百水家園社區(qū)“掌上云”：清理垃圾 美化環(huán)境

近日，百水家園社區(qū)的居民在掌云群內(nèi)反映上水坊小區(qū)5棟1單元門口有堆積的泡沫海綿垃圾，已經(jīng)好幾天了沒有清理。

第二天一大早網(wǎng)格員到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，經(jīng)詢問居民后得知，這個(gè)是5單元的居民買家具拆的外包裝，不多但是很占地方，掌云積分志愿者開來電動(dòng)三輪車，將堆積的垃圾裝上車，保潔將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。同時(shí)網(wǎng)格員上門告知業(yè)主大件等垃圾有專門堆放點(diǎn)，避免再次出現(xiàn)此類情況發(fā)生。

隨著社區(qū)掌云群的普及，曾經(jīng)會(huì)造成工單和投訴的事情，現(xiàn)在會(huì)第一時(shí)間被有效解決，而且還會(huì)準(zhǔn)確的了解，堆積的位置和大概的種類為清理工作提供有效的支持，也逐漸拉近和居民的距離，為社區(qū)治理工作群策群力提供長(zhǎng)效的保證。