一“網(wǎng)”情深暖人心 入戶走訪高齡老人

“幸好有你們”，“真是太謝謝你們了”，“感謝網(wǎng)格員一直對(duì)我的照顧”，“謝謝你們的陪伴”……一聲聲道謝的背后，是網(wǎng)格員用心用情用力為老人解決一系列問(wèn)題的熱情服務(wù)。

近日，南京市江寧區(qū)谷里街道柏樹村002號(hào)網(wǎng)格員許天走訪轄區(qū)高齡老人，獨(dú)居老人，進(jìn)一步了解他們的家庭情況。每到一戶，網(wǎng)格員都與老人交談，詳細(xì)了解老人們近期身體狀況和生活情況，叮囑老人注意飲食安全，不吃生冷食品，不吃隔夜飯菜，早晚溫差大一定要保重身體，及時(shí)增減衣物，謹(jǐn)防感冒;遇到困難或緊急情況，及時(shí)撥打網(wǎng)格員電話。同時(shí)，還檢查電器和廚房燃?xì)獾仍O(shè)備是否正常，并耐心地向老人們講解燃?xì)馐褂冒踩ＷR(shí)和應(yīng)急處理操作流程，普及有關(guān)消防安全和火災(zāi)逃生方法的知識(shí)，以增強(qiáng)老人們的自防自救能力，并及時(shí)為他們進(jìn)行退休生存認(rèn)證。

網(wǎng)格員用真誠(chéng)的態(tài)度貼近老人身邊，用切實(shí)的行動(dòng)關(guān)懷老人冷暖，關(guān)懷關(guān)愛不是一兩次的慰問(wèn)走訪，而是長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的耐心與決心。接下來(lái)，柏樹村002號(hào)網(wǎng)格員將實(shí)時(shí)掌握老人們的生活狀況，把對(duì)老人的關(guān)心關(guān)懷抓牢、抓實(shí)、抓細(xì)，切實(shí)提高他們的獲得感、幸福感、安全感。