南京：防控有“力度”，保通保暢有“溫度”

建議保障抵寧交通主干線等骨干網(wǎng)絡(luò)有序運(yùn)行;建議設(shè)立“寧暢運(yùn)”已預(yù)約車輛綠色通道……“聽(tīng)語(yǔ)”熱線市民抗疫“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，交通運(yùn)輸部門(mén)圍繞群眾關(guān)心的相關(guān)問(wèn)題深入研究并解決，在堅(jiān)決阻斷疫情輸入、筑牢交通防線的同時(shí)，通過(guò)不斷升級(jí)查驗(yàn)系統(tǒng)、優(yōu)化來(lái)寧返寧貨車閉環(huán)管理流程、為來(lái)寧返寧貨車司機(jī)提供“暖心禮包”等方式，保通保暢，讓來(lái)寧返寧貨車司機(jī)感受到了“南京溫度”。

在滬武高速將軍大道查驗(yàn)點(diǎn)緩沖區(qū)，交通部門(mén)為涉疫地區(qū)來(lái)寧的貨車司機(jī)送去“暖心禮包”。南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?馮興 攝

有啥問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)溝通、解釋和反饋

群眾的建議，是防疫工作中解決實(shí)際問(wèn)題的“智慧源泉”。

“疫情發(fā)生后，查驗(yàn)點(diǎn)的防疫要求只有一頁(yè)紙的內(nèi)容，但是在公路查驗(yàn)點(diǎn)實(shí)際遇到的問(wèn)題卻不是幾句話能夠解釋和解決的。”市交通運(yùn)輸局綜規(guī)處處長(zhǎng)李慶華對(duì)記者說(shuō)。

對(duì)于群眾通過(guò)“聽(tīng)語(yǔ)”提供的“金點(diǎn)子”和公路查驗(yàn)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)遇到的實(shí)際問(wèn)題，交通運(yùn)輸部門(mén)將問(wèn)題前置，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)就進(jìn)行了落實(shí)和處置。

“光公路查驗(yàn)點(diǎn)的微信群就有五六個(gè)，人數(shù)最多的群里有200多名一線人員，大家都是24小時(shí)群內(nèi)待命，政策變化或解讀隨時(shí)在群里發(fā)布，對(duì)一線反饋過(guò)來(lái)的突發(fā)情況，第一時(shí)間進(jìn)行討論和處置。”李慶華說(shuō)，“有啥問(wèn)題不滯留不隔夜，盡量現(xiàn)場(chǎng)就進(jìn)行溝通并解決。”

為此，交通運(yùn)輸部門(mén)牽頭建立了市、區(qū)快速聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成了市交通運(yùn)輸局總牽頭、各區(qū)卡長(zhǎng)、各點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)負(fù)責(zé)的三級(jí)協(xié)調(diào)指揮體系，并建立查驗(yàn)點(diǎn)專項(xiàng)工作群，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員和駕乘人員實(shí)際查驗(yàn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通、解釋和反饋，保障全市各公路查驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)快速、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

溧蕪高速高淳出口來(lái)寧查驗(yàn)服務(wù)點(diǎn)，高淳區(qū)交通運(yùn)輸局執(zhí)法人員為貨車司機(jī)送上愛(ài)心物資。通訊員 宋端平 南京日?qǐng)?bào)/紫金山新聞?dòng)浾?徐琦 攝

保通保暢，“金點(diǎn)子”用起來(lái)

民生要托底、貨運(yùn)要暢通、產(chǎn)業(yè)要循環(huán)。交通保暢是“先行軍”，在疫情防控的大背景下，確保貨物運(yùn)輸暢通，“金點(diǎn)子”也來(lái)“支招”。

