江蘇連續(xù)4年百城消費者滿意度測評第一

(記者 洪葉 許愿) 3月13日，中消協(xié)發(fā)布2024年度100個城市消費者滿意度測評報告，江蘇連續(xù)4年在全國百城消費者滿意度測評中獲城市排名第一。

中消協(xié)自2017年起開展消費者滿意度測評活動。2019年起，測評城市數(shù)量從2017年的50個擴展至100個，我省共有南京、無錫、徐州、常州、蘇州、南通、鹽城7個城市被納入測評范圍。2017年至2024年，江蘇省內城市滿意度測評七次奪冠，參評城市滿意度平均分從73.23分提高至85.51分。2024年，全省參評城市滿意度均分比全國綜合得分高5.15分，蘇州市消費者滿意度綜合得分位列榜首;蘇州、南京進入前十名。

省消保委相關負責人表示，全省消保系統(tǒng)將在消費者滿意度上精準發(fā)力，深入開展優(yōu)化消費環(huán)境三年行動，一體推進產品和服務質量提升、消費風險明顯降低、消費糾紛源頭治理效果顯著、經營者誠信意識普遍增強，建設誠信、公平、便捷、安全的消費環(huán)境，為全方位提振消費、促進高質量發(fā)展提供強勁動力。