來粵過大年　旅游探親客激增

春節(jié)前夕，廣東發(fā)起了“請(qǐng)到廣東過大年”系列活動(dòng)。廣州白云機(jī)場(chǎng)氣氛熱烈歡騰，喜慶龍裝置上陣迎客。

昨日，廣州南站候車廳人潮洶涌。

2024年春運(yùn)進(jìn)入第二日，源源不斷的旅客流從廣東各大交通樞紐，奔赴回家路。據(jù)了解，今年廣東春運(yùn)客流將迎來雙向增長，鐵路出行方面，廣東地區(qū)到達(dá)客流增長明顯，以旅游流、探親流為主。1月27日，2024年春運(yùn)第二天，廣鐵集團(tuán)到發(fā)旅客356.6萬人次。

鐵路

廣鐵梯次投放運(yùn)力　今天加開列車292列

昨日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客193.8萬人次，同比增加81萬人次，增長71.8%，已恢復(fù)至2019年同期127.2%。廣東地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客132.2萬人次，同比增加78.4萬人次，增長68.7%，較2019年同期增長23.2%。

預(yù)計(jì)到達(dá)旅客162.8萬人次，其中廣東地區(qū)到達(dá)旅客93.9萬人次，同比增加45.9萬人次，增長104.5%，較2019年同期增長19.7%。

據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，客流整體平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢(shì)，客流流向主要集中在重慶、成都、貴陽、大理、昆明、百色、柳州、武漢、南昌、長沙、岳陽、潮汕等熱門方向。較以往不同的是，廣東地區(qū)到達(dá)客流增長明顯，主要以旅游流、探親流為主。

廣鐵集團(tuán)根據(jù)客票預(yù)售和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)情況，動(dòng)態(tài)靈活安排旅客列車開行，通過加開旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)、開行夜間高鐵等方式，梯次投放運(yùn)力，滿足廣大旅客出行需求。

1月28日，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)開行列車3025列，計(jì)劃加開列車292列，其中加開動(dòng)車185列(含夜間高鐵8列)，普速列車107列。廣東地區(qū)將增開前往南寧、貴陽、武漢、長沙等熱門方向列車。

目前，廣州、廣州東、廣州白云等車站，加強(qiáng)線下購票人工引導(dǎo)，提供現(xiàn)金購票服務(wù)，為老年人和障礙人士購票提供便利，并設(shè)置顯性化優(yōu)先進(jìn)站“愛心通道”，提醒老年旅客優(yōu)先檢票、快速進(jìn)出站，提供老年人接站預(yù)約服務(wù)。深圳北站新建愛心家園和軍人候車區(qū)，為重點(diǎn)旅客提供更加舒適的候車環(huán)境。廣九客運(yùn)段保持與沿線各?？空韭?lián)系暢通，做好重點(diǎn)旅客愛心服務(wù)接力，實(shí)現(xiàn)車上+車下全過程“一站式”服務(wù)，確保重點(diǎn)旅客出行無憂。

反向出行更實(shí)惠　高鐵票價(jià)最低3折

2024年春運(yùn)，鐵路客流規(guī)模預(yù)計(jì)再創(chuàng)歷史新高。鐵路部門在加大運(yùn)力供給，全力滿足旅客出行需求的同時(shí)，推出春運(yùn)出行票價(jià)優(yōu)惠政策，多趟列車在原價(jià)基礎(chǔ)上打折，旅客出行更實(shí)惠。

車票優(yōu)惠方面，部分高鐵票價(jià)低至3-8折不等，其中節(jié)前2月3日至9日期間，從長沙、鄭州、武漢、成都、重慶、南寧、宜賓、遵義等方向開往廣州、深圳、佛山方向，共計(jì)20趟春運(yùn)列車實(shí)施票價(jià)優(yōu)惠，其中高鐵17趟、普速3趟。節(jié)后2月10日至14日、19日至22日期間，從廣州、深圳、佛山前往鄭州、武漢、重慶、成都、南昌、長沙、張家界、遵義、懷化等方向列車20趟，其中高鐵17趟、普速3趟。票價(jià)優(yōu)惠力度方面高鐵最高8折，最低3折。

反向出行有機(jī)會(huì)買到更優(yōu)惠的車票。據(jù)介紹，目前普速列車折扣車票，主要是春運(yùn)期間新增臨客返程放空列車，這部分列車去程車票緊俏，返程則空座率較高，為充分利用運(yùn)力資源，部分返程放空列車推出低折扣票價(jià)，滿足不同旅客不同時(shí)段的出行需求。

鐵路部門溫馨提示，具體折扣車次信息、票價(jià)，請(qǐng)以12306網(wǎng)站公布為準(zhǔn)，各火車站的車票起售時(shí)間不同，如有購票需求，可在12306APP“我的”—“出行向?qū)?rdquo;—“起售時(shí)間”功能中，查詢出發(fā)站和同城其他火車站的車票起售時(shí)間。同時(shí)，為了防止旅客錯(cuò)過起售時(shí)間，購票也有“鬧鐘”服務(wù)，鐵路12306給預(yù)售期外的時(shí)間都標(biāo)上了“提醒”字樣，點(diǎn)一下“設(shè)置提醒”，可以在手機(jī)日歷中設(shè)置鬧鐘提醒。

為向社會(huì)發(fā)布鐵路旅客文明出行倡議，營造春運(yùn)出行良好環(huán)境，今年春運(yùn)期間，中央精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合國鐵集團(tuán)等單位在交通領(lǐng)域組織開展2024“溫馨春運(yùn)、文明相伴”活動(dòng)?；顒?dòng)于昨日9時(shí)30分啟動(dòng)，廣州白云站作為分會(huì)場(chǎng)同步啟動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣鐵集團(tuán)制作文明出行簽名背景板引導(dǎo)旅客簽名打卡，同時(shí)組織40名廣東省文聯(lián)書法專家、集團(tuán)文藝書法骨干開展了“送萬福·進(jìn)萬家”書法活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)書寫文明出行標(biāo)語、警句和廣州白云站有關(guān)詩詞作品、春聯(lián)福字等，許多旅客現(xiàn)場(chǎng)合影留念。

民航

客流出現(xiàn)雙向增長　來廣東旅游旅客較多

在廣州白云國際機(jī)場(chǎng)T2航站樓，中國南方航空聚焦春運(yùn)期間廣大旅客航空出行需求，發(fā)布廣州樞紐六大地面服務(wù)承諾，宣傳推廣廣東名優(yōu)產(chǎn)品，助力消費(fèi)幫扶迎春。

春運(yùn)期間，南航充分利用遍布全球、覆蓋國內(nèi)各主要城市的航線網(wǎng)絡(luò)，積極配合各地開展體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民俗特色的迎春主題文旅特色活動(dòng)。為配合2024年廣東各地開展的“請(qǐng)到廣東過大年”文旅主題活動(dòng)，南航在官方APP、微信小程序上線了“粵好玩·暢游廣東”主題營銷活動(dòng)。旅客只要注冊(cè)成為南航會(huì)員，即可參加抽獎(jiǎng)贏免票、領(lǐng)優(yōu)惠券等活動(dòng)，還能以優(yōu)惠的價(jià)格購買各類促銷打折機(jī)票、暢游廣東套票以及春節(jié)來粵旅游“機(jī)票+酒店”套餐等多種特色產(chǎn)品。

為向廣大旅客提供更加精細(xì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，春運(yùn)期間，南航在廣州樞紐升級(jí)服務(wù)指引，增開服務(wù)柜臺(tái)，優(yōu)化服務(wù)流程，全力保障旅客順暢出行。同時(shí)南航95539服務(wù)熱線全天守候，旅客還可以關(guān)注南航地面服務(wù)官方抖音號(hào)“小南帶你飛”，了解更多關(guān)于值機(jī)辦理、行李托運(yùn)、特殊旅客服務(wù)等出行資訊。

據(jù)悉，今年旅客出行意愿強(qiáng)烈，南航將從航線、航班上安排增量，客流出現(xiàn)雙向增長。除了回家探親以外，來廣東旅游的特別多，大家喜歡到南方過年，包括多國免簽也拉動(dòng)了國際游客增長。