從南京到合肥，一些集裝箱“班列”車輛每天都在固定線路上“兩點(diǎn)一線”往返，由于兩地防疫政策不同，司機(jī)們通過(guò)“聽(tīng)語(yǔ)”熱線、“寧暢運(yùn)司機(jī)心聲”等平臺(tái)，表達(dá)了希望寧合兩地統(tǒng)一查驗(yàn)要求的訴求。很快，在南京交通運(yùn)輸部門(mén)與安徽交通運(yùn)輸部門(mén)的共同努力下，對(duì)這類“班列”性質(zhì)的車輛進(jìn)行防疫查驗(yàn)內(nèi)容統(tǒng)一、提前審核，幫助他們至少節(jié)省了三分之二的防疫查驗(yàn)時(shí)間。

不僅如此，交通運(yùn)輸部門(mén)研發(fā)開(kāi)通的抵寧貨車“寧暢運(yùn)”預(yù)約服務(wù)，大大加快了貨車通行速度。申報(bào)信息審核通過(guò)后，生成電子暢行憑證，做到貨車來(lái)南京前只登記一次，入寧后全流程可追溯管理和服務(wù)。貨車司機(jī)只需出示“寧暢運(yùn)”預(yù)約生成的二維碼，工作人員掃碼并按照相關(guān)要求核對(duì)無(wú)誤后即可以通行。平臺(tái)上線后，從使用者中陸續(xù)收到的“設(shè)立寧暢運(yùn)專用通道”“設(shè)立查驗(yàn)點(diǎn)綠色通道”等“金點(diǎn)子”也在后續(xù)的優(yōu)化中落地成真，進(jìn)一步提高查驗(yàn)通行的質(zhì)效。

來(lái)寧貨車點(diǎn)對(duì)點(diǎn)閉環(huán)管理，防控中有巧思有溫度

站在貨車司機(jī)的角度去考慮問(wèn)題，理解并解決司機(jī)所難，除了采納群眾貢獻(xiàn)的“金點(diǎn)子”，交通運(yùn)輸部門(mén)自己也想出了不少“金點(diǎn)子”，讓來(lái)寧返寧貨車“好進(jìn)快出”。

溧蕪高速高淳新區(qū)查驗(yàn)點(diǎn)是來(lái)寧返寧貨車進(jìn)入南京的主要入口之一，平均每天查驗(yàn)車輛1000余輛，其中貨車占八九成。為了做好這些來(lái)寧貨車的引流分流工作。該查驗(yàn)點(diǎn)設(shè)置了重點(diǎn)地區(qū)來(lái)寧車輛緩沖區(qū)，對(duì)有重點(diǎn)涉疫地區(qū)行程史的貨車進(jìn)行集中管控，確保車輛在1小時(shí)內(nèi)有效處置。同時(shí)，緩沖區(qū)還設(shè)置了消殺區(qū)域、臨時(shí)廁所等便民設(shè)施。

重點(diǎn)涉疫地區(qū)的貨車司機(jī)在接受完查驗(yàn)和“雙檢”之后，由目的地所在街道安排專員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”引導(dǎo)到目的地。貨物在目的地企業(yè)卸載完畢后，企業(yè)繼續(xù)安排專員“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”領(lǐng)路，將貨車送至返程的高速口。整個(gè)過(guò)程司機(jī)無(wú)需下車，兩地人員全程無(wú)接觸，實(shí)現(xiàn)來(lái)寧返寧貨車全程閉環(huán)管理、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

交通運(yùn)輸部門(mén)還準(zhǔn)備了1萬(wàn)份“暖心禮包”，通過(guò)各公路查驗(yàn)點(diǎn)向來(lái)寧返寧的貨車司機(jī)群體發(fā)放。當(dāng)來(lái)寧車輛有序被引導(dǎo)進(jìn)入緩沖區(qū)，進(jìn)行信息登記、等待抗原檢測(cè)時(shí)，口罩、速食食品及礦泉水這些“暖心禮包”就會(huì)由現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)工作人員免費(fèi)送到每一位駕乘人手中。位于棲霞區(qū)的滬寧高速主線收費(fèi)站車流量大，且為來(lái)寧返寧貨車進(jìn)入主城四區(qū)的重要關(guān)口，棲霞區(qū)多次動(dòng)員相關(guān)部門(mén)送上安心餐，讓排隊(duì)等候查驗(yàn)的駕乘人員感受到了“南京溫度”。