金陵驛社區(qū)網(wǎng)格巡查解民憂

網(wǎng)格員在巡查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告和解決問題等方面發(fā)揮著重要作用。他們通過日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告社區(qū)內(nèi)的問題和隱患，為社區(qū)的安全穩(wěn)定提供了有力保障。

日前，茉莉園小區(qū)一位居民向社區(qū)電話求助，表示小區(qū)里有流浪狗經(jīng)常在深夜擾民，接到電話后，網(wǎng)格員迅速開展網(wǎng)格巡查，并聯(lián)系派出所共同捉捕流浪狗，消除居民安全隱患。在日常巡查中，網(wǎng)格員也會(huì)對(duì)遛狗未栓繩的居民及時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)，并定期派發(fā)文明養(yǎng)犬宣傳單張，引導(dǎo)居民群眾科學(xué)養(yǎng)犬、文明養(yǎng)犬。

前幾日，網(wǎng)格員小孫在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)兩位居民因?yàn)橐恍┈嵤庐a(chǎn)生了爭執(zhí)，雙方情緒激動(dòng)，矛盾有進(jìn)一步激化的趨勢(shì)。小孫首先安撫了雙方的情緒，讓他們冷靜下來，然后詳細(xì)了解了事情的經(jīng)過和原因，同時(shí)積極引導(dǎo)他們換位思考，理解對(duì)方的立場(chǎng)和難處。經(jīng)過網(wǎng)格員的耐心調(diào)解和雙方的努力溝通，最終雙方達(dá)成了和解。