掌上云社區(qū)：“物社聯(lián)動(dòng)” 積極回應(yīng)居民訴求

社區(qū)與物業(yè)一直以來都是居民生活中不可或缺的重要力量。為了更好地服務(wù)小區(qū)居民，提升居住環(huán)境和生活品質(zhì)，南京市棲霞區(qū)馬群街道蛇盤社區(qū)通過掌上云社區(qū)平臺(tái)與紫竹物業(yè)緊密合作，積極做好“物社聯(lián)動(dòng)”。

在衛(wèi)生環(huán)境方面，社區(qū)居民通過掌云平臺(tái)監(jiān)督物業(yè)日常清潔和巡查工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔有序。針對(duì)機(jī)動(dòng)車占道的問題，居民及時(shí)通過平臺(tái)聯(lián)系物業(yè)通知車主，確保道路暢通。對(duì)于小區(qū)設(shè)備維修，物業(yè)建立了快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理各種設(shè)備故障，保障居民的正常生活。

通過掌上云社區(qū)平臺(tái)，居民們可以方便地反映各類問題，提出意見和建議。物業(yè)和社區(qū)工作人員會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行查看和處理，確保居民的訴求得到有效回應(yīng)。同時(shí)，該平臺(tái)還提供了豐富的互動(dòng)功能，促進(jìn)了居民之間的交流與合作，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。

通過掌云平臺(tái)加強(qiáng)物社聯(lián)動(dòng)，不僅提高了服務(wù)效率，也加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系。我們相信，在雙方的共同努力下，小區(qū)的居住環(huán)境和生活品質(zhì)將得到進(jìn)一步提升，為居民創(chuàng)造更加美好的生活體驗(yàn)。