溧陽一高新技術(shù)企業(yè)200萬元所購?fù)坎紮C(jī)淪為“一堆廢鐵”
近日,位于溧陽上興工業(yè)園區(qū)的江蘇壹光科技有限公司(以下簡稱“壹光科技”)正式向江蘇省市場監(jiān)督管理局提交投訴,反映其花費(fèi)200萬元從江蘇福昭精密涂布設(shè)備有限公司(以下簡稱“福昭公司”)購置的平板狹縫涂布機(jī),存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,最終淪為“一堆廢鐵”,截至目前已造成直接及間接經(jīng)濟(jì)損失逾千萬元。壹光科技懇請市場監(jiān)督部門依據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》及《江蘇省標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),依法立案調(diào)查,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益與市場公平競爭秩序。一、200萬設(shè)備交付即“趴窩”,一年調(diào)試無果
江蘇壹光科技有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè),是OLED照明技術(shù)的領(lǐng)航者,通過開創(chuàng)性的自主研發(fā)和制造實(shí)力,為廣大客戶提供自然、健康、具創(chuàng)造力的OLED照明光源。
2024年1月23日,壹光科技與福昭公司簽訂《設(shè)備銷售合同》《技術(shù)規(guī)格書》,約定以200萬元(大寫:貳佰萬元整)的價(jià)款,采購一臺(tái)型號(hào)為FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)。合同明確約定了驗(yàn)收與質(zhì)保條款:福昭公司負(fù)責(zé)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn),需在15個(gè)工作日內(nèi)完成安裝調(diào)試,雙方按《設(shè)備技術(shù)規(guī)格書》標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收;若壹光科技認(rèn)為設(shè)備技術(shù)指標(biāo)不符合合同規(guī)定,需在30個(gè)工作日內(nèi)書面提出異議,逾期未提出則視為設(shè)備驗(yàn)收合格;設(shè)備質(zhì)保期為驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月,質(zhì)保期滿后5個(gè)工作日內(nèi),壹光科技付清剩余50%貨款。

合同簽訂后,壹光科技嚴(yán)格履行約定,在15個(gè)工作日內(nèi)向福昭公司支付了100萬元預(yù)付款(合同總額的50%)。2024年2月20日,福昭公司進(jìn)場開展設(shè)備安裝工作,但設(shè)備交付后便陷入“無法正常投產(chǎn)”的困境——自交付之日起,設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障,壹光科技多次聯(lián)系福昭公司上門調(diào)試維修,對方雖先后多次派人處理,但歷經(jīng)長達(dá)1年多的反復(fù)調(diào)試,福昭公司生產(chǎn)的FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)始終達(dá)不到雙方簽訂的《技術(shù)規(guī)格書》(七)設(shè)備驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)中的第(6)點(diǎn):“設(shè)備驗(yàn)收后OEE需達(dá)到90%以上,評(píng)估基板為流片1000片”的要求。同時(shí),所生產(chǎn)產(chǎn)品存在涂布條紋缺陷等核心問題,始終無法投入正常生產(chǎn)。
據(jù)壹光科技統(tǒng)計(jì),目前已產(chǎn)生的直接損失達(dá)210萬元,包括已支付的100萬元設(shè)備預(yù)付款、設(shè)備調(diào)試過程中產(chǎn)生的大量材料損耗等;而因設(shè)備無法正常使用導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯、訂單延誤、客戶流失等間接損失,累計(jì)已逾千萬元,給這家高新技術(shù)企業(yè)的正常運(yùn)營帶來沉重打擊。
二、質(zhì)量缺陷核心問題“視而不見”?
