河南社區(qū)：走訪入戶送關(guān)懷 網(wǎng)格助老心貼心

為有效提升網(wǎng)格服務(wù)效能，南京市江寧區(qū)湖熟街道河南社區(qū)圍繞提升為民服務(wù)水平持續(xù)發(fā)力，將為民服務(wù)與網(wǎng)格日常工作緊密結(jié)合、一體推進(jìn)，深入開展“網(wǎng)格+助老”工作，積極走訪六類重點(diǎn)困難老年人讓社區(qū)治理更有“溫度”、更有“高度”、更有“維度”。

河南社區(qū)一直致力于關(guān)心困難群體，尤其是重點(diǎn)困難老年人的生活情況。為了更好地了解他們的需求和問題，005網(wǎng)格員鄭冉主動(dòng)上門，與老人進(jìn)行面對(duì)面的交流和咨詢，傾聽老人的心聲，耐心與他們交流，為他們提供必要的關(guān)懷和支持，使他們感受到社區(qū)的關(guān)懷，讓他們 “空巢不空”“獨(dú)居不獨(dú)”，在轄區(qū)內(nèi)形成尊老、敬老、愛老、助老的濃厚氛圍。

除了關(guān)注身體健康，網(wǎng)格員們還關(guān)注老人家庭的安全情況，并為老人發(fā)放網(wǎng)格化服務(wù)聯(lián)系卡，在有急需要解決問題的時(shí)候能聯(lián)系上人。聯(lián)系卡上留有社區(qū)以及網(wǎng)格員的聯(lián)系電話。在上門走訪的過程中，社區(qū)工作人員還仔細(xì)檢查老人家中的用水和用電設(shè)施，確保其安全可靠。如發(fā)現(xiàn)問題，社區(qū)也會(huì)積極與相關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決，以保障老人的居家安全。

“老吾老以及人之老”，下一步，河南社區(qū)將以黨建為引領(lǐng)，凝聚各方力量，創(chuàng)新建設(shè)新型服務(wù)型社區(qū)，充分發(fā)揮“結(jié)對(duì)幫扶”服務(wù)機(jī)制效能，實(shí)現(xiàn)“社會(huì)工作+志愿服務(wù)”服務(wù)模式，繼續(xù)不定期在轄區(qū)內(nèi)開展各類關(guān)愛慰問活動(dòng)，營造尊老愛親、守望互助的老年友好氛圍。