托管中介“城城找房”拖欠房租 昔日關(guān)聯(lián)公司正準(zhǔn)備上市

(記者 陸雨瀟 潘榮 文 / 攝)近日，有市民向現(xiàn)代快報(bào)記者反映，自己通過(guò) " 城城找房 " 租了一年的房子，但是沒(méi)到半年，房東就不讓住了，打聽(tīng)才知道，房東并沒(méi)有如期收到租金。在南京，遇到相同情況的租客、房東還有不少。12 月 7 日，現(xiàn)代快報(bào)記者來(lái)到城城找房南京分公司，發(fā)現(xiàn)兩處辦公點(diǎn)，其中一處已人去樓空，另一處僅剩 2 人在處理后續(xù)問(wèn)題。記者注意到，" 城城找房 " 昔日關(guān)聯(lián)的公司正準(zhǔn)備上市。

【投訴】

租客：交了一年的房租，住半年就出事了

△租客與 " 城城找房 " 簽的租房合同 受訪者供圖

今年 5 月，小劉在 " 城城找房 " 以 2600 元 / 月的價(jià)格，與城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司南京分公司簽署了一年的租房協(xié)議。她以年付的形式，一次性付清了三萬(wàn)元的房租。

11 月初，房東突然聯(lián)系小劉，說(shuō)自己已經(jīng) 3 個(gè)月沒(méi)收到房租了。當(dāng)小劉找到城城找房南京辦公點(diǎn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)辦公點(diǎn)都空了，只剩下 2 個(gè)員工在處理后續(xù)事宜。

小劉說(shuō)，她想要回剩下半年的房租，但卻被通知要簽一份解約協(xié)議，" 協(xié)議上說(shuō)會(huì)在 45 天內(nèi)，分 6 期把錢(qián)退回，但卻要扣掉一部分的錢(qián)。本來(lái)該退我一萬(wàn)五，按照他們的條款，退款時(shí)我只能拿到一萬(wàn)左右。" 像小劉這樣的租客還有不少。記者看到一個(gè) 400 多人的維權(quán)群里，還有人在為損失的房租而苦惱。

房東：3 個(gè)月沒(méi)收到租金，擔(dān)心解決方案是 " 空頭支票 "

△ "城城找房 " 提出的解決方案 受訪者供圖

今年 4 月，南京市民王女士以 3000 元 / 月的價(jià)格，將房子租給了 " 城城找房 "。但從 9 月開(kāi)始，她就沒(méi)有收到過(guò)房租了。

王女士稱，城城找房南京辦公點(diǎn)的工作人員給了她一套解決方案，但她并不接受。" 協(xié)議里把欠的房租分成了 6 期，每個(gè)月還一點(diǎn)。時(shí)間線拉這么長(zhǎng)，我怎么知道后面會(huì)不會(huì)把錢(qián)打給我?" 王女士稱，她聽(tīng)說(shuō)有房東 10 月份就簽署了解約協(xié)議，但到現(xiàn)在也沒(méi)拿到分期的錢(qián)，對(duì)此她很不放心。

此外，王女士懷疑，" 城城找房 " 并不是無(wú)力支付房租。王女士稱，許多房東是在 " 三彩家 "App 上簽的合約。" 我們懷疑‘三彩家’和‘城城找房’屬于同一家公司，租金也是付給‘三彩家’的?，F(xiàn)在‘三彩家’準(zhǔn)備上市，才把‘城城找房’拎出來(lái)。" 王女士說(shuō)。

【調(diào)查】

南京辦公點(diǎn) " 人去樓空 "，三個(gè)月未交物業(yè)費(fèi)

△城城找房南京辦公點(diǎn)

12 月 7 日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者來(lái)到位于江寧區(qū)的 " 城城找房 " 兩處辦公點(diǎn)。其中一處辦公點(diǎn)大門(mén)敞開(kāi)，屋內(nèi)一片漆黑，但是墻壁上面相關(guān)海報(bào)標(biāo)識(shí)都還在。記者在員工的座位上看到一堆散落的文件，其中包括 10 月 20 日江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民法院的傳票、業(yè)主的催告函以及租客節(jié)約款項(xiàng)分?jǐn)偸乱说取?/p>

其中一張辦公桌上，還有一份 11 月 3 日點(diǎn)單、但并未開(kāi)封的外賣(mài)。寫(xiě)字樓的物業(yè)人員告訴記者，這個(gè)辦公點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)只交到了 9 月底，后面就再?zèng)]交了。

△城城找房南京辦公點(diǎn)