事實(shí)上,涉案設(shè)備的故障從未真正解決。從2024年2月設(shè)備進(jìn)場調(diào)試至2025年初,設(shè)備每月都會(huì)出現(xiàn)故障,每月都需福昭公司上門調(diào)試,甚至出現(xiàn)連續(xù)兩天、同一天多次故障的情況,故障類型始終集中在,福昭公司生產(chǎn)的FZ-XFP500的平板狹縫涂布機(jī)始終達(dá)不到雙方簽訂的《技術(shù)規(guī)格書》(七)設(shè)備驗(yàn)收方法及標(biāo)準(zhǔn)中的第(6)點(diǎn):“設(shè)備驗(yàn)收后OEE需達(dá)到90%以上,評(píng)估基板為流片1000片”的要求。同時(shí),所生產(chǎn)產(chǎn)品存在涂布條紋缺陷等核心問題。
2025年4月19日,壹光科技正式向福昭公司發(fā)函,明確提出退款、退貨、中止合同的要求,希望妥善解決此次質(zhì)量糾紛,但遭到福昭公司拒絕。
作為生產(chǎn)銷售方,福昭公司則辯稱,公司已按合同約定交付貨物并完成安裝調(diào)試,針對設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題,也提供了保修服務(wù)且已“解決”;同時(shí),福昭公司揪住合同中“30個(gè)工作日內(nèi)未提出書面異議即視為驗(yàn)收合格”的條款,主張?jiān)O(shè)備已通過驗(yàn)收,主要原因使用單位操作不當(dāng)所致,拒不承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,拒絕退款退貨。
三、賣方拒擔(dān)責(zé)反提“惡意訴訟”
更令人意外的是,福昭公司非但不主動(dòng)積極協(xié)商解決方案,找出解決問題的具體辦法,反而對壹光科技提起“惡意訴訟”,要求壹光科技支付剩余100萬元貨款,并承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任,企圖將自身的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給買方。
2025年10月27日,江陰市人民法院作出一審判決。判決壹光科技支付剩余100萬元貨款及逾期付款違約金(以100萬元為基數(shù),自2025年3月14日起至實(shí)際付清之日止,按LPR的1.5倍計(jì)算),同時(shí)駁回福昭公司的其他訴訟請求。
壹光科技不服一審判決,依法提起上訴。2026年2月13日,無錫市中級(jí)人民法院作出二審判決,認(rèn)定一審法院判決正確,駁回上訴、維持原判。

四、事件何去何從,
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,這是市場經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則。無論企業(yè)規(guī)模大小、產(chǎn)品類型如何,大到波音飛機(jī),小到電動(dòng)車、自行車等日用品,若沒有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù),必然會(huì)給買家?guī)砭薮蟮睦鎿p害。
試問,若消費(fèi)者購買一輛電動(dòng)轎車,即便有說明書、合格證,卻無法上路、無法高速行駛,難道不算質(zhì)量問題?若波音飛機(jī)發(fā)生空難,難道不該查找“黑匣子”、核查是否存在質(zhì)量隱患?
裝備制造是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的脊梁,質(zhì)量是裝備制造的生命線。壹光科技作為高新技術(shù)企業(yè),既是設(shè)備的使用者,也是合法的消費(fèi)者,沒有義務(wù)彌補(bǔ)供應(yīng)商的技術(shù)漏洞、生產(chǎn)能力不足,更沒有義務(wù)花200萬元為“一堆廢鐵”埋單。
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第三條、第十二條規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。此次壹光科技向江蘇省市場監(jiān)督管理局投訴,希望相關(guān)部門能依法查處福昭公司所售平板狹縫涂布機(jī)的質(zhì)量問題,還江蘇壹光科技有限公司公道。壹光科技有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,將繼續(xù)訴諸法律,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。減少經(jīng)濟(jì)損失。
截至發(fā)稿,江蘇省市場監(jiān)督局已經(jīng)將投訴信函轉(zhuǎn)至無錫市市場監(jiān)督局。無錫市市場監(jiān)督局致電江蘇壹光科技有限公司,告知信訪函件已轉(zhuǎn)至江陰市市場監(jiān)督局。涉案設(shè)備的質(zhì)量糾紛、壹光科技的維權(quán)之路仍在繼續(xù)。事件最終將走向何方?媒體將持續(xù)關(guān)注,我們拭目以待。(資深媒體人 東方劍)
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