調(diào)解居民矛盾 網(wǎng)格出手解憂
2024年12月中旬,一場因巷道雜物堆放問題引發(fā)的鄰里爭執(zhí)在晶明謝家村悄然上演,所幸在004號網(wǎng)格員蔣楠的及時介入與妥善處理下,這起糾紛得以迅速平息,恢復了村莊的和諧與安寧。
據(jù)了解,爭執(zhí)雙方分別為謝家村的謝佑林和劉道珍兩家。兩家房屋相鄰,巷道狹窄,平日里因雜物堆放問題已屢生齟齬。此次爭執(zhí)中,雙方情緒激動,互不相讓,最終選擇報警處理。
接到報警后,004號網(wǎng)格員蔣楠迅速響應,第一時間聯(lián)系村長并一同趕往現(xiàn)場。在詳細了解爭執(zhí)的來龍去脈后,蔣楠意識到問題的關鍵在于巷道權(quán)屬不清,導致雙方各執(zhí)一詞,難以達成共識。
為了徹底化解糾紛,蔣楠決定深入調(diào)查,多方取證。他耐心走訪周邊村民,查閱歷史資料,并邀請專業(yè)人士對巷道進行測量。經(jīng)過一系列細致入微的工作,蔣楠終于查清了巷道權(quán)屬的真相:兩處房子之間的巷道,四分之三應歸屬謝佑林,而剩余的四分之一則屬于劉道珍。蔣楠還提供了實際房屋面積圖,清晰標注了巷道權(quán)屬的劃分情況。在確鑿的證據(jù)面前,雙方終于放下了心中的疑慮,對蔣楠的處理方式表示了由衷的認可。
在蔣楠的耐心調(diào)解下,雙方同意按照巷道權(quán)屬劃分,各自清理自家區(qū)域的雜物,并承諾今后將加強溝通,共同維護巷道的整潔與暢通。至此,這場持續(xù)多日的鄰里糾紛得以圓滿解決。
事后,謝佑林和劉道珍兩家均對網(wǎng)格員蔣楠的高效調(diào)解表示了衷心的感謝。他們紛紛表示,蔣楠不僅處理公正,而且行動迅速,真正做到了為村民排憂解難。此次糾紛的成功調(diào)解,不僅彰顯了網(wǎng)格化管理在鄉(xiāng)村治理中的重要作用,也為構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村樹立了良好的典范。
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