另一處辦公點(diǎn)的門(mén)口，貼著 "10 點(diǎn)半至 18 點(diǎn) " 的辦公時(shí)間提示。漆黑的辦公室內(nèi)，近三十個(gè)工位都是空的，桌面上沒(méi)有留存任何辦公用品。在走道盡頭的小間辦公室內(nèi)，兩個(gè)工作人員開(kāi)著臺(tái)燈，在電話回應(yīng)租房相關(guān)問(wèn)題。其中一名工作人員告訴記者，他們被留下解決后續(xù)事宜，無(wú)法離開(kāi)，" 派出所也不讓我們走。" 對(duì)于記者詢問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)方均表示不方便回應(yīng)。但在辦公室的白板上，記者看到了房東說(shuō)的 " 解決方案 "：對(duì)業(yè)主是分期支付未付租金(3-12 期)，對(duì)租客是分期退還剩余房租(6 期)。

△城城找房南京辦公點(diǎn)

該辦公點(diǎn)隔壁公司的員工告訴記者，他們從兩周前就是這個(gè)狀態(tài)了，白天還經(jīng)常有房東、租客找過(guò)來(lái)。

多城市對(duì)其 " 高收低租 " 行為發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提示

現(xiàn)代快報(bào)記者了解到，" 城城找房 " 在北京、上海、深圳、重慶、廣州、西安等百余所城市均有分公司。

△南京建鄴區(qū)住房保障和房產(chǎn)局與南京市房屋租賃指導(dǎo)中心聯(lián)合發(fā)布的 " 風(fēng)險(xiǎn)提示 " 南京房地產(chǎn)市場(chǎng)公眾號(hào)截圖

其實(shí)早在今年 6 月，建鄴區(qū)住房保障和房產(chǎn)局、南京市房屋租賃指導(dǎo)中心就發(fā)布了一份《關(guān)于城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司南京分公司風(fēng)險(xiǎn)提示的通告》。通告中顯示，城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司南京分公司(原名三彩家房屋租賃有限公司南京分公司，總部西安)，在南京從事房屋租賃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)存在 " 高進(jìn)低出 "" 長(zhǎng)收短付 " 高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為。

△城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司曾用名 天眼查截圖

而 " 城城找房 " 在其他城市，也發(fā)生了類似的情況。

今年 9 月，廣州市房地產(chǎn)租賃協(xié)會(huì)也曾發(fā)布出風(fēng)險(xiǎn)警示，并對(duì)已被相關(guān)管理部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注、約談的企業(yè)名單進(jìn)行公示，其中就包括城城找房廣州分公司、三彩家廣州分公司。

11 月 5 日，城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司被西安市工商行政管理局經(jīng)開(kāi)分局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

11 月 26 日，?？谑凶》亢统青l(xiāng)建設(shè)局針對(duì) " 城城找房 " 等房屋租賃企業(yè) " 高收低租、長(zhǎng)收短付 " 的非正常經(jīng)營(yíng)行為，發(fā)布了《關(guān)于房屋租賃風(fēng)險(xiǎn)防范的再次提示》。

" 城城找房 " 曾是擬上市公司 " 三彩家 " 關(guān)聯(lián)方

現(xiàn)代快報(bào)記者查詢到，" 三彩家 " 隸屬于三彩不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司，公司成立于 2017 年。今年，公司還提交了招股書(shū)，計(jì)劃上市。招股書(shū)稱，" 城城找房 " 曾是 " 三彩家 " 的關(guān)聯(lián)方，是由集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官控制的實(shí)體。不過(guò)，從 2019 年 5 月，公司已經(jīng)不再是 " 三彩家 " 的關(guān)聯(lián)方。

針對(duì)用戶投訴 " ‘城城找房’與‘三彩家’為同一家公司 " 的情況，記者致電了 " 城城找房 " 官方客服，但是一直沒(méi)有人工接聽(tīng)。隨后記者致電了 " 三彩家 " 客服，客服稱二者只是合作關(guān)系，" 三彩家 " 負(fù)責(zé)提供 App，而 " 城城找房 " 只是入駐商戶之一，在上面發(fā)布房源。城城找房南京辦公點(diǎn)工作人員也給了同樣的說(shuō)法。

官網(wǎng)顯示，" 城城找房 " 于 2017 年創(chuàng)立，屬于城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司，總部位于陜西西安。天眼查顯示，城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司南京分公司成立于 2019 年 6 月，從今年 11 月起，有 16 個(gè)開(kāi)庭公告，案由多是房屋租賃合同糾紛。

城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司曾在 2018 年、2019 年先后使用了西安三彩青年管理公寓有限公司、三彩家房屋租賃有限公司等企業(yè)名。三彩不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司大股東文寧，曾任職城城不動(dòng)產(chǎn)管理有限公司的法定代表人、股東。