云林法律援助惠民生暖人心
臨近年末,錫山區(qū)司法局云林司法所法律援助工作站緊緊圍繞群眾法律援助服務(wù)需求,靠前謀劃、細(xì)密部署、務(wù)實(shí)推進(jìn),著力解決“三個(gè)一”問題,將法律援助民生實(shí)事做優(yōu)做實(shí)做細(xì),讓困難群眾真真切切感受到法律的溫度。
心貼心交流,解決“一層紙”問題。以法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)工地、法律進(jìn)村(居)等活動(dòng)為載體,云林司法所組織“普法宣講隊(duì)”以法律咨詢、法律宣講等形式,重點(diǎn)宣傳勞動(dòng)合同、工傷賠償、追索勞動(dòng)報(bào)酬等與群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),普及申請(qǐng)法律援助、索賠工傷等依法維權(quán)途徑,面對(duì)面為困難群眾答疑解惑,提供調(diào)解、維權(quán)指引、繼承規(guī)劃等多種非訴訟服務(wù)。
“受援人面臨的法律問題看似復(fù)雜,但實(shí)際上可能只隔著一層‘紙’的距離。法律援助工作者憑借專業(yè)的法律知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠迅速找到問題的關(guān)鍵所在,捅破這層‘紙’,為受援人排憂解難?!痹屏址稍ぷ髡绢櫹Uf。
送服務(wù)上門,解決“一厘米”問題。云林司法所部署特困低保等特殊群體法治需求摸排活動(dòng),11個(gè)法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)特殊人群一次上門走訪、一張聯(lián)系卡、一份宣傳單全覆蓋。聚焦新時(shí)期空巢老人法律服務(wù)新需求,積極推行“上門辦、立馬辦、預(yù)約辦、點(diǎn)援辦、先行辦”的“5+N”工作措施,靈活制定個(gè)性化法律援助方案,通過“承諾制+容缺受理+點(diǎn)援辦理”等方式,有效解決困境老人的“急難愁盼”。
一厘米的距離雖然很短,但在法律層面上,可能就是正義與非正義的差別。“對(duì)于那些行動(dòng)不便、難以親自前往法律援助機(jī)構(gòu)的群體,我們法律援助工作者送服務(wù)上門,精準(zhǔn)地解決那些看似微小但對(duì)當(dāng)事人卻至關(guān)重要的問題,努力為當(dāng)事人解決這‘一厘米’的難題,確保法律的公平公正得以實(shí)現(xiàn)?!痹屏炙痉▍f(xié)理員鄧瀟說。
急群眾所急,解決“一分鐘”問題。云林司法所與派出所、人社、婦聯(lián)、民政等部門建立信息共享機(jī)制,聯(lián)合開展“殘疾人、婦女兒童、新業(yè)態(tài)群體”等重點(diǎn)人群的法律援助工作,努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)人群申請(qǐng)法律援助“零等待”“零距離”“零延時(shí)”。暢通維權(quán)“綠色通道”,對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)确稍拿獬?jīng)濟(jì)困難審查,做到簡(jiǎn)化程序,當(dāng)天受理、當(dāng)天指派。
“一分鐘可能就決定著事情的走向。法律援助工作者憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效的工作機(jī)制,爭(zhēng)分奪秒地為困難群眾解決法律問題,避免問題進(jìn)一步惡化,保障困難群眾的合法權(quán)益。”江蘇錫一律師事務(wù)所浦小芳律師深有體會(huì)地說。(晏才明)
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