一張網(wǎng)”助力管道燃?xì)狻皯魬敉ā?/h1>

近日，南通市通州區(qū)金沙街道育才社區(qū)部分小區(qū)的外墻上悄悄出現(xiàn)了變化——一根根黃色的燃?xì)夤艿姥由爝M(jìn)家家戶戶。至六月底，轄區(qū)內(nèi)各老小區(qū)將陸續(xù)告別使用多年的煤氣罐，用上便捷、環(huán)保、安全的管道天然氣。這一改變，是育才社區(qū)全體網(wǎng)格員積極主動(dòng)作為的成果。在總網(wǎng)格長王冬梅的帶領(lǐng)下，網(wǎng)格員們堅(jiān)守網(wǎng)格陣地，織牢惠民服務(wù)一張網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)民生保障大兜底，不斷提升轄區(qū)居民的幸福指數(shù)。

入戶走訪，訪出居民迫切需求。育才社區(qū)位于通州區(qū)城區(qū)北部城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)內(nèi)110幢居民住宅樓，由大小30個(gè)小區(qū)組成，其中70%的住宅樓都建于上個(gè)世紀(jì)八十年代末、九十年代初。小區(qū)老、樓棟多、分布散、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱是整個(gè)育才社區(qū)的現(xiàn)狀。在通州區(qū)城區(qū)41個(gè)未配套管道天然氣的老小區(qū)中，育才社區(qū)就占了20個(gè)。

近兩年，網(wǎng)格員們發(fā)揮“鐵腳板”的作用，在小區(qū)日常巡查和入戶走訪時(shí)，聽到居民們最大的訴求就是“希望小區(qū)里能盡快安裝上管道燃?xì)?rdquo;。

“有時(shí)候炒菜，炒著炒著就沒氣了，一點(diǎn)都不方便。”“每次煤氣快用完的時(shí)候我就很發(fā)愁，要把煤氣罐搖一搖才有點(diǎn)氣，非常不安全。”“一桶氣都140塊錢了，連桶帶氣快60斤重，每次還要自己扛上5樓，快用不起也扛不動(dòng)了，要是有管道燃?xì)饩秃昧?”……

每次聽到居民們的訴苦，網(wǎng)格員們心里也并不好受，桶裝煤氣既存在較大的安全隱患又不方便居民的日常生活，因此網(wǎng)格員們暗自下定決心要想辦法幫助大家解決實(shí)際困難。

于是，去年2月開始，以網(wǎng)格五為首，開始統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)493戶未管道燃?xì)獾木用竦陌惭b意愿。因價(jià)格費(fèi)用、房屋空關(guān)等客觀原因，起初，居民同意安裝率并不高，離燃?xì)夤拘柽_(dá)到80%同意安裝率的要求相差甚多。面對(duì)這種情況，第五網(wǎng)格網(wǎng)格長和網(wǎng)格員一鼓作氣，走訪并撥通了轄區(qū)內(nèi)四百多戶家庭的電話，逐戶向他們宣傳安裝管道燃?xì)獾谋憷院桶踩?，?jīng)過反復(fù)溝通宣傳，居民的自愿簽字率達(dá)到了75%。社區(qū)積極與燃?xì)夤緶贤?，將老小區(qū)的特殊情況和居民強(qiáng)烈意愿匯總反饋給燃?xì)夤荆Ｍ細(xì)夤灸軌蛟谡呱辖o予一定的傾斜。

履職盡責(zé)，當(dāng)好民生訴求“傳聲筒”。經(jīng)過多次反映，今年初，通州區(qū)人大代表會(huì)議的召開，又讓全體育才居民看到了希望。作為通州區(qū)第十七屆人大代表、社區(qū)書記王冬梅將“盡快推進(jìn)城區(qū)老小區(qū)安裝燃?xì)夤艿溃瑢?shí)現(xiàn)‘瓶改管’”作為建議提交。好消息接二連三地傳來，通州區(qū)又發(fā)布了《通州區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎喂ぷ鲗?shí)施方案》和《通州區(qū)居民及餐飲場(chǎng)所城鎮(zhèn)燃?xì)馐褂冒踩珜ｍ?xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》;通州區(qū)對(duì)城市建成區(qū)使用瓶裝液化氣的集中居住居民“瓶改管”實(shí)行限時(shí)優(yōu)惠獎(jiǎng)補(bǔ)政策……

1月26日起，網(wǎng)格員們先后三次帶領(lǐng)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、道路開挖、燃?xì)獍踩?guī)范等諸多因素進(jìn)行實(shí)地考量。

2月18日金沙街道、育才社區(qū)和華潤燃?xì)庹匍_現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，討論施工時(shí)間線路等問題、確定形成施工方案，確定方案后，網(wǎng)格員們第一時(shí)間在各小區(qū)和網(wǎng)格群內(nèi)多形式宣傳推廣居民用戶初裝管道天然氣限時(shí)優(yōu)惠政策，耐心解答居民提出的各種問題。

2月21日施工隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)，開始鋪設(shè)管道。街道主要領(lǐng)導(dǎo)也多次到小區(qū)查看指導(dǎo)，在施工進(jìn)度、安全保障、提高居民配合度等方面提出切實(shí)可行的意見。施工過程中，網(wǎng)格員們與居民和燃?xì)夤静粩鄿贤▍f(xié)調(diào)，積極處理解決了施工隊(duì)用電破路等難題，調(diào)解了多起施工過程中的矛盾。

3月2日華潤燃?xì)庠谟派鐓^(qū)設(shè)點(diǎn)收費(fèi)，居民們得到通知，立馬積極前來排隊(duì)繳費(fèi)。整個(gè)老小區(qū)“瓶改氣”工程在育才社區(qū)得到順利推進(jìn)，得益于育才社區(qū)網(wǎng)格工作的高度站位、厚積薄發(fā)和未雨綢繆;得益于網(wǎng)格班子成員們想在前、干在前，凝心聚力、攻堅(jiān)克難;得益于三年網(wǎng)格工作的鋪墊與打底切切實(shí)實(shí)為老百姓帶了實(shí)惠、謀了實(shí)利，民心所向、眾望所歸。

下一步，育才社區(qū)將繼續(xù)扎實(shí)有序推進(jìn)老舊小區(qū)燃?xì)飧脑旖ㄔO(shè)工程，加大車庫和餐飲單位違規(guī)使用燃?xì)獾恼喂ぷ?，持續(xù)摸排消除燃?xì)?、消防等安全隱患，著力提升居民生活品質(zhì)，不斷打造安全宜居社區(qū)。

(包靈玉、朱進(jìn)清)