翠林山莊社區(qū)：心系居民利益 優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

為切實解決百姓的難心事、煩心事，提升百姓的幸福感，提升百姓的幸福感，近日，南京市棲霞區(qū)堯化街道翠林山莊社區(qū)勞動協(xié)理員走進每家每戶，用辛勤的勞動筑牢社區(qū)的屏障。

“小許，我又來給你添麻煩啦”，說話的這位，是一位年近80的奶奶，因患有腦梗每年需要掛2次水，身為勞動協(xié)理員的許可在了解到老人因為沒有南京醫(yī)保只能自費的情況時，主動給奶奶推薦了居民醫(yī)保，并上門為老人辦理，讓奶奶再也不用為看病犯愁。對于轄區(qū)一些年事已高、出行困難的老人，許可就會叮囑大家，有啥需求，就通過電話找她，她來溝通代辦。

這是翠林山莊社區(qū)勞動協(xié)理員們忙碌工作的縮影，她們不僅業(yè)務(wù)知識和能力扎實，還會貼心地結(jié)合每戶的情況推薦辦理合適的業(yè)務(wù)，盡可能滿足他們的需求，讓他們享受到政策福利。面對不理解和懷疑，她們堅持耐心、細心的做好解釋工作，而在她們的堅持下，越來越多享受到福利的居民高興地到社區(qū)致謝，居民態(tài)度的轉(zhuǎn)變和認可正是她們執(zhí)著的動力。“聽到大家親切的喊我小許，看到辦事居民臉上滿意的笑容，就覺得自己的工作有意義”許可說。

下一步，翠林山莊社區(qū)勞動協(xié)理員將繼續(xù)發(fā)揮不怕苦不怕累的精神，暢通民意渠道，做好居民工作，讓生活越來越美好。(李麗)