春曉園社區(qū)：電卡辦理送到家 便民服務暖人心

隨著轄區(qū)居民陸續(xù)入住，小區(qū)便民服務也豐富起來。5月20日上午，南京市棲霞區(qū)邁皋橋街道春曉園社區(qū)聯(lián)合邁堯供電所走進鳳梧園小區(qū)，現(xiàn)場為居民辦理業(yè)務，讓老百姓在自家門口就能辦好電費卡，旨在打通便民服務“最后一公里”，既省時又省事，真正把便民服務做細做實。

“小姑娘，你們這里辦的是什么業(yè)務啊?”一大早，鳳梧園1棟的小廣場就擠滿了前來咨詢的居民。“我們這里在辦新電費卡，只需要您提供房產(chǎn)證、身份證和老電費繳費卡，帶上手機，現(xiàn)場就可以綁定。”面對居民的疑問，電力所工作人員小吳耐心地回答著。“老人機也可以辦嘛?”，“可以辦理，您先排隊”，小吳一邊熟練地完成登記、 手機綁定的操作流程，一邊向大家普及電卡的使用、保管、掛失等知識，短短3分鐘就完成了電費卡實名制業(yè)務。

整個上午，共有108戶居民完成了電費卡實名到戶業(yè)務。小小一張電費卡，可以根據(jù)實際需求，另外增添3名家庭成員，方便繳費。這樣的現(xiàn)場辦公既提高了工作效率，也能在第一時間解決老百姓的疑問，得到了小區(qū)居民的一致好評。(江彤彤)