徐慕村：網格織幸福 指尖百事通

為了推動網格化管理的實施，推進社會治理方式的創(chuàng)新和實踐，近日，江寧區(qū)湖熟街道徐慕村網格員向村民發(fā)放網格百事通小冊子，宣傳網格化治理、網格員、網格群、江小格。

網格員走街串巷，向村民們發(fā)放了《江小格——您指尖上7×24在線的網格百事通》宣傳折頁，向他們講解了什么是網格化社會治理、網格員是干什么的、網格群是什么群等相關基礎知識，并在此基礎上介紹了所謂“江小格”這個依托微信平臺開發(fā)的線上智能機器人，告訴村民，它是專職網格員的虛擬助手，能夠每周七天、每天24小時為大家提供線上服務，可以解答關于身份證件、市民卡、老年人優(yōu)待證等各類證件辦理流程的問題。聽著網格員的介紹，村民們紛紛表示，現(xiàn)在的智能化服務真的很方便，能夠解決他們的一些基本問題，也能通過網格服務及時向上反饋自己的需求。

本次宣傳讓村民更加了解網格治理，基層網格化服務管理可以讓群眾及時接觸到各類權威官方消息，和鄰居、網格員溝通交流，享受公共服務、代辦服務、志愿服務，切實提升群眾的生活幸福感、獲得感、安全感。

撰稿：林下溪

審核：梨子

發(fā)布：沙風