幕府山莊社區(qū)：12345+掌上云社區(qū)解決停車場(chǎng)噪音擾民難題

5月10日，幕府山莊社區(qū)接到來(lái)自12345市民服務(wù)熱線和掌上云社區(qū)反映的停車場(chǎng)大客車噪音擾民的投訴。投訴人李先生反映，他居住的幕府山莊小區(qū)附近有一個(gè)停車場(chǎng)，每天清晨和深夜都有大客車進(jìn)出，產(chǎn)生的噪音嚴(yán)重影響了他的休息和生活。

接到投訴后，社區(qū)網(wǎng)格員立即往停車場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，停車場(chǎng)確實(shí)有大客車頻繁進(jìn)出，尤其是在清晨和深夜這兩個(gè)時(shí)間段，噪音尤為明顯。這些噪音不僅影響了李先生一家的休息，也可能對(duì)周邊其他居民造成困擾。為了解決這一問(wèn)題，網(wǎng)格員積極與停車場(chǎng)管理方進(jìn)行了溝通。他們向管理方詳細(xì)說(shuō)明了噪音擾民的情況，并強(qiáng)調(diào)了噪音對(duì)居民生活的影響。在網(wǎng)格員的耐心解釋和勸說(shuō)下，管理方表示愿意配合解決問(wèn)題。隨后，網(wǎng)格員與停車場(chǎng)管理方共同商討了解決方案。他們決定采取以下措施：一是加強(qiáng)停車場(chǎng)管理，合理安排大客車的進(jìn)出時(shí)間，盡量避免在清晨和深夜這兩個(gè)時(shí)間段進(jìn)出;二是在停車場(chǎng)周邊設(shè)置隔音設(shè)施，減少噪音的傳播;三是加強(qiáng)巡查力度，對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行及時(shí)制止和處理。在網(wǎng)格員和停車場(chǎng)管理方的共同努力下，這些措施得到了有效實(shí)施。經(jīng)過(guò)近幾天的觀察和反饋，李先生表示噪音問(wèn)題得到了明顯改善。

幕府山莊社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人表示：“下一步，幕府山莊社區(qū)將不斷深化和完善12345社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的功能與效率，確保每一個(gè)聲音都能得到及時(shí)且有效的回應(yīng)，踐行‘百姓呼聲，我們行動(dòng)’的承諾。同時(shí)，我們還會(huì)加強(qiáng)與掌上云社區(qū)平臺(tái)的融合與協(xié)作，利用其迅捷傳播與廣泛觸達(dá)的特點(diǎn)，雙管齊下，共同努力，持續(xù)增進(jìn)居民的滿意度、幸福度及安全感。(袁翥)