無錫打造文明城市“桂冠上的明珠”

繼創(chuàng)成首個全國文明城市群之后，無錫文明城市創(chuàng)建再立新標桿。近日，《無錫市爭創(chuàng)全國文明典范城市行動計劃》出臺，8大工程、24個具體項目精準指向“全國文明典范城市”，努力打造“向世界展示中國式現代化、人類文明新形態(tài)的標志性窗口”。

無錫市委書記杜小剛表示，無錫將全力爭創(chuàng)全國文明典范城市，把文明鐫刻在城市精神最深處、浸潤于美好生活底色中，把“太湖明珠”打造為文明城市“桂冠上的明珠”。

補短板，讓城市經得起俯瞰

451個老舊小區(qū)迎來國企物業(yè)公司“管家”，2600多條背街小巷納入“巷長制”精細化管理，128個農貿市場改造煥新，500家社會廁所加入“公廁聯盟”……過去一年，無錫聚焦群眾身邊事、揪心事，攻堅基礎設施建設短板，城市面貌煥然一新。

對標“典范城市”標準，無錫針對停車秩序、環(huán)境衛(wèi)生、窗口服務等文明城市建設領域存在的短板弱項，組建15個專項行動組，由市領導掛帥、各地各部門聯調聯動，持續(xù)加大整改攻堅力度。截至目前，全市已清除違法“小廣告”122萬余條;新增機動車停車位8500個，設置共享單車電子圍欄3.2萬個;增設老舊小區(qū)電梯41部，實施強弱電改造31萬米;整改完善人行橫道線設置226處、交通標志標線1632處。去年，無錫新建改造了100座城市公廁、300座農村公廁，市區(qū)范圍近百個公廁、80個加油站、20多個出租車維修點，匯成一份“出租車服務設施導向圖”，發(fā)放到全市4040輛巡游出租車的6800余名司機手中。

“對照典范標準補缺補短、提升提檔，真正使城市經得起俯瞰、耐得住細看。”無錫市委常委、宣傳部部長李秋峰介紹，針對文明城市創(chuàng)建中的弱項短板， 《行動計劃》精準鎖定8個方面的本年度重點攻堅項目，包括文明素養(yǎng)培育、居民小區(qū)管理、文明交通提升、環(huán)境衛(wèi)生提標、社會誠信建設、餐飲住宿業(yè)管理、公共文化服務、農村環(huán)境整治等，將由分管市領導帶隊攻堅，推動各類問題逐個擊破、重點領域全面提升，努力建設精致精彩的全國文明典范城市。

立機制，讓文明長效“保鮮”

虎年春節(jié)過后，2021年度無錫城市精細化管理“紅黑榜”揭曉，80個曾經在季度“黑榜”上出現的項目，此次全部成功“脫黑”，個別項目甚至從年初“黑榜”，逆襲成為年度“紅榜”頭名。

“紅黑榜評選機制實施兩年來，有效助推了全市城市精細化管理難點、堵點、痛點問題的精準解決，背街小巷整治、停車管理、公共廁所保潔等相關領域脫‘黑’爭‘紅’成效尤為突出，為城市管理工作開創(chuàng)了新局。”無錫市城管委有關負責人表示。

爭創(chuàng)文明典范城市，無錫把功夫更多下在建章立制上，建立完善管常態(tài)、利長遠的制度機制，為城市全面、全程、全民、全域文明創(chuàng)建提供保障。通過細分領域、一榜一策，對機動車亂停放、建筑垃圾偷倒、共享單車亂停放等城市頑疾形成高壓態(tài)勢，倒逼城市環(huán)境面貌和市民文明程度跨越式提升;“微幸福”民生工程請市民“出題點菜”，打造初篩、轉辦、辦理、反饋和監(jiān)督“五位一體”流程體系，用嚴格的時序要求和嚴謹的督辦反饋回應群眾“急難愁盼”。截至去年底，共征集民生事項1316件，下發(fā)20批共計420項重點督辦事項清單，絕大多數已經完成，滿意率100%。

隨著“智慧城管”建設不斷深入，一個全天候、全覆蓋的城市智能監(jiān)管和協同處置體系開始發(fā)力。數據顯示，與過去相比，當前，無錫機動車亂停放問題下降70%，無證游商、馬路市場下降56%，建筑垃圾偷倒下降40%，生活垃圾暴露下降35%，一個持續(xù)“保鮮”、常態(tài)“光鮮”的美好城市展現在人們面前。

聚合力，為城市再添榮光

“典范之城，文明有我!”今年3月5日學雷鋒日前夕，無錫“文明有我全城行動 典范之城全民共創(chuàng)”活動啟動，“無錫有序”“無錫有禮”“無錫有愛”三大主題行動掀起全民共創(chuàng)全國文明典范城市新高潮。

“在無錫，人人爭當城市‘啄木鳥’、爭做城市‘主人翁’的理念深入人心。”無錫市文明辦負責人介紹，“無錫12345暨文明城市創(chuàng)建直通車”24小時響應市民需求，自開通以來已受理創(chuàng)建類工單近8萬件;各類“啄木鳥”“隨手拍”讓每個市民的手機都變成文明監(jiān)督的利器。“微自治”“微服務”打通了全民共創(chuàng)典范城市的“最后一公里”。無錫新吳區(qū)旺莊街道在區(qū)文明辦的指導下，以居民需求為導向，打造62個特色主題樓道，實施16個樓道“微自治”項目，構建“人人有責、人人盡責、人人享有”的社區(qū)治理共同體;梁溪區(qū)建立157個“有事好商量”協商議事室，居民代表與政協委員、社區(qū)干部、職能部門面對面、共協商，以“微實事”撬動“大民生”。1200多個新時代文明實踐中心、所、站，79萬名志愿者、4000多支志愿隊伍沖在扶弱助困的第一線，共同譜寫了一曲文明城市共建共享的時代贊歌。

“堅定必勝信念、展現一流追求、凝聚強大合力，打一場接續(xù)奮進、再攀高峰的攻堅仗、沖鋒仗。”無錫市代市長趙建軍表示，無錫將對標“典范城市”標準，著力提升城市綜合實力、形象魅力、發(fā)展活力、治理能力，全力走在爭創(chuàng)全國文明典范城市最前列，為這座城市增添更大榮光。

記者 魏琳 馬薇