也能向需要的人伸出援手。”該名負(fù)責(zé)人說。

除順豐快遞外，中通快遞也表示，會為春節(jié)留守的一線員工提供完善的激勵(lì)政策和福利保障，以保證快遞小哥快樂過年和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

而在防疫物資配置方面，記者走訪市區(qū)多家快遞分揀點(diǎn)，每家快遞站點(diǎn)基本都配備了相應(yīng)的防疫物資，順豐快遞還為快遞員們定時(shí)補(bǔ)給口罩、消毒洗手液等物資。

另外，部分快遞站點(diǎn)工作人員提醒市民，節(jié)假日期間，寄取快遞時(shí)要佩戴口罩、注意消毒，安全寄取快遞，快快樂樂過大年。