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網格員走百家門解百家憂 用心用情服務群眾

2024-12-23 16:14 來源: 供稿 編輯:楊哈哈 瀏覽量:0

居民冷暖無小事,為確保轄區(qū)每一位居民都能度過一個安全、溫暖、舒適的冬季,近日,南京市江寧區(qū)湖熟街道尚橋社區(qū)003網格員與村長一起走訪獨居老人,實現(xiàn)從村民“找上門”到便民服務“送上門”的轉變,切實為村民辦實事、解難題,以實際行動保障轄區(qū)村民安全溫暖過冬。

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網格員與村長走入老人家中,與老人嘮家常,詳細詢問老人的身體情況和生活所需,并記錄老人反饋的問題。同時,網格員向老人宣傳預防電信詐騙的方法,告訴老人遇見可疑人員或接到可疑電話要向社區(qū)和派出所尋求幫助。此外,網格員還為老人講解冬季取暖安全知識,提醒他們要注意做好自身防護,指導老人正確用電、用氣。網格員還特別叮囑老人,隨著氣溫的起伏變化,要注意適時增減衣物,預防感冒。

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此次主動上門服務得到了獨居老人及其家屬的一致好評。下一步,尚橋社區(qū)將繼續(xù)加強獨居老人的關愛工作,定期組織安全排查和慰問活動,為他們創(chuàng)造更加安全、舒適的生活環(huán)境。

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【責任編輯:陸超】

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