馬群街道首家社工室揭牌儀式在向上社區(qū)順利舉行

為了將社會工作服務進一步貼近居民，打通為民服務的“最后一米”，提升社區(qū)居民的生活的幸福感和滿意度，促進保障房社區(qū)平安韌性社區(qū)建設。4月2日，南京市棲霞區(qū)馬群街道首家社區(qū)社工室——向上社區(qū)社工室暨“平安韌性社區(qū)”治理微論壇正式成立。

馬群街道民政辦主任、馬群街道社工站站長朱昕，馬群街道社會工作服務站副站長肖惠文，向上社區(qū)黨支部書記、居委會主任梁晴，向上社區(qū)社工室運營方、南京英博社工理事長王合濤、南京體育學院社會體育專業(yè)張婷婷博士及南京財經(jīng)大學社會工作專業(yè)學生代表等出席揭牌儀式。揭牌儀式后舉辦開展“打通為民服務最后一米，建設平安韌性社區(qū)” 社區(qū)治理微論壇。

在論壇發(fā)言環(huán)節(jié)，向上社區(qū)黨支部書記梁晴簡要介紹了購買專業(yè)社會組織開展居民服務的并謀劃建設運營社區(qū)社工室的初衷和目的。

馬群街道社會工作服務站副站長肖惠文建議未來向上社區(qū)社工室要繼續(xù)利用社會化、本地化、青年化等優(yōu)勢，發(fā)揮直接服務作用，為居民提供專業(yè)需求服務，要廣泛鏈接高校資源，發(fā)揮“五社聯(lián)動”，提高服務品質。

馬群街道民政辦主任朱昕首先對社會工作服務室的揭牌表示祝賀，同時對向上社區(qū)社工室建設提出了幾點期望：社工室要有效助力社區(qū)治理與服務工作的開展，清晰職責定位，在承擔兜底性居民服務的同時，要逐步建立起督導賦能和培育機制，擴大志愿者團隊及社區(qū)社會組織的規(guī)模;要加強統(tǒng)籌整合，實現(xiàn)資源統(tǒng)一配置使用，信息統(tǒng)一管理維護;加強街道社工站對社工室的督導，要將社區(qū)行政性事務與社會服務組織事務區(qū)分開，加強對其他社會組織的賦能，為馬群街道社工室的建設和推動探索出一條行之有效的路徑。

張婷婷博士從定位、方向、內容、提煉上給予了中肯、專業(yè)的建議，她期待社區(qū)社工室要以服務為基礎，打造品牌化、特色化服務。內容上要以兜底性服務為主，提供個案、微積型、治療型、教育型、支持型服務，工作上不斷提煉總結，邊做邊寫，統(tǒng)籌資源。

向上社區(qū)社工室項目運營發(fā)南京英博社會工作服務中心負責人王合濤表示，接下來將以此次揭牌為起點，進一步提升服務品質，多措并舉鍛造服務團隊，精準摸底實際需求，堅持“以人民為中心”的理念，以群眾的需求為出發(fā)點和落腳點。要充分了解、科學評估基層群眾的真正需求，充分發(fā)揮社工點貼近居民群眾的優(yōu)勢，在協(xié)助服務對象享受黨和政府的惠民便民利民政策的同時，注重幫助服務對象提升自助能力，開展因地制宜，統(tǒng)籌提供靈活多樣的綜合服務。

向上社區(qū)社工室作為社區(qū)為民服務的前沿陣地，在社區(qū)黨組織領導下、與居委會的工作嵌入式協(xié)同，是社會工作者在社區(qū)直接開展專業(yè)服務的陣地，是實現(xiàn)居民直接參與社區(qū)治理與服務的平臺;在業(yè)務上受街道社會工作服務站指導，重點在強化居民服務、“一老一小”服務、社區(qū)治理、居民自組織發(fā)動和社區(qū)志愿服務等方面提供專業(yè)社會工作服務支撐，以及在整合社區(qū)內外資源，將福利服務系統(tǒng)化常態(tài)化和激活社區(qū)內生動力等方面發(fā)揮協(xié)助作用。

接下來，向上社區(qū)社工室將逐步形成了“共性+個性”“兜底+特需”、“地緣+品牌”等系列服務模式。社工室的成立旨在拓寬社工機構運營管理思維和路徑，提升創(chuàng)新能力和激發(fā)組織活力，擦亮“向善向上，幸福社區(qū)”社工服務品牌，促進社區(qū)治理高質量發(fā)展。