全球都在摸索如何復蘇旅游業(yè)

全球都在摸索如何復蘇旅游業(yè)

疫情趨穩(wěn)后，當?shù)貢r間26日，荷蘭人迫不及待擁入海濱小鎮(zhèn)斯海弗寧恩度假。

本報記者 李司坤 本報駐德國特約記者 青 木

相比今年的五一和清明節(jié)，剛剛過去的端午小長假在游客數(shù)量和旅游總收入上雖然增幅放緩，但都顯示出疫情后旅游業(yè)持續(xù)復蘇的勢頭。而為了提振旅游業(yè)，近期在歐盟、東南亞及北美，一些國家推出“旅行泡泡”、新冠“保險”等行業(yè)振興策略，期待新冠疫情平穩(wěn)后，重新將全球旅游業(yè)拉回正常軌道。

國內(nèi)旅游業(yè)復蘇一半

根據(jù)國家文化和旅游部的統(tǒng)計，端午三天假期，全國共接待國內(nèi)游客4880.9萬人次，同比恢復50.9%;實現(xiàn)旅游收入122.8億元，同比恢復31.2%。

受疫情影響，今年的端午假期無論是在游客數(shù)量還是旅游總收入上，相比往年都有較大縮水。2019年端午節(jié)期間，全國國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)9597.8萬人次，實現(xiàn)旅游收入393.3億元。而和今年的五一小長假相比，端午假期的旅游熱度也有所不及。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，今年5月1日到5日，全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。

但攜程綜合平臺預訂及調(diào)研27日發(fā)布《2020端午旅游市場大數(shù)據(jù)報告》顯示，盡管有北京疫情、全國多地降雨等客觀情況，端午旅游市場的游客總量、國內(nèi)旅游收入、出行人次環(huán)比5月同期也實現(xiàn)一定幅度增長。“結(jié)合1-6月的酒店、機票的情況簡要分析，在1月20日疫情暴發(fā)后，2月市場出現(xiàn)大幅度下滑，但從3月開始，市場呈現(xiàn)逐漸復蘇態(tài)勢。”《報告》認為，一些細分市場，比如租車，早在5月初就恢復到去年同期水平。

中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍在復盤今年端午假期的消費趨勢時對《環(huán)球時報》記者表示，今年端午假期的消費更加兼顧疫情常態(tài)化下的防控要求。如旅游消費更多是通過預約的方式，而從出行方式來看，更多也是以周邊游、一日游等就近旅游的方式為主，且大多是采取自駕游。

從新冠“保險”到“旅游泡泡”

即將迎來夏季旅游旺季的歐盟，也迫不及待準備開放旅游業(yè)。“歐盟進入跨境旅游倒計時!”德國《商報》27日報道稱，歐盟委員會計劃從7月1日開放邊界，允許新西蘭等國家地區(qū)的公民重新進入歐盟，因其新冠病例新增水平達到歐盟安全標準。而美國、巴西等國公民都將被暫時拒絕入境。中國居民也將被允許進入歐盟，條件是中國確認將允許歐洲公民入境。

數(shù)據(jù)顯示，歐盟國家超過2700萬人直接或間接從事與旅游業(yè)有關(guān)的工作，占到歐盟勞動力的12%。歐洲開放旅游業(yè)的途徑主要有三方面：

政府補貼。全球旅游業(yè)第一大國法國政府計劃出資180億歐元用于扶持旅游業(yè)。德國則對旅游企業(yè)給予補貼，每家企業(yè)可以獲得數(shù)萬歐元。而意大利則設(shè)立24億歐元“度假獎金”，獎勵年收入4萬歐元以下家庭，每戶可得到500歐元補貼。瑞士各州也相繼推出各類“本土旅行”項目，游客可以打折進入景點。

新冠“保險”。意大利北部旅游勝地南蒂羅爾為吸引游客，決定為所有到當?shù)囟燃俚娜颂峁┟赓M新冠檢測。歐洲多家航空公司以及在線旅游公司等也計劃出售涵蓋醫(yī)療費用不超過7000歐元的保險套餐，保費只要數(shù)十歐元，可支付患上新冠肺炎的住院費用。

“旅行泡泡”。目前，各國的國際航班入境都需要有14天的隔離期。而“旅行泡泡”就是在全球疫情封鎖的大環(huán)境下，部分疫情可控且感染人數(shù)較低的國家地區(qū)之間互相開放出入境的綠色通道，減少檢疫隔離的限制。波羅的海三國立陶宛、拉脫維亞和愛沙尼亞從5月15日起彼此重新開放邊界，是歐洲首個“旅游泡泡”。澳大利亞與新西蘭也計劃盡快建立跨塔斯曼海峽“旅行泡泡”。新加坡、泰國等國家也正在實施或計劃實施這一計劃。

全球旅游業(yè)將重新洗牌?

盡管如此，許多從業(yè)者并不看好未來的旅游市場。聯(lián)合國世界旅游組織預計，今年全球旅游業(yè)產(chǎn)值將暴跌70%。旅行房屋租賃平臺愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO切斯基認為，疫情消退后，前往著名旅游勝地的游客會減少，人們會選擇到訪不太知名的、更安全的目的地。

對此，北京第二外國語學院教授、原北京聯(lián)合大學旅游學院副院長張凌云持相似看法。以中國為例，他告訴《環(huán)球時報》記者，疫情后，中國消費者在旅游偏好上肯定要發(fā)生轉(zhuǎn)向。“除了疫情因素，最主要還是我們外部環(huán)境，尤其是中美關(guān)系發(fā)生很大變化”。此外，過去很多游客出境游的目的是“買買買”，但近幾年人們對于奢侈品的需求開始下降。張凌云表示，所有這些因素加在一起，導致未來中長線旅游乃至出國游在很大程度上將被國內(nèi)旅游、周邊游所替代。

中國預計何時能完全開放旅游業(yè)?張凌云表示，一切都要取決于疫情，“如果國外沒有控制住疫情，我們也太平不了。”但他表示，只要等生活恢復正常，旅游需求會進一步增加，“現(xiàn)在大家都憋得很，哪怕不去名山大川，就到周邊郊野、鄉(xiāng)村去看看都行”。