泰州推廣網(wǎng)店標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營 監(jiān)管、引導(dǎo)并舉

“再檢查一下，文案內(nèi)有沒有絕對用語?”“上線產(chǎn)品的檢測報告都齊全嗎?”7月20日晚上8點，靖江悠味食品有限公司直播室，一場直播促銷活動即將開始，公司負(fù)責(zé)人孫銅初囑咐工作人員對照手頭的《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》泰州地方標(biāo)注運行記錄表進(jìn)行逐項檢查，并在記錄表上填寫檢查結(jié)果。

據(jù)悉，今年以來，泰州市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)實施網(wǎng)店監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)全市網(wǎng)店規(guī)范經(jīng)營，有效促進(jìn)了實體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)良性融合。

如今，網(wǎng)購已成為人們生活中不可或缺的一部分，泰州眾多商家紛紛“觸網(wǎng)”。截至目前，全市有近2.5萬家網(wǎng)店在網(wǎng)上宣傳銷售商品，電商迅猛發(fā)展。如何做好管理，成為擺在監(jiān)管部門面前的一道難題。2019年12月12日，由市市場監(jiān)管局制定的泰州市地方標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)是全國首部關(guān)于網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范的地方標(biāo)準(zhǔn)。今年3月，泰州市市場監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于推行網(wǎng)店經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化+監(jiān)管工作的通知》，在全市范圍內(nèi)實施網(wǎng)店監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化工作，將編印的2.7萬冊《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》和《網(wǎng)店經(jīng)營行為規(guī)范》發(fā)放到電商中心、網(wǎng)店主體手中，指導(dǎo)宣講標(biāo)準(zhǔn)文本，方便網(wǎng)店學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)。

“有了《規(guī)范》，我們就有了一個簡單明確、方便操作的標(biāo)準(zhǔn)，可規(guī)避多種經(jīng)營風(fēng)險，有更多精力投入到生產(chǎn)經(jīng)營中。”位于大泗鎮(zhèn)的泰州賽東進(jìn)服飾有限公司主要從事帽子設(shè)計和銷售，總經(jīng)理張元源說，公司將《規(guī)范》與內(nèi)部管理相結(jié)合，更加注重商品質(zhì)量和服務(wù)提升，經(jīng)營行為和廣告用語的規(guī)范，推出了21天無理由退換貨、消費者個人信息保護(hù)等服務(wù)和措施，是天貓的五星店鋪。“標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營”以來，店鋪好評率上升，回頭客越來越多，上半年商品成交量同比增長近30%。