青田雅居社區(qū)：協(xié)調(diào)疏通下水道 急民所急辦實事

為深入推進社區(qū)發(fā)展治理，加快形成商居共建、共治、共享社區(qū)發(fā)展治理新格局，建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活社區(qū)，近日南京市棲霞區(qū)堯化街道青田雅居社區(qū)和12345熱線通力合作，為轄區(qū)居民疏通下水道，收到了沿街商鋪的點贊。

辦實事，解難題，5月12日，青田雅居社區(qū)工作人員在下午14點38分接到12345工單，14點44分工作人員電話聯(lián)系訴求人，根據(jù)訴求人反映得知金堯路7—9號門面房后面下水道堵塞漫溢需要疏通下水道。15點02分青田雅居社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場勘查情況，由于金堯路7—9號一條邊全是餐飲店，總有個別商鋪在處理廚余垃圾時不按規(guī)范操作，致使下水道堵塞漫溢。社區(qū)工作人員在了解情況后立即向社區(qū)書記匯報，并聯(lián)系工人前來疏通，17點工人趕到現(xiàn)場后疏通2個小時，但由于油污過重?zé)o法清理干凈，只能在13日12點08分聯(lián)系專業(yè)疏通高壓車進行疏通，直到下午14點將下水道疏通。青田雅居社區(qū)工作人員將事情處理經(jīng)過及結(jié)果告知訴求人，同時在沿街商鋪微信群里實時發(fā)送施工照片，訴求人得知后表示滿意。

用心、用情、用力，此次行動，青田雅居社區(qū)和12345熱線用實際行動改善了居民的生活環(huán)境，疏通下水道管雖是小事，可在商鋪店家的眼中是大事，群眾有困難，社區(qū)就全力以赴，當(dāng)好居民貼心人。