殷巷社區(qū)：鄉(xiāng)村治理走新路 群眾生活更幸福

社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，今年，江寧區(qū)秣陵街道殷巷社區(qū)以黨建作為引領，積極推動黨組織向最基層延伸，健全基層黨組織工作體系，總結出鄉(xiāng)村治理工作特色的經驗。

小區(qū)大社會，每一個居民小區(qū)都是不同領域、各種類型人群的匯集，有著這樣那樣的情況、多多少少的摩擦，社區(qū)積極探索解決方式，建立“小區(qū)百姓說事點”。“說事點”充分發(fā)揮統(tǒng)籌引領、模范帶頭作用，突出“共建、共治、共享”理念，找準民生需求，整合社區(qū)資源，統(tǒng)籌規(guī)劃打造集學習交流、便民服務、文體活動、矛盾調解等功能于一體，再造居民小區(qū)熟人社會，薈萃小區(qū)文化、增進鄰里和諧，精準管理服務，以延伸小區(qū)治理“最后一米”，最終實現黨建引領“全覆蓋”、居民訴求“速響應”、居民服務“零距離”。

讓網絡與網格疊加、讓網格與網民互動。每名專職網格員均配備全要素網格通手機，通過APP完成采集信息、報告情況和處置評價等各項工作，“讓群眾少跑路、讓數據多跑腿”，實實在在為群眾提供移動式、一站式公共服務。在此基礎上，依托區(qū)、街網格化社會治理信息和數字地理信息平臺，網格員將相關問題線索精準推送至具體責任部門、責任人，確保了網格治理與網絡信息工作的同頻共振，真正實現“一人采集、各方應用、全網關聯(lián)、聯(lián)動處置”。

社區(qū)大力推進網格化社會治理工作，探索總結了“三個六”工作法，一是突出“六必報”，為網格“賦能”。社區(qū)劃分為40個綜合網格，實現社會治理“一張網”，明確了“公共設施損壞必報、發(fā)現新增違建必報、外來人員流動必報、重病住院必報、安全隱患必報、不穩(wěn)定因素必報”的“六必報”網格功能。二是突出“六必訪”，讓網格“全能”。按照社會治理綜合網格“一格一員”的標準，配備專職網格員隊伍，網格員全部下沉到一線，按照“低保對象必訪、困難家庭必訪、突發(fā)事件和突發(fā)戶必訪、失業(yè)人員必訪、社區(qū)矯正人員必訪、空巢老人和留守兒童必訪”的“六必訪”的工作要求對網格實行全方位巡查。三是突出“六必到”，為群眾“解難”。明確“突發(fā)事件必到、鄰里糾紛必到、發(fā)生刑事治安案件必到、居民家庭有變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、群眾利益沖突必到”的“六必到”工作職責，進一步健全完善矛盾糾紛排查調處、突發(fā)事件預警和應急處置機制。

社區(qū)積極探索實踐基層治理新道路，穩(wěn)定陣地持續(xù)夯實筑牢，真正成為群眾安居樂業(yè)、其樂融融的幸福家園，傳承和發(fā)展了“小事不出網格、大事不出村、矛盾不上交”的“楓橋經驗